Tiesitkö sen tai et, sinulla on jo henkilökohtainen tuotemerkki. Todella - teet!
Jokaisella on tietty maine (tai ”brändi”), josta he tunnetaan työpaikalla, mutta useimmille ihmisille tuotemerkki on luotu oletuksena eikä tarkoituksellisen suunnittelun sijasta. Ihmiset, joiden kanssa työskentelet, ovat rakentaneet omat käsityksensä, mielipiteensä ja arviointinsa siitä, kuka olet, missä olet hyvä - ja mahdollisesti jopa siitä, mistä et ole hyvä. He näkevät sinut tietyllä tavalla. Lyhyesti sanottuna, he ovat ”merkinneet” sinut omiin mielensä.
Oletko sallinut muiden määritellä maineesi? Jos näin on, olet itsellesi velkaa selvittää, miten sinut nykyään koetaan, ja tarvittaessa tehdä itsellesi uusi tuotemerkki.
Äskettäisessä työpajassa laadunvarmistusinsinööri - jota kutsumme hänestä Chelseaksi - korkean teknologian tuotantoyrityksessä otti minut tauon aikana henkilökohtaisen valmennuksen järjestämiseen. Chelsea oli saanut palautetta johtajalta, joka sanoi, että muut pitivät häntä erinomaisena esiintyjänä, mutta sitä pidettiin myös ”korkeana ylläpitäjänä” ja tästä syystä häntä ei pidetty tietyissä uramahdollisuuksissa.
Kuultuaan palautetta Chelsea oli ilmeisesti turhautunut. Hän näki itsensä joukkueessaan ainoana, joka kiinnitti huomiota yksityiskohtiin, asetti korkeat vaatimukset ja ei pelännyt puhua, kun näki ongelman, jonka muut olivat taipuvaisia unohtaa. Kun hän puhui, Chelsea kohtasi vastarintaa ja puolustuskykyä. Sillä ei ollut väliä, että suurimman osan ajasta, hän oli oikeassa.
”Minusta näyttää siltä, että sinulla on intohimo huippuosaamiseen”, huomautin. Sen kanssa hänen kasvonsa loistivat.
”Sitä haluan tuotemerkin olevan!” Hän huudahti. Puhuimme vielä muutama minuutti ja keskustelimme tavoista, joilla hän voisi hienovaraisesti kehittää uutta mainetta joukkueellaan, joka oli intohimoinen huippuosaamisen mestari.
Avain uudelleen tuotemerkkien muodostamiseen olisi löytää tapa Chelsealle kertoa palautteensa joukkueelle oikeaan aikaan ja oikealla tavalla, jotta se koetaan positiivisena ja arvokkaana panoksena. Hänen on oltava erittäin valikoiva valitsemallaan milloin tarjota kritiikkiään ja muutettaessa kommenttien sävy rohkaisevaksi ja tukevaksi. Jos hän onnistui tekemään nuo asiat, oli suuri todennäköisyys siirtyä itsensä tiimin jäseneksi, joka tuo esiin joukkueen parhaat puolet.
Jos olet valmis tekemään itsellesi uutta tuotemerkkiä, tässä on kolme Chelsealle suosittelemaa vaihetta, jotka voivat auttaa sinua aloittamisessa.
Vaihe # 1: Ymmärrä nykyinen tuotemerkki
Ensin saat perustiedot nykyisestä sijainnistasi määrittääksesi tuotemerkki, josta olet jo tunnettu. Pyydä luotettavia johtajia, menttoreita, kollegoita tai HR-edustajia kuvailemaan, kuinka muut näkevät sinut tällä hetkellä.
Vaihe 2: Tunnista uusi tuotemerkki, jonka haluat tuntea
Kun ymmärrät, kuinka sinut nykyään koetaan, luo tiivis tuotemerkki, joka kuvaa sitä, mistä haluat tulla tunnetuksi. Keskustele siitä esimiehesi kanssa varmistaaksesi, että haluamasi tuotemerkki on sellainen, jota yritys arvostaa. Haluat ehkä olla esimerkiksi:
- "Henkilö, joka voi saada asiat tapahtumaan ja siirtämään projekteja eteenpäin"
- ”Silta myynnin, tekniikan ja asiakastuen välillä”
- “Tiimikatalyytti”
- "Käännösarkkitehti kamppaileviin hankkeisiin tai joukkueisiin"
Kun olet tunnistanut tuotemerkin, josta haluat tuntea, voit kiinnittää huomion viimeiseen vaiheeseen:
Vaihe # 3: Kohdista viestintä ja toiminnot tuotemerkin kanssa
Ole tarkkaavainen jokaisessa vuorovaikutuksessa muiden kanssa ja yritä pysyä linjassa sen brändin kanssa, josta haluat olla tunnettu. Etsi mahdollisuuksia ryhtyä joustaviin tehtäviin, projekteihin tai jopa uuteen rooliin, joka esittelee rakennettavaa brändiä. Brändin uudelleenmuokkaamisessa toiminnot puhuvat äänekkäämmin kuin sanat. Esimerkiksi, jos tavoitteesi on tulla tunnetuksi projektien etenemisestä, vapaaehtoisesti auttamaan projektissa, joka on myöhässä, ja saada asiat takaisin raiteilleen.
Chelsean tapauksessa haastin häntä seuraamaan tiiviisti vuorovaikutustaan muiden kanssa ja välttämään sanomista kaikesta, jota pidetään liian kriittisenä. Sen sijaan hän ruumiillutti uutta brändiään tunnustamalla suuren työn, kun hän näki sen esittelevän joukkueessaan.
Kun tuot sitten tuloksia noissa tuotemerkkien rakennusrooleissa tai -tehtävissä, muista mainostaa näitä saavutuksia, jotta muut tietävät antamasi arvon. Kun Chelsean joukkueen tuote lanseerasi onnistuneesti, Chelsea edisti saavutusta lähettämällä sähköpostia joukkueelle (ja CCing-johdolle) ja kiittäen julkisesti ryhmää korkeatasoisista toimituksista.
Voit viedä itsesi täysin uudelleen kaksi kuukautta. Se vie paljon työtä, mutta olen nähnyt sen onnistuneesti. Olen nähnyt ihmisten voittavan huonon maineen ja jatkavansa tähtien uran luomista ilmaisemalla tuotemerkkinsä jokaisessa vuorovaikutuksessa heidän kanssaan. Jos he voivat rakentaa hyviä tuotemerkkejä, voit myös!
