Toiminut tapaamisen jälkeen Mumbaissa, katselin kollegoideni vastaanottavan kuuman chutney-, samba- ja roti-tiffinsä toimituskaverilta. Mutta se ei ollut vain viettämistä - se oli heidän vaimojensa kotiruokaa, pakattu aiemmin sinä aamuna. Lounas löysi tiensä kaupungin yli toimistoomme Daabawala-järjestelmän ansiosta - joka saa lähes 200 000 lounasta oikeaan toimistoon päivittäin 99% tarkkuudella.
Tämä järjestelmä kuvaa korkeaa suorituskykyä ja todella taitavaa johtamista, ja sitä ovat tutkineet kauppakorkeakoulut ympäri maailmaa, mutta tämänkaltaiset tarinat jäävät usein huomiotta, kun matkustajat puhuvat Intiasta. Sen sijaan kuulet tarinoita jatkuvista virtakatkoksista, tienpinnasta ja liikenteestä, ylivoimaisesta väkijoukosta ja köyhyydestä. Mutta se on vain murto-osa tarinasta. Kaikille niille tarinoille, jotka koskevat kovaa elämää tai menneisyyteen menneitä seikkailuja, löytyy myös upeita tarinoita.
Itse asiassa sanotaan usein, että mitä tahansa sanot Intiasta, päinvastoin. Se on valtava maa, ja jokaisen ihmisen kokemus on täysin erilainen. Toisin sanoen, jos matkustat Intiaan töihin ensimmäistä kertaa, on joitain tiedettäviä asioita, jotka auttavat sinua varmistamaan menestys ja olemaan valmistautunut kaikkeen, mitä Intia tarjoaa.
Pidä se konservatiivisena
Korkean tason yritys- ja diplomaattikokouksissa haluat pukeutua hyvin muodollisesti. Koko puvut ovat hienoja, ja ehdottomasti käytettävä suljettuja jalkineita (ei sandaaleja!). Jos työskentelet aloilla, kuten tekniikka tai tekniikka, tai tapaat nuoria ammattilaisia, voit harrastaa liiketoimintaa.
Naisten tulee ehdottomasti välttää jalkojen näyttämistä tai halkeamisen estämistä (saat paljon ei-toivottua huomiota), ja miesten ei tulisi koskaan käyttää shortseja, vain housuja. Voit omaksua paikallisen pukeutumisen, kuten salwar kameezin, käydessäsi kiertoajelulla tai jos työsi on kentällä - sanotaan esimerkiksi pienessä kylässä -, mutta ohita sari (varsinkin jos se on ensimmäinen kerta tai et tiedä kuinka sitoa se oikein). Ja miehille, jätä kurta-topit liikkeelle, mutta harkitse niitä tutkiessasi - ne on valmistettu löysästä puuvillasta ja pitävät sinut viileänä.
Yksi neuvo: Varmista aina huivi. Se on monipuolinen työkalu, joka voi tarjota ylimääräisen peiton tarvittaessa tai toimia päänpeitteenä maaseutualueilla, moskeijoissa ja temppeleissä. Sitä voidaan käyttää myös tavaroiden kuljettamiseen tai tarttumiseen (kuten kun olet autossa) tai naamarina suojautuaksesi kadun pilaantumiselta ja roskilta.
Jaa aina ateria kollegoidesi kanssa
Olet todennäköisesti kuullut tarinoita ruokamyrkytyksestä (tai pahempaa) Intiassa matkustavien kollegoiden kanssa. Mutta jos haluat menestyä liiketoiminnassa Intiassa, sinun on jätettävä huolet taakse - koska ruoka on herkullista ja parhaat kaupat tehdään suuren aterian yhteydessä. Intialaiset ovat ylpeitä ruoastaan, ja sinun tulisi aina laittaa vähän kaikkea lautasellesi ja näyttää, että nautit siitä.
Matkustajat yleensä sairastuvat kolmesta syystä: koska he syövät epähygienisellä tai alikeitetyllä ruokakaupalla, koska mausteet eivät ole heidän kanssaan samaa mieltä, tai koska he ovat endeemisellä alueella. Mutta on tapoja, joilla voit välttää sairastumisen: Juo aina pullotettua vettä (ja varmista, että korkki on suljettu ostaessasi), varmista, että ruokasi on kuuma ja kypsennetty, ja syö kollegoidesi suosittelemissa kioskeissa tai paikallisissa ravintoloissa. (Tutustu joihinkin vinkkeihin, joita kannattaa etsiä ravintolasta, jos olet yksin ennen matkallasi.) Jotkut matkustajat sanovat välttävänsä lihaa - mutta osa parhaista ruuista paikoissa, kuten Coorg ja Punjab, on liha, ja et halua missata.
Intialainen ruoka on tunnetusti mausteista, mutta jos et pysty käsittelemään maustetta, ole rehellinen isäntäsi kanssa. Jos olet tilanteessa, jossa maustetta ei voida säädellä, käytä paljon jogurttia ja jäähdytä se lassilla (intialainen jogurttijuoma).
