Kun Tanneasha Gordon kasvoi, et olisi voinut kertoa hänelle, että hän olisi muu kuin lakimies. Mutta yliopisto-neuvonantajan suosituksesta hän otti joitain yrityskursseja - ja huomasi itsensä innostuneen yritystrategian hyvistä puolista.
Eteenpäin muutama vuosi, ja Gordonilla on ollut uskomaton ura konsultoinnissa. Tällä hetkellä hän työskentelee ammatillisessa palveluyrityksessä Deloitte & Touche LLP johtajana sen teknologiariskikäytännössä ja auttaa yrityksiä ja valtion organisaatioita strategoimaan nykypäivän digitaalimaailmassa kohtaamiaan kysymyksiä, mukaan lukien riskianalyysi, yksityisyys, tiedonhallinta ja suoja, turvallisuus, ja yritysriskien hallinta.
Joten, kuinka hän siirtyi pyrkivästä asianajajasta strategia- ja teknisten riskien asiantuntijaan? Kuten hän kertoi meille - ja kertoisi kaikille, jotka haluavat työskennellä tekniikan suhteen - kyse on tiedon jahostamisesta, oikean joukkueen rakentamisesta ympärillesi ja pysymisestä jatkuvasti käyrän edessä.
Näin hän teki sen ja uranneuvot, jotka kuka tahansa voi oppia hänen polultaan.
Kerro meille vähän siitä, miltä työsi näyttää päivittäin.
Pohjimmiltaan autan asiakkaita ymmärtämään heidän riskinsä, kehittämään strategioita näiden riskien vähentämiseksi ja autan heitä ylläpitämään kilpailuetuaan markkinoilla. Tällä hetkellä olen keskittynyt terveydenhuollon tieto- ja tietoriskeihin - työskentelen terveydenhuollon liittovaltion organisaation sekä terveydenhuollon IT-kaupallisen organisaation kanssa.
Tyypillinen päiväni ei yleensä ole tavallinen konsultin tyypillinen päivä, koska minulla on monia erilaisia vastuita. Se vaihtelee ryhmästäni johtamisesta siihen, että varmistamme, että lähestymistapamme, strategiamme ja metodologiamme ovat asiakkaan liiketoimintatavoitteiden mukaisia ja varmistaaksemme, että toimittamamme tuotteet ovat korkealaatuisia.
Sitten loppuosa menee asiakkaideni hallintaan: varmistamalla, että he ajattelevat sitä, mitä heidän on ajateltava, varmistamalla, että he ovat onnellinen, ja varmistaen, että olemme kaikki samalla sivulla tarpeiden suhteen toimitetaan.
Ja sitten siellä on paljon johdon asioita, aina sen varmistamisesta, että yhteistyökumppaneillani on oikeat tiedot puhua vanhempien asiakkaidensa kanssa, sopimusten kirjoittamiseen ja nuoremman henkilöstön mentorointiin. Kirjaimellisesti päiväni ovat täynnä kaikkia näitä asioita.
Mikä on suosikkisi työssäsi?
Olen aina oppinut. Olen tiedon tikkari, kyllästyin hyvin helposti ja pidän haasteesta. Kuulemisen luonne on erittäin suotuisa niille, jotka kyllästyvät helposti - kumppaneista alaspäin, kaikki haastetaan jatkuvasti.
Erityisen työpaikkani suhteen minua on aina vetänyt strategiaan - kuinka voin varmistaa, että tämä yritys tai tämä asiakas on menestyvä? Kun laitat riskikomponentin, sinun on kuitenkin oltava luovampi: Entä jos näin tapahtuu? Entä jos niin tapahtuu? Entä jos heidän järjestelmiinsä murtataan? Entä jos tämä kilpailija tulee heidän markkinoilleen? Entä jos he eivät hanki oikeaa järjestelmää? Se saa minut ajattelemaan nykytilaa ja simuloimaan ”entä jos?” -Skenaarioita ja keksimään tapoja suojata asiakkaita näiltä tilanteilta. Rakastan sitä, että joudun edelleen ajattelemaan strategiaa, mutta silloin saan olla luova ja auttaa ohjaamaan asiakkaani ja nämä mahtavat organisaatiot menestyksen suuntaan.
