Toivon kaupunki muuttaa terveyden tulevaisuutta. Vuonna 1913 perustettu voittoa tavoittelematon organisaatio on löytänyt parempia hoitomenetelmiä ja parempia ennaltaehkäisystrategioita syöpään, HIV / AIDS: iin, diabetekseen ja muihin vakaviin sairauksiin. Asiantuntevalla henkilökunnalla, potilaskeskeisellä hoidolla, innovatiivisella hoidolla ja ensiluokkaisella koulutuskampuksella City of Hope on sitoutunut löytämään parannuskeinoja ja pelastamaan ihmishenkiä.
Se, joka Hope Cityn erottaa muista hyväntekeväisyysjärjestöistä, on tutkimuksen ja potilaskeskeisen hoidon painottaminen yhtäläisesti. Vaikka vanhempien prospektitutkijaanalyytikko Libby Fennell on työskennellyt aiemmin terveyteen liittyvien voittoa tavoittelemattomien järjestöjen kanssa, hän ei ole ”koskaan nähnyt jotain” Hopeen kaupungin sairaalasta. "Potilaiden hoitoon ja potilaiden kokemukseen kiinnittäminen on niin tärkeää", Fennell kertoo, "mutta silloin teillä on myös uraauurtavaa tutkimusta viereisessä rakennuksessa. Se on jotain, jonka olen räjäyttänyt. ”
ITS: n hallinnollisten palvelujen päällikkö Eleana Liou on samaa mieltä Fennellin kanssa ja toteaa, että ”Toivon kaupunki panee paljon vaivaa, ajattelee ja suunnittelee tutkimuskeskuksiin ja sairaaloihimme.” Joten vaikka on IT-ryhmiä ja tutkijoita, ne parantavat epäsuorasti potilaiden elämää edistämällä terveysprojekteissa on myös lääkäreitä ja sairaanhoitajia, jotka hoitavat potilaita suoraan. Ja työntekijöiden mukaan molemmat ryhmät näkevät elämänmuutosarvon organisaatioiden tarkoituksenmukaisessa työssä.
Sen lisäksi, että työntekijät ovat motivoituneita City of Hope -operaatiosta, työntekijöitä inspiroivat heidän työtoverinsa päivittäin. "Kaikilla on hymy kasvoissaan ja he ovat täällä oikeasta syystä", Fennell sanoo. ”Olemme täällä auttamassa sairaita ja pidentämään elämäämme. Ja toivottavasti tuo hymy niille ihmisille, jotka eivät ehkä ole nähneet hymyä, koska ovat sairaita. Ja mielestäni se on tärkeä osa tekemämme työtä. "