Kun poistat sähköpostin Microsoft Outlookissa, se katoaa näkyvistä ja mielestä. sitä ei kuitenkaan välittömästi tuhota kokonaan, ei kuitenkaan restauroinnin jälkeen.
Sen sijaan sähköposit haaveilevat Outlookissa poistuksen jälkeen - tehokkuussyistä (piilottaminen sähköpostilla on paljon nopeampi kuin pyyhkiminen ja päällekirjoitus), säilytyskäytäntö (organisaatiosi voi joutua pitämään viestejä tietyn ajan) tai kätevyys (joka ei ole puristettu del vahingossa?).
Mistä poistetut sähköpostit lähtevät Outlookista?
Riippumatta sähköpostiasetuksestasi, mahdolliset sähköpostit, joita poistat, säilytetään, piilotetaan tavallisesta näkymästä ainakin muutaman viikon ajan ja usein pitemmän ajan. Voit silti palauttaa sen. Sinun tarvitsee vain löytää kyseinen sähköposti.
Näissä sijainneissa on yleensä poistettuja sähköposteja:
- Poistetut kohteet kansio (Outlookissa tai sähköpostitilillesi),
- piilotettu tavallisesta näkymästä samassa kansiossa (IMAP-sähköpostitileillä),
- alla Palautettavat kohteet (Exchange - ja Office 365 - tileillä) tai
- (tietokoneessa, pilvessä tai sähköpostipalveluntarjoajaltasi).
Tutkitaan palautus kaikista näistä paikoista.
Palauta Outlookissa poistettu sähköposti
Se on kuin jos mitään ei koskaan tapahtunut: jos kiinni itsesi oikein, kun poistat viestin, jonka haluat säilyttää, vahingon kumoaminen ja sähköpostin palauttaminen on erityisen helppoa.
Voit poistaa lähettämäsi viestin poistamisen roskakoriin Outlook for Windows:
- Lehdistö Ctrl-Z.
- Varmista, ettet ole ryhtynyt mihinkään muuhun toimenpiteeseen - kuten liikuttamaan tai merkitsemään toista viestiä - ennen painamista Ctrl-Z koska tämä komento undoes viimeisen toimenpiteen olet ottanut.
- Se tekee niin toistuvasti. Joten voit kumota useita toimia, kunnes poistat ja poistit haluamasi sähköpostiviestin. Mikään muu kuin yhden viestin palautus on yleensä parempi kääntää Poistetut kohteet kansio tai muut vaihtoehdot, vaikka (katso alla).
Voit peruuttaa viestin heti sen jälkeen, kun olet siirtänyt viestin Poistetut kohteet kansio sisään Outlook Macille:
- Lehdistö Komento-Z.
- Tämä komento kumoaa viimeisen toteuttamasi toiminnon. jos kyseinen toimi poistettiin sähköpostista, Komento-Z palauttaa sen.
Palauta sähköposti Outlookista poistetuista kohteista -kansio
Ensimmäinen paikka pisimpien sähköpostiviestien vierailu Outlookissa on Poistetut kohteet kansio. Tämä on myös paikka, josta todennäköisesti palaat sähköpostit. Katso ensin.
Voit palauttaa viestejä, jotka ovat yhä käytössäsi Poistetut kohteet kansio sisään Outlook for Windows:
- Avaa tili Poistetut kohteet kansio.
- Sähköpostit POP- ja Exchange-palveluissa sekä Outlook Mail -verkkosivustossa (Outlook.com) sähköpostitilillä, tämä kansio kutsutaan Poistetut kohteet.
- IMAP-tileille, jotka käyttävät kansion poistetuille kohteille, kansio voi olla eri nimi; etsiä kansiot nimeltä "Roskakori", esim. "Roskakori"; Gmail-tileille poistettujen kohteiden kansio on Gmail / Roskakori.
- Avaa tai korosta viesti, jonka haluat palauttaa.
- Voit korostaa useamman kuin yhden sähköpostin palauttaaksesi koko joukon yhteen komentoon.