Katso, millaista on työskennellä Deloittessa
Astukaamme hiukan taaksepäin. Kerro meille tarinasi päästä konsultointimaailmaan.
Olin halunnut mennä oikeustieteelliseen korkeakouluun 11-vuotiaana. Kävin lukiossa, jossa voit tosiasiallisesti suorittaa lakitiedettä, minulla oli useita harjoittelu- ja harjoittelujaksoja lakiasiaintoimistojen kanssa jo ennen alaikäisten opiskelua, ja opiskelin yliopistossa laki ja yhteiskunta.
Yliopistovuosini aloin hermostuneena ottaa LSAT-kursseja. Puhuin neuvonantajani kanssa, joka suositteli päällikön hankkimista julkishallinnossa, mikä tekisi minut kilpailukykyisemmäksi lainopillisissa korkeakouluissa ja antaisi minulle enemmän aikaa ottaa LSAT-kurssit.
Joten tein. Siellä ollessani puolet kursseistani olivat valtion ja politiikan kursseja ja toinen puolet kauppakorkeakoulusta. Menin todella hyvin näissä luokissa - olin kuin “Tämä on todella siistiä. Saan A-plussia kaikessa, mitä täällä opit, ja rakastan vain sitä tapaa, joka sinun on ajateltava ja mitä sinun täytyy tehdä. "
Olin kursseja ihmisten kanssa, jotka työskentelivät yhdessä parhaista konsulttiyrityksistä maailmassa, joten sain altistumisen siitä, mitä tarkoittaa olla konsultti. Aloitin tutkimuksen hallituksen konsultoinnista, löysin hallituksen konsulttiyrityksen Booz Allen Hamiltonin ja sain työtä siellä tekemällä strategiaa ja toimintaa. Rakastin sitä ehdottomasti ja tein sitä melkein kolme vuotta.
Kuinka olet siirtynyt tekniikkaan ja riskikonsultointiin?
Vuosina 2008 ja 2009 oli paljon taloudellista epävarmuutta, ja valtakunnassa tapahtui suuria asioita. Aloin tutkia tekniikan suuntausta, josta todella tulee iso ja ihmiset yrittivät selvittää, mitä ”iso data” tarkoitti. En käynyt koulussa yhtä teknillistä luokkaa, mutta tiesin, että olimme informaation aikakaudella, ja tekniikka ja data ottivat haltuunsa. Kaikki laajeni räjähdysmäisesti, joten tiesin, että tarvitsen jonkinlaista teknistä taitoa, jos haluaisin olla kilpailukykyinen.
Tuolloin aloin tutkia yrityksiä, ja Deloitte otti minuun yhteyttä. Katsoin heidän strategiaryhmäänsä sekä heidän teknologiariskiryhmäänsä. Mutta tajusin, että yrityksellä voi olla paras strategia maailmassa, mutta jos et ymmärrä kuinka hallita sen riskiä - markkinariski, juridinen riski, taloudellinen riski, riippumatta siitä mikä se on -, yritys tai yhteisö ei tule olemaan elinkelpoinen.
Joten liittyin viime kädessä Deloitte's Technology Risk -ryhmään. Se oli valtava oppimiskäyrä.
Lyön vetoa! Kuinka nousit nopeuteen?
Rehellisesti, se on erehdys. Se lisää ylimääräisiä tunteja ja työtä. Se ostaa jokaisen kirjan, jonka voit ajatella oppimaan tällaista kamaa. Se katselee videoita sosiaalisessa mediassa. Se puhuu kollegoillesi, jotka ovat kokeneempia kyseisessä valtakunnassa. Se on istunto kokouksissa, joihin sinun ei tarvitse olla, ja näkee kuinka ihmiset ajattelevat ongelmia. Se oppii ammattikieltä ja tekee päätöksen, että aiot poimia oppimasi ja yrittää imeä kaiken irti.
Se tekee omaa tutkimustasi, samoin kuin hyödyntää ympärilläsi olevia, jotka ovat älykkäämpiä ja tuntevat asian hyvin. Pyydän aina, aina, aina apua. Varmistan, että ympäröin itseäni parhaimpien teknisten miesten ja naisten kanssa, joita Deloitte tarjoaa, ja kysyn heille vain kysymyksiä. He ovat auttaneet minua pääsemään nuuskaamaan.
