Kuten olemme nähneet BRAVOn uudessa sarjassa Start-Ups: Silicon Valley , tekniikan aloittajat näyttävät olevan raivoissaan nykyään. Huolimatta siitä, että show ei tarkalleen kerro tavanomaista aloitusjuttua (ja että suurin osa startup-yrityksistä todella epäonnistuu), työskentelemällä varhaisessa vaiheessa olevalle yritykselle on hieno tapa ottaa lisää vastuuta, vaikuttaa merkittävästi, ja mahdollisesti ansaita paljon rahaa.
Valitettavasti niille, jotka eivät tiedä Pythonin ja PHP: n eroa, perustavat yritykset näyttävät aina etsivän insinöörejä. Teknologiateollisuudessa on kuitenkin paljon työpaikkoja, jotka eivät vaadi komentorivien tai palvelimien käyttöönottoa - sinun on vain tiedettävä mistä etsiä. Yritykselläni InstaEDU: lla on täsmälleen yhtä paljon insinöörejä kuin ei-insinöörejä, ja tällaiset 50-50 jakoa ovat yleisiä. Loppujen lopuksi aloittelevat yritykset tarvitsevat ihmisiä suunnittelemaan tuotteitaan, kommunikoimaan nykyisten asiakkaidensa kanssa, hankkimaan uusia, kirjoittamaan kopioita, työskentelemään median kanssa ja suorittamaan myös monia muita kuin teknisiä tehtäviä.
Jos olet kiinnostunut työskentelemään teknologiayrityksessä, mutta et tiedä kuinka koodata, tässä on viisi muuta harkittavaa roolia:
Tuki
Tukityö on hieno tapa saada altistumista tekniikalle, varsinkin jos olet äskettäin valmistunut. Tukivastaukset reagoivat käyttäjiin, auttavat selittämään tuotteen käyttöä, käsittelemään käytäntökysymyksiä (kuten palvelusehtojen rikkomukset) ja päättämään, miten palautetta käsitellään. Koska tukityöntekijät ovat usein eniten kosketuksissa käyttäjän onnellisuuteen ja ongelmiin, heