Ajatus puhua, kun et odottanut osallistuvan keskusteluun, on kauhistuttava. Yksi asia on valmistautua johtamaan keskustelua ryhmäkokouksessa tai suunnitella mitä aiot sanoa osastollesi kuukausittain päivitettävässä kokouksessa; On aivan muuta asia miettiä jaloillasi ja tarjota vastaus ekspromptissa ympäristössä. Pidä sitä toisena ongelmanratkaisumenetelmänä.
Valitettavasti, vaikka olet joku, joka menestyy ennakkovalmisteluissa, totuus on, että urallasi on paljon aikoja, kun sinulla ei ole harkittuja, ennalta suunniteltuja vastauksia, kun tilanne ei lainaa itsesi harjoitellun puheen pitämiseen. Asiantuntevat uravalmentajat pelastamaan!
Heistä yhdeksän selittää, kuinka saada taito vastaamaan keskustelujen luonnolliseen virtaukseen - olipa kyseessä sitten kokous, jonka oletit, että ei vaadi panostasi, pomosi kanssa satunnaisella keskiviikkona iltapäivällä tai toimitusjohtajan kanssa, joka yhtäkkiä iskee keskustelu projektista, jonka johtajasi antoi sinulle eilen.
1. Keskity siihen, mikä on tärkeää
Jos olet hermostunut, se todennäköisesti tarkoittaa, että olet liian keskittynyt siihen, kuinka muut ihmiset havaitsevat sinut. Keskity sen sijaan keskusteluihin ja keskustele kolmeen kysymykseen: Mitä en ymmärrä, mikä voitaisiin selventää paremmin? Mitä kysymystä voisin kysyä, mikä edistäisi keskustelua? Mikä perspektiivi tai oivallukseni minulla on jaettavissa? Älä ole huolissasi 'näyttävä fiksulta' tai tekemästäsi hämmästyttäviä huomautuksia tai kommentteja. Se on keskustelu, ei keskustelu.
2. Toista kysymys
Yksi vaikeimmista osista keskustelussa osallistumisessa tai kokouksissa oleviin kysymyksiin vastaamiseen on tunne, kuin olisit painostunut tuottamaan odotettu vastaus. Yksi tapa voittaa tämä tunne on olla hyppäämättä palautteesi liian nopeasti. Jos vastaus ei ole selkeä, se voi tulla epätäydelliseksi ajatuksena tai se ei välttämättä vastaa kysymykseen. Voit rauhoittaa hermoja ja löytää harkittu vastauksen toistamalla vain esitetyn kysymyksen. Tämä varmistaa, että ymmärrät täysin, mitä tapahtuu, ennen kuin yrität osallistua keskusteluun.
3. Ota yhteys tietoosi
Ihmiset puhuvat yleensä heitä kiinnostavista asioista (ammatillisesti tai henkilökohtaisesti) tai organisaation kannalta merkityksellisimmistä tiedoista. Käytä tietosi tuottaa kysymyksiä, jotka osoittavat osallistumisen keskusteluun. Muiden kiinnostaminen esittämällä kysymyksiä antaa heille mahdollisuuden jakaa lisätietoja, ja se poistaa stressin ja paineen teistä. Jos esimerkiksi johtajasi tai johtajasi keskustelevat yrityksen mentorointiohjelmasta, kysy häneltä parhaita tai huonoimpia mentorointikokemuksia. Voit välittää innostuksesi tai kiinnostuksensi toistamalla tärkeimmät asiat hänen jakamansa suhteen.
4. Ota syvä hengitys ennen kuin teet mitään muuta
Jos joku esittää sinulle kysymyksen, joka kiinnittää sinut vartiointiin, tauko, katso huolelliseksi ja sano: 'Se on todella mielenkiintoinen kysymys. Anna minun hetki pohtia sitä. ' Tämä antaa sinulle hetken hengittää syvään ja kerätä ajatuksesi ennen vastaamista. Sinun on vähemmän todennäköistä, että rypyt. Se on strategia, joka toimii hyvin myös haastatteluissa, jos sinulta kysytään kysymys, johon sinulla ei ole vastausta.
5. Hankkeen luottamus
Tämä kaikki johtuu luottamuksesta itseesi. Jos tiedät, kuka olet, ja tunnet olosi hyväksi tekemästäsi, olet säännöllisesti ja positiivisesti sitoutunut työhösi, olet oppinut alaa ja yleensä sinulla on vahva vuorovaikutus ikätovereiden ja johtajien kanssa, sinun pitäisi tuntea olosi mukavaksi jakamaan näkemyksiäsi ja mielipiteet kussakin tilanteessa.
6. Älä pelkää
Selvitä pelkosi näyttää tyhmältä. Jos teet virheen ja sanot jotain, jota ei heti noudateta sopimuksen tai hyväksymisnupin kanssa, se on OK. Seuraa sisäistä ääntäsi ja omaa ajatuksiasi. Kysymyksen esittäminen on helppo tapa vakuuttaa itsesi ilman, että riskit liikaa, jos olet erityisen hermostunut keskusteluun lisäämisestä. Mutta jos niin on, ja pelkosi saa sinut äidiksi, suosittelen lukemaan Patricia Ryan Madsonin parannettua viisautta, Älä valmista, Näytä vain .
7. Ota hetki hiljaisuutta
Hiljaisuus voi olla kultaista, joten älä pelkää käyttää sitä. Jos et ole varma kuinka vastata kysymykseen tai etsit oikeita sanoja, on hyvä keskeyttää hetki ennen puhumista. Voit sanoa: "Anna minun ajatella" tai "Se on hieno kysymys", kun valmistat ajatuksiasi yhdessä mielessäsi. Nämä lauseet auttavat ostamaan aikaa, kunnes olet valmis esittämään ideoita aivoissasi.
8. Anna näkökulmasi
Minusta on kiehtovaa, että kun meiltä kysytään panostamme tiettyyn aiheeseen, usein jäädytetään tai tunnemme kyvyttömyys puhua. Pidätte pidättäytymistä, koska luulet, että sinulla ei ole tarpeeksi asiantuntemusta. Mutta et saa asiantuntemusta pitämällä suu kiinni. Voit saada sen laittamalla ideasi sinne ja seuraamalla mitä tarttuu. Yksi suurimmista paljastuksista, joita olen auttanut oppilaitasi saavuttamaan, on ymmärtää, että vaikka et ehkä tunne oikeutta jakaa asiantuntijan mielipidettä, sinulla on aina oikeus jakaa mielipiteesi. Kun tiedät tarjoavasi näkökulmasi, se poistaa kaiken, että sinun on tiedettävä kaikki, ja auttaa sinua jakamaan ajatuksesi helposti.
9. Vältä puolustusta
Kun olemme kiinni vartijana, voi olla helppo saada puolustava. Jos työtoverisi kokouksen tai spontaanin keskustelun aikana kritisoi litaniaa siitä, miksi ehdotuksesi ei toimi, vastusta niiden hylkäämistä vastaamalla "Ei, mutta …", sen sijaan kokeile "Kyllä, ja. .. 'strategia, improvisaarikomediasta lainattu tekniikka. Sanomalla: 'Kyllä, ja … näin voimme selviytyä noista haasteista …' siirrät keskustelua eteenpäin. Inspiroit luovaa ongelmanratkaisua, kutsut mahdollisuutta ja luot ilmapiirin rakentavaan keskusteluun.
Tarvitsetko vähän apua työnhaussa? Varaa yksi näistä valmentajista yksi-yksi-strategiaistuntoon.