Minulla on myös päävalmentaja, josta Deloitte maksaa. Minulla on todella upeita sponsoreita ja uskomattomia yhteistyökumppaneita ja menttoreita. He ovat todella auttaneet minua ajattelemaan asiat oikein.
Mitä neuvoja antaisit ihmisille, jotka menevät konsultointiin, tekniikkaan tai riskiin?
Mielestäni se on erittäin hyvä paikka olla - koska sinne markkinat menevät. Kyse on riskeistä ja tekniikasta nykyään. Jos et ole oikeasti tekninen henkilö, sinun on silti tutkittava asiaa, varsinkin jos sinulla on jyrkkä oppimiskäyrä ja nopeampi vauhti ja haluat todella päästä jotain uutta.
Perusta oma henkilökohtainen neuvonantajalautakunta uraasi varten. Varjo ihmisiä. Hanki valmentajat. Jos olet menossa tälle alalle, etkä ole sitä mitä opisit tai teit aiemmin, varmista, että olet asentanut kyseisen turvaverkon. Lasket todennäköisesti, kuten minkä tahansa uuden uran alussa; mutta haluat varmistaa, että jos putoat, sinulla on verkko siellä, josta voit poistua ja jatkaa.
Turvaverkoista puhuttaessa - olet vaarassa elää. Kuinka ajattelet riskiä urallasi ja henkilökohtaisessa elämässäsi?
Kun työskentelet riskillä, ajattelet kaikkea siitä näkökulmasta. Loppujen lopuksi analysoit kaikki päätöksesi ja teet tietoisia päätöksiä tällä tavalla.
Se vaikuttaa myös paljon henkilökohtaiseen elämääni. Tämä kuulostaa hauskalta, mutta en uskalla itse tehdä satunnaisia ravintoloita. Menen vain ystävän kanssa, joka on syönyt siellä ja suosittelee ruokaa. Aina kun tilaan lautasen, kysyn tarjoilijalta, mitä tilataan eniten. Ystäväni vihaavat sitä. He ovat kuin: “Miksi et kokeilla uutta ravintolaa?” Olen kuin “Koska tiedän mitä pidän ja minua ei ole riskiä saada se saamaan.” Erityisesti ruuan kanssa en ota riskiä ruoalla ollenkaan!
Deloittessa olet nuorempien työntekijöiden mentori. Mitä neuvoja löydät usein antamasi ohjattavillesi?
Kerron heille paljon! Yritä olla mukava olla epämukava. Yritä selvittää, mikä on kykysi lisäämällä asioita lautasellesi ja työntämällä itseäsi. Kiinnitä huomiota yksityiskohtiin. Kun tapaat jonkun kanssa, mieti seuraavaa: Mikä voi olla roolisi auttaa henkilöä menestymään?
Tiedä, että mitä siellä julkaiset, on imagoasi ja brändisi on kaikki. Mistä haluat tulla tunnetuksi? Kuinka luulet, että sinut havaitaan ja vastaanotetaan kun kävelet huoneessa? Pidän siitä, että ihmiset tulevat introspektiivisemmiksi ymmärtääkseen heidän brändinsä, perustamalla verkoston ja etsiessään sponsoreita ja valmentajia ja vastaavia. Minusta on juuri ollut onni saada ihmiset opettamaan minulle niin varhain urani, joten yritän kommunikoida niin usein kuin mahdollista.
Vaihda ja todella ajattele elämääsi sen suhteen, mikä tekee sinusta onnelliseksi. Keksiä oma henkilökohtainen strateginen suunnitelmasi. Kysy kysymyksiä. Älä koskaan ole liian ylpeä etsiessään apua. Se voi olla apua joku vanhempi, joku juniori, mutta aina pyydä apua.
Lopuksi, työnnä itseäsi aina, koska niin voit rakentaa kapasiteettiasi ja miten rakennat joustavuutta. Siellä on vain jotain erityistä, kun käydään läpi tilanteen ja opit siinä tilanteessa. Se kovaa koodaa DNA: ta ja salaa kuka olet. Muutat vain.
