Kuvittele aamu etätyöntekijänä: Istut alas sohvalla kannettavan tietokoneen kanssa, alat juoksua tehtäväluettelosi läpi, kun hierot Lucky Charmsia kulhosta ja katsot Survivorin uusimista. Spoilerihälytys: Se ei ole kuin olisi käytännössä toimia - edes lähellä .
Pomot, joilla on rajallinen kokemus virtuaalitiimistä ( yskä , sinä), saattavat kuitenkin olettaa, että näin työntekijät viettäisivät päivät työskentelemällä etäyhteydessä. Jos työntekijät ovat pyytäneet sinulta joustavuutta työskennellä kotoa, mutta sinusta tuntuu hieman varovainen, olen täällä osoittaakseni, miten voit saada sen tapahtumaan.
1. Aseta avoimuus etusijalle
Kun etätiimiä johdetaan, on tärkeää, että organisaatiossasi on korkea läpinäkyvyys projektien, tehtävien ja henkilökohtaisten tavoitteiden välillä. Siksi on tärkeätä käyttää (tai aloittaa käytön) projektinhallintajärjestelmiä, joihin pääsee mistä tahansa. Oikean järjestelmän pitäisi myös antaa tiimin jäsenille nähdä, mitä heidän työtoverinsa tekevät.
Tällaiset johtamisjärjestelmät antavat esimiehille mahdollisuuden seurata ryhmiensä edistymistä ja pitää yksittäiset työntekijät vastuussa työstään. Puhumattakaan: Tämä läpinäkyvyys tekee virtuaalitiimistä tuottavamman kuin toimistossa työskentelevät kollegansa - jopa 43 prosentilla.
Organisaationi käyttää Basecampia erilaisten projektien hallintaan, koska se mahdollistaa korkean läpinäkyvyyden eri joukkueissa ja niiden välillä. Se pitää myös tiedostojen lataamisen sopivissa paikoissa, joihin pääsee mistä tahansa Internet-yhteydellä varustetusta laitteesta.
Samoin yritysni kannustaa työntekijöitä käyttämään Google Appsia jakamaan puhelinneuvottelulinjojamme ja kokoushuoneiden aikataulumme, joten jaetuista resursseista ei tehdä ylivarauksia.
2. Integroi viestintä
Toisin kuin työntekijät, jotka työskentelevät rinnakkain, virtuaalisilla työntekijöillä voi olla vaikeampaa saada ajoissa vastauksia kysymyksiin tai saada selkeyttä asioista, joita he eivät ehkä täysin ymmärrä. Voit ratkaista tämän ongelman sisällyttämällä muutama suositeltava viestintämenetelmä työntekijöiden virtuaalisten asetusten kanssa.
Esimerkiksi, monet yritykset omaksuvat sosiaalisia intranettejä, kuten MangoApps, tai viestisovelluksia, kuten HipChat, pitämään toimisto- ja virtuaalityöntekijät yhteydessä toisiinsa koko työpäivän ajan. Jos jollain - joukkueissa - on kysyttävää, hän voi nopeasti keskustella toisen joukkueen jäsenen kanssa ja saada vastauksen.
Jotkut saattavat olla huolissaan siitä, että tällaiset työkalut haittaisivat yrityksen tuottavuutta väärinkäytöksissä. Jos olet jo ryhtynyt tarvittaviin toimiin läpinäkyvyyden luomiseksi, olet minimoinut todennäköisyyden, että ihmiset juttelevat pois ilman syytä - työntekijät tietävät, että heidän tehokkuutensa (tai sen puute) havaitaan.
Lisäksi tutkimukset ovat osoittaneet, että monet virtuaaliset työntekijät tuntevat olevansa yksinäisiä ja unohdettuja osana suurempaa yritystä. Viestinvälityssovellukset ja integroitu viestintä voivat auttaa tiimiäsi olemaan paremmin yhteydessä todelliseen toimistoon.
3. Ajattele eteenpäin
Varmasti työskentely käytännössä ei ole ilman haasteita. Mutta onneksi on olemassa jo kokeiltuja ja totta strategioita käsitellä yleisimpiä ongelmia.
Selvä kysymys on: Entä huonot Internet-yhteydet? No, tähän kysymykseen on myös ilmeinen vastaus: Vain työntekijöillä, joilla on vakaa Internet-yhteys, tulisi olla mahdollisuus työskennellä käytännössä. Ja jos heidän kotiin Internetissä on ongelmia, heidän tulisi tietää, että odotetaan menevän paikalliselle Wi-Fi-yhteyspisteelle tai palaamaan toimistoon (olettaen, että se on lähellä), sen sijaan että syyttäisivät teknisiä vaikeuksia ja ottaen vapaapäivän.
Toinen yleinen huolenaihe on väärää viestintää. Mutta tämäkin ongelma on melko helppo ratkaista. Jos jotain vääristyy sähköpostitse tai chatin kautta, määritä Skype-puhelu tai Google Hangout selittääksesi se "kasvotusten" -muodossa. Jopa yksinkertainen puhelinsoitto voi tehdä kaikki erot. Ja jos toinen henkilö ei pysty visualisoimaan mitä sanot, kokeile Lightshot-ohjelmaa. Se ottaa ja jakaa näyttökuvat, joista voi olla valtava apu, kun työntekijä yrittää osoittaa pistettä ja jokainen tarkastelee eri tietokonetta.
Elämme poikkeuksellista aikaa monien korkeasti palkattujen, kysyttyjen virtuaalisten töiden kanssa. Ja tietotekniikka-alan työpaikkojen arvioidun kasvun ollessa 22% vuoteen 2020 mennessä, tämä suuntaus ei tunnu menevän mihinkään pian.
Joten, jos ryhmäsi vaatii sinua harkitsemaan heidän antamaan työskennellä kotoa, yritä pysyä ajan tasalla. Se voi vain auttaa pitämään tiimisi tyytyväisenä - ja aluksella.
