Istuin tuijoten tyhjänä satoja sivuja asiakirjoja ja lomakkeita - halukkaita itseni edetä ainakin jonkin verran edistystä. Tuolloin minulle annettiin tehtäväksi organisoida kaikki niin, että työnantajani pystyi uusimaan tietyn akkreditoinnin, ja sanoa, että olin ylistynyt, olisi vuosisadan aliarviointi.
Olin silti hieman uusi yritys. Joten vaikka tunsin itseni hukkuvan monimutkaisten vaatimusten ja laillisen ammattikielen merelle, joka sai minut huimaamaan, en halunnut myöntää tappiota - halusin todistaa arvoni. Olin epätoivoisesti osoittanut esimiehelleni, että pystyn käsittelemään itsenäisesti kaikkea, mikä tuli tieni. Mutta todellisuudessa olin tielläni yli pään.
Kuulostaa tutulta? Tunnistaminen, että olet täysin kadonnut tai kamppailee, voi olla vaikeaa riippumatta siitä, oletko uusi toimistosi tai oletko vakiintuneempi työntekijä yrittämässä puuttua vaikeaseen projektiin. Mutta - kuten olen oppinut nopeasti - joskus on parempi nojautua aikaisin kuin tuntea sokeasti asiat läpi ja lopulta tehdä vielä suurempi sotku.
Tätä silmällä pitäen tulee nyt vielä isompi kysymys: Kuinka voit aloittaa tämän keskustelun päällikkösi kanssa - mieluiten tuntematta tyhmääsi tai tietämätöntä? Oman nöyrättävän kokemukseni ansiosta minulla on täällä kaikki mitä sinun tarvitsee tietää (mukaan lukien kätevä sähköpostimalli!).
1. Kokeile jotain ensin
Kyllä, esimiehesi auttaa sinua ratkaisemaan ongelmia. Mutta se ei tarkoita, että sinun tulisi välttää keksimästä mahdollisia ratkaisuja ensin itse.
Ehkä et tiedä miten tehdä jotain pään päältä. Hei, et ehkä edes tiedä mistä aloittaa. Ennen kuin kuitenkin lähdet välittömästi pomollesi apua varten, tee parhaasi kääntääksesi hihat ylös ja astuaksesi jonkin verran eteenpäin yksin - tai ainakin laatia jonkinlainen toimintasuunnitelma tai luettelo kysymyksistä (nämä ovat hyviä ne, joita voit pyytää puhdistamaan asiat!), joiden avulla voit ohittaa esimiehesi.
Tässä vaiheessa on myös fiksu tavoittaa kaikki kollegat tai verkkoyhteydet, joilla voi olla kokemusta tästä tuntemattomasta alueesta, joka sinua pitää.
Pyrkimyksen tekeminen ensin osoittaa pomollesi, että olet valmis tekemään aloitteellisuuden sen sijaan, että etsisit vain helppoa tietä. Ja vielä pidempään, keskustelusi on paljon tuottavampaa, koska voit jakaa ideoitasi ja taktiikoita, joita olet jo kokeillut.
2. Valitse tietty ongelma
Kun törmäät päällikön toimistoon ja julistat: "En tiedä miten tehdä tämä - mikä tahansa tästä!" Saattaa olla houkuttelevaa silti turhautumisen hetkissä, voit todennäköisesti arvata, että se ei ole paras tapa edetä asioissa.
Sen sijaan sinun on paljon parempi valita erityinen kappale projektista tai ongelmasta, joka pitää sinut kiinni. Se saa keskustelun liikkumaan, saamatta näyttämään siltä, että nostat kädet ylös ja kirjoitat itsesi täysin kyvyttömäksi.
Tapauksessani valitsin yhden vaatimuksen uudelleenkreditoinnistamme, jotta voisin kysyä pomolta tarpeellisia tositteita.
Näin päädyin antamaan minulle lisää selkeyttä prosessin muihin vastaaviin osiin (ilman, että tarvitsin edes kysyä heiltä nimenomaisesti!). Ja en antanut esimiehelleni tuntua, että hänen olisi pitänyt pitää käteni kädestäni jokaisen paperityön läpi - tarvitsin vain hänen apuaan aloittaessaan kyseisestä yhdestä kappaleesta.
3. Aikataulu kokous
Kun nämä kaksi kappaletta on paikoillaan, on aika laittaa se kaikki sinne - sinun on tasoitettava kertoa pomollesi, että tunnet kadosi.
Tämä ei ole jotain mitä haluat sanoa ohitettaessa kun harjaat toisiaan käytävällä. Kun tavoitteesi on yksi keskustelu, joka antaa sinulle tarvittavan suunnan ja selkeyden, sinun kannattaa varmistaa, että olet molemmat valmiita tekemään keskustelun mahdollisimman tuottavaksi ja vaikuttavaksi.
Paras vaihtoehto on lähettää pomollesi lyhyt sähköposti, jossa kerrotaan, mihin olet kiinni, ja pyytää saamaan aikaa kalenteriin, kun pystyt puhumaan asioista.
Sähköpostimalli
Joten mitä sinun pitäisi sanoa? Jos täytät tarvittavat yksityiskohdat tässä mallissa, kokouksen järjestäminen on pala kakkua.
Lopulta, kun tarpeeksi tuntia katselin risti silmiä akkreditointikäsikirjaan, lähetin hyvin samanlaisen sähköpostin omalle johtajalleni. Ja tiedätkö mitä tapahtui?
Hän kutsui minut toimistolleen, antoi minulle tonnia hyödyllisiä neuvoja ja esimerkkejä aikaisemmasta akkreditointiprosessista, ja kertoi sitten minulle, että hän oli tietoinen siitä, että tämä oli monimutkaista ja että minun ei pitäisi epäröimättä palata hänen luokseen muita kysymyksiä tai tiesulkuja.
Eikä ole niin kauhistuttavaa, eikö niin?
Tiedän, että ylpeyden nieleminen ja pomollesi kertominen, että olet kadonnut, hämmentynyt tai jumissa, voi olla isku egoosi. Mutta se ei ole läheskään niin vahingollista kuin olet tekemässä. Itse asiassa useimmiten kuin ei, he auttavat mielellään auttamaan sinua - se on melko kirjaimellisesti hänen tehtävänsä tehdä niin.
