Kun olet pieni yritys, navigointi PR: n puitteissa ei aina ole helppoa. Joten tällä viikolla nosin pro-miehen - Courtney Dolanin, W-lehden PR-päällikön. Dolanilla on yli 10 vuoden PR-kokemus suurten talous-, media- ja muotimerkkien edustamisesta, mukaan lukien Financial Times ja Thomson Reuters, mutta hän on saanut myös hyviä neuvoja PR-dosjista ja kieltäytymisistä pienemmille tuotemerkeille, jotka haluavat kertoa tarinansa.
Hänen oli sanottava brändisi sijainnista, sävelkorkeudesta ja mainostamisesta seuraavasti:
Mitä suuntauksia näet PR-tilassa?
Sosiaalinen media hallitsee PR-tilaa ja on tehnyt perinteisestä lehdistötiedotteesta menneisyyden. Hienoa on - ei vain sosiaalisen median ilmainen, vaan se antaa brändeille henkilökohtaista itsensä, olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa johdonmukaisesti ja kasvattaa tuotemerkkien uskollisuutta ja myyntiä. Esimerkiksi sosiaalinen ostos on esimerkki siitä, kuinka PR-yritykset voivat vaikuttaa suoraan yrityksen tulokseen. Sosiaalisissa ostospaikoissa sinut johtaa suurelta osin koko yhteisön mielipide brändistä tai tuotteesta. Joten jos brändi on asettunut itselleen kiinnostavalla, mielenkiintoisella ja positiivisella tavalla (lue: loistava PR!), On todennäköistä, että brändin myynti kasvaa.
Perinteisellä PR: llä on aina ollut maine laadullisesta, mutta nyt sosiaalisen median avulla voit seurata tuloksiasi ja PR voi olla myös kvantitatiivinen.
Minkä tyyppiset PR: t ovat mielestäsi tehokkaimpia pienemmille tuotemerkeille?
Pienemmillä tuotemerkeillä ei useinkaan ole vakiintunutta julkista profiilia, joten on tärkeää aloittaa määrittelemällä yritys ja sijoittamalla se ainutlaatuisella tavalla. Tehokkain ja tehokkain tapa tehdä niin on yhdistelmä perinteistä mediaa ja sosiaalisen median tiedotusta. Ei ole parempaa tapaa määritellä ja sijoittaa nuori yritys kuin varmistaa tarina suuressa julkaisussa - se on perinteinen PR.
Sitten, kun tarina osuu, on yhtä tärkeää toteuttaa strateginen sosiaalisen median strategia tapa tavoittaa laajempi yleisö, olla tekemisissä asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa, edistää tuotemerkkien uskollisuutta ja viime kädessä kasvattaa myyntiä.
Kuinka sisällytät sosiaalisen median PR-kampanjoihisi?
Suurimpaan osaan kuluttajapoliittisesta viestinnästämme on sosiaalisen median komponentti. Käytän kuitenkin harvoin alustojamme W: n mainostamiseen perinteisessä merkityksessä. Esimerkiksi sen sijaan, että läheisin hyvää artikkelia, joka oli kirjoitettu W: stä, keskityn antamaan seuraajillemme jotain mitä he haluavat ja jota he voivat harjoittaa ja käyttää - kuten yksinoikeudella W-sisältöä tai mahdollisuuden voittaa kauden kuumin käsilaukku.
Mitä neuvoja voit antaa nuorille tuotemerkeille, jotka kertovat tarinansa toimittajille ensimmäistä kertaa?
Kehitä todella vakaa bränditarina, joka selittää kuinka brändi tuli, mikä se on ja miten se erottaa itsensä kaikesta muusta siellä olevasta. Ole myös luova ja henkilökohtainen lähestymistapasi suhteen. Kutsu toimittajia vuorovaikutukseen tuotteen tai palvelun kanssa. Kirjallinen sävelkorkeus ei aina ole tarkoituksenmukaista, jos sävelkorkeus on jotain digitaalista, mobiili- tai teknistä.
Mikä on paras vinkkisi toimittajille?
Kirjoita ytimekäs sähköpostiosoite, joka johtaa tarjoamaasi sisältöön - olipa kyse sitten yksinomaisesta haastattelusta yrityksen toimitusjohtajan kanssa, yksinoikeudella sisällöstä tai muusta. Älä luota siihen, että toimittaja lukee koko sähköpostin.