- Klikkaus Hae poistetut kohteet (tai mikä tahansa roskikansio kutsutaan), etsiä esimerkiksi viestin lähettäjän tai aiheen kansiota.
- valita Siirrä> Muu kansio … nauhalta Koti välilehti.
- Voit myös painaa Ctrl-Shift-V.
- Korosta kansio, johon haluat palauttaa viestin tai viestit alla Siirrä kohteita.
- Aloita kirjoittamalla "postilaatikko" esimerkiksi siirtyäksesi tilille Saapuneet-kansioon.
- Klikkaus kunnossa.
Poistettujen viestien palauttaminen Poistetut kohteet kansion avulla Outlook Macille:
- Avaa Poistetut kohteet kansio Outlook for Mac -ohjelmassa.
- Poistetut kohteet kerää lähetetyt viestit kaikille sähköpostitileille.
- Jos et näe kansio-osaa, valitse Näytä> Kansion ruutu valikosta.
- Avaa viesti, jonka haluat peruuttaa.
- Voit myös korostaa useita sähköpostiviestejä, jotta voit palauttaa ne yhdellä kertaa.
- valita Siirrä> Valitse kansio … nauhalla Koti välilehti.
- Voit myös painaa Komento-Vaihto-M.
- Kirjoita "postilaatikko" (tai jokin muu kansio, johon haluat palauttaa sähköpostin tai sähköpostit) Hae.
- Varmista, että haluamasi kansio (oikea tili) on korostettuna.
- Klikkaus Liikkua.
Palauta sähköpostin purkaminen Exchange-tilin "Poistetut kohteet" -kansiosta Outlookissa Windowsissa
Sähköpostit poistetaan Poistetut kohteet kansio, kun
- ne ovat olleet kyseisessä kansiossa tietyn ajanjakson ajan, jonka tilin pääkäyttäjä on määrittänyt (tyypilliset jaksot ovat esimerkiksi 30 tai 14 päivää) tai
- olet tyhjennetty Poistetut kohteet kansioon tai poistanut sen pysyvästi.
Useimmille Exchange-tileille näistä viesteistä puhdistettiin Poistetut kohteet kansio ei ole vielä perinnässä. Toista ajanjaksoa - 2 viikkoa tai jopa jopa kuukausia - ne voidaan palauttaa tilillesi. (Tämä pätee myös sähköpostiviesteihin, jotka näennäisesti-pysyvästi poistetaan ohittamalla Poistetut kohteet käyttämällä Vaihto-Del komento.)
Voit palauttaa jo poistetut viestit Poistetut kohteet kansio sisään Outlook for Windows:
- Varmista, että yrität palauttaa Exchange-sähköpostitililtäsi.
- Katso alla olevat vaihtoehdot IMAP- ja POP-tileillä.
- Varmista, että olet yhteydessä ja käytät verkkotilaa Outlookissa.
- Siirry tilille Poistetut kohteet kansio.
- Varmista, että Koti välilehti valitaan ja laajennetaan nauhalle.
- Klikkaus Palauta poistetut kohteet palvelimelta vuonna Toimet osiossa.
- Varmista, että kaikki palautettavat sähköpostit on korostettu kohdassa Palauta poistetut kohteet ikkuna.
- Voit lajitella luettelon jollakin sarakkeen otsakkeesta napsauttamalla alkaen tai Poistettu, esimerkiksi; klikkaa uudelleen päinvastoin järjestysjärjestyksen kääntämiseksi.
- Jos haluat valita useita sähköpostiviestejä, pidä painettuna ctrl kun napsautat niitä; Jos haluat valita viestien määrän, pidä alhaalla Siirtää.
- Varmista Palauta valitut kohteet on valittu.
- Klikkaus kunnossa.
Viesti tai viestit palautetaan tilille Poistetut kohteet kansio. Joten palauttaa edelleen:
- Korosta palautettu viesti tai viestit Poistetut kohteet kansio.
- valita Siirrä> Muu kansio … nauhalla Koti välilehti.
- Varmista, että postilaatikko tai jokin muu kansio (erilainen kuin Poistetut kohteet) on valittu Siirrä kohteita dialogi.
- Klikkaus kunnossa.
Sähköpostin palauttaminen Exchange-tilien poistetuista kohteista -kansioon Outlook Web App (MacOS, Linux jne.)
Outlook for Mac ei tarjoa käyttöliittymää, jolla palautetaan Exchange-tililtä poistetut viestit Poistetut kohteet kansio; voit kuitenkin käyttää web-käyttöliittymää tiliin.
Palauta sähköposti, joka ei enää ole Exchange-tilissä Poistetut kohteet kansion avulla Outlook Mail verkossa ja Outlook Web App:
- Avaa Outlook Web App Exchange-tilillesi selaimessasi.
- Klikkaa Poistetut kohteet kansio kansion luettelosta hiiren oikealla painikkeella.
- Jos et näe koko kansion luetteloa, napsauta alaspäin osoittavaa nuolta ( ⌄ ) edessä kansiot.
- valita Palauta poistetut kohteet … alkaen ilmestyvästä pikavalikosta.
- Varmista, että kaikki palautettavat sähköpostit on valittu.
- Valintaruudut tulevat näkyviin, kun hiiren osoitin osoitetaan luettelon sähköpostiin.
- Viestit lajitellaan niiden päivämäärän mukaan, jona ne on poistettu (ja alunperin siirretty Poistetut kohteet kansio).
- Voit käyttää selaimesi hakutoimintoa (yritä Ctrl-F, Komento-F tai /) löytääksesi tietyt sähköpostit lähettäjältä tai kohteesta.
- Viestien napsauttaminen pitämällä alhaalla Siirtää voit valita alueen.
- Klikkaus toipua.
- Klikkaa nyt kunnossa.
- Sulje palautusikkuna.
Outlook Web App ja Outlook Mail verkossa palauttavat sähköpostit tiliin Saapuneet kansio (ei Poistetut kohteet, kuten Outlook for Windows).
Poista sähköposti poistettu sähköpostilla IMAP-tilillä
IMAP-tilien sähköpostit poistetaan kahdessa vaiheessa: ensin ne on merkitty poistettaviksi ja yleensä piilotettu käyttäjältä; Toiseksi ne poistetaan palvelimelta, kun kansio on "puhdistettu". Kun puhdistus tapahtuu, se riippuu suuresti tilin (ja myös Outlookin) kokoonpanosta.
Ennen puhdistusta voit palauttaa helposti poistettaviksi merkityt sähköpostit Outlookissa. Vaikka IMAP-tilinsi on määritetty siirtämään poistetut sähköpostit roskakoriin (Poistetut kohteet) -kansioon, voit tarkistaa poistettavaksi merkityt sähköpostit.
Voit poistaa sähköpostiviestit IMAP-tililtä, jotka on merkitty poistettavaksi käyttäen Outlook for Windows:
- Varmista, että tili on IMAP-tili; katso vaihtoehto Exchange-sähköpostitilien vaihtoehdoista.
- Avaa kansio, jolla on poistettu viesti.
- Varmista, että Outlook näyttää viestit, jotka on merkitty poistamiseen nykyisessä kansiossa:
- Avaa näkymä nauhan välilehti.
- Klikkaus Muuttaa näkemystä vuonna Nykyinen näkymä osiossa.
- valita IMAP-viestit valikosta, joka on ilmestynyt.
- Etsi ilmoitus, jonka haluat palauttaa.
- Voit käyttää Hae nykyinen postilaatikko tietenkin etsiä sitä.
- Poistumiseen merkitty viesti näkyy harmaana ja kaatunut.
- Napsauta viestiä, jonka haluat palauttaa napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella.
- valita undelete alkaen ilmestyvästä pikavalikosta.
Jos haluat peruuttaa poistettavaksi merkityn sähköpostin (mutta sitä ei siirretä ja tyhjennetty sen kansioon), IMAP-sähköpostitiliä käyttäen Outlook Macille:
- Varmista, että poistettaviksi merkityt viestit näkyvät Outlookissa Macissa. (Katso alempaa.)