Hienoissa ravintoloissa syöt syömällä haarukalla ja lusikalla (lapioi ruoka lusikkaan haarukalla ja käytä luskaa päävälineenä), mutta maaseutualueilla tai kentällä saatat löytää syöväsi kätesi. Tässä tapauksessa leipää tai riisiä käytetään usein välineenä (käytä vain oikeaa kättäsi syöessäsi; vasenta pidetään saastaisena). Ja ei väliä mitä, aina varmista, että komplmentoit ruokaa ja jätät tarpeeksi tilaa jälkiruokia.
Tunnista luokan monimutkaisuus
Kuvittele, että olet autossa kollegoidesi kanssa. Vierität ikkunaa vain sekunnin ajan, ja yhtäkkiä edessäsi on seitsemän kättä, jotka kaikki pyytävät rahaa. Jaatko muutaman rupian? Hirmutaatko ulos ja vieritätkö ikkunaasi? Annoitko hetken ohi? (Älä unohda - paikallinen kumppani tarkkailee sinua.)
Kotona, olemme usein kotimme, toimistoissamme ja lähiöissämme ja olemme suojassa köyhyyden todellisuudelta - se on poissa näkyvistä ja mielestä. Mutta on Intian osia, joissa voit astua ulos viiden tähden hotellistasi ja joutua silti kävelemään kadulla nukkuvien ihmisten ympäri. Ja miten toimit tai reagoit tähän, voi olla tärkeää. Sinun tulisi todella pelata sitä viileänä - älä anna minkään vaiheistaa sinua ja yritä toimia siro ja ihmiskunnan kanssa.
On myös tärkeää päästä irti Intian köyhyyttä koskevista yleisistä länsimaisista stereotypioista. Elokuvat, kuten Slumdog Millionaire, vain vahvistavat näitä stereotypioita, mutta eivät kuvaa arkielämän monimuotoisuutta. Liikekumppanisi voivat itse asiassa olla erityisen varakkaita - tai voivat olla osa suurta kasvavaa keskiluokkaa. Tai he ovat saattaneet olla tulleet tyhjästä ja he ovat onnistuneet käynnistämään käynnistyksen.
Sinun pitäisi tietää, että visuaalinen maisema on myös erilainen - kaupunkiympäristössä voit vetää jopa toimistorakennukseen, joka näyttää rappeutuneelta tai joka sijaitsee tyhjän erän vieressä, joka on täynnä kulkukoiria, mutta se ei tarkoita, että sen pitäisi olla pidetään köyhtyneinä tai irtisanottuina - itse asiassa se voi olla turmeltumaton sisäpuolella. On tärkeää tunnistaa jokainen tila omassa yhteydessä ja olla antamatta arviointia.
Luo verkosto ja hanki ystäviä
Liikesuhteet merkitsevät Intiassa paljon, ja joudut työskentelemään todella kovasti rakentaaksesi vahvoja, yksitellen-suhteita viettämällä paljon aikaa kollegoidesi kanssa. (Löydät itsesi puhumassa paljon chai-kuppien ja loistavan jälkiruoan yli!) Kiinnosta todellista kiinnostusta kollegoidesi lapsiin ja heidän opiskeluunsa sekä omiin etuihinsa - ehkä he käyvät tanssitunteja tai pelaavat krikettiä. Ja tiedä, että monta kertaa kuuntelet paljon.
Tutki myös sitä historiaa ja kulttuuria, missä olet käymässä vähän; tiedät, että kriketti on kansallinen harrastus (ja se on hyvin erilainen kuin baseball) ja että Bollywood-elokuvat ovat edelleen numero yksi. Uusimpien elokuvien tai hittikappaleiden tunteminen on myös hyödyllistä. Sinun pitäisi olla avoin vastaamaan ihmisten henkilökohtaisiin kysymyksiin perheestään, siviilisäädystäsi ja uratavoitteistasi. Ole avoin, nöyrä ja opi vain nauramaan.
Ymmärrä erot
Tärkeintä on ymmärtää, että Intian kaikki 28 osavaltiota eroavat toisistaan hyvin kulttuurin, uskonnon ja näkymien suhteen. Esimerkiksi Maharashtra on hyvin erilainen kuin eteläinen osavaltio, kuten Kerala tai Tamil Nadu. Etelä-intialaisilla on omat elokuvatähtiensä ja elokuvansa (tunnetaan nimellä Tellywood-elokuvien Tollywood, Malayalam-elokuvien Mollywood), ja kasvissyöjädosa ja idli ovat yleisempää kuin liha Keski- ja Pohjois-Intian ruokia. Ja kaikkialla maassa puhutaan 22 virallista kieltä ja noin 438 eri kieltä!
Joten tiedä, mihin olet menossa töihin, ja tee tutkimuksesi etukäteen. On hyvä idea ymmärtää ja puhua pisteitä jokaisesta tietystä alueestasi, jossa vierailet.
Intia ei ole romanisoitavan, stereotyyppisen tai pelättävän maa - sinun on otettava se siitä mitä se on: maa, jossa on miljardia ihmistä ja miljardia tarinaa. Ole valmis omaksumaan kaiken, ja kun harjoitat liiketoimintaa siellä, sinulla on monia omia tarinoitasi jaettavaksi.