- Avaa kansio, joka pitää viestin, jonka haluat palauttaa.
- Napsauta haluamaasi viestiä hiiren oikealla painikkeella.
- Poistumiseen merkityt viestit näkyvät ristiinmerkki (╳).
- Voit käyttää Etsi tämä kansio kenttään Outlookin otsikkopalkissa tietenkin etsimään haluamaasi sähköpostia.
- valita undelete alkaen ilmestyvästä pikavalikosta.
Outlookin määrittäminen Macille näyttää IMAP-sähköpostitilien poistamiseen merkityt viestit:
- valita Outlook | Asetukset … Outlookin Mac-valikosta.
- Siirry lukeminen välilehti.
- Varmista Piilota poistettavaksi merkityt IMAP-viestit ei ole valittu alla IMAP.
- Sulje lukeminen kokoonpanoikkunassa.
Palauta sähköposteja varmuuskopioinnista
Jopa silloin, kun yllä olevat menetelmät eivät onnistu tuottamaan sähköpostiviestejä, et ole välttämättä ilman vaihtoehtoja tai toivoa. Monet sähköpostitilillä säilytetään varmuuskopioita jonkin aikaa; saatat pystyä palauttamaan viestejä sinne itse tai ottamalla yhteyttä tukeen. Tietokoneesi voi olla asetettu tekemään automaattiset varmuuskopiot ladatusta tai välimuistiin tallennetuista viesteistä, mahdollisesti ilman että olet tietoinen.Viesti on ehkä toimitettu yhdestä osoitteestasi toiseen, ja jäljennös on edelleen edelleenlähetystilillä.
Voit palauttaa sähköposteja sähköpostipalvelun varmuuskopioista (muut kuin Outlook Mail -verkkosivut Webissä ja Outlook 365 -ohjelmissa, joita varten ks. Edellä). Tutustu näihin asetuksiin:
- Fastmail: Palauta varmuuskopiosta
- G Suite (Google Apps Gmail): Palauta tiedot
- Yahoo! Mail: palauta kadonneita tai poistettuja sähköpostiviestejä
Varmuuskopiointiohjelmistojen ja -palveluiden avulla tallennettujen viestien palauttaminen:
- Outlook: Palauta arkistoitu PST-tiedosto
- Dropmyemail: Sähköpostivarmojen siirtäminen ja palauttaminen
- Gmvault: Palauta Gmail-varmuuskopio
- IMAPSize: Inkrementaalisten IMAP-varmuuskopioiden palauttaminen
- One.com: Varmuuskopiointi ja palautus
- OpenSRS: Poistetun postin palauttaminen
- macOS ja OS X Time Machine: Tietojen varmuuskopiointi
- UpSafe: Gmailin varmuuskopiointi ja palauttaminen
Jos Outlook-tietoja ei ole varmuuskopioitu ja olet menettänyt PST-tiedoston, saatat pystyä palauttamaan sen käyttämällä ilmaista tietojen palautusohjelmaa.
Palautetun Outlook-sähköpostin palauttaminen varmuuskopiosta voi olla hankala tehtävä. Tutki ensin muita vaihtoehtoja.
Varmista, että tallennat Outlookin nykyisen tilan ja viestejä, ennen kuin palaat sähköpostin arkistoon edelliseen vaiheeseen. Muussa tapauksessa voit menettää vastaanottamasi viestit välillä, ja lopettaa niiden palauttaminen.
Palauta sähköpostit, jotka näkyvät ikuisesti Outlookissa: viimeinen olki
Jos kaipaat vain yhden tai muutaman viestin, harkitse lähettäjän pyytämistä, jos muistat heitä, lähettämään sinulle toisen kopion. Mahdollisuudet ovat, heillä on, että erittäin sähköposti pitää turvallisesti - ja helposti ulottuvilla - niiden "Lähetetyt" kansioon.
(Palautetun poistetun sähköpostin palauttaminen Outlook 2016: n kanssa Windowsille ja Outlook 2016: lle Macille)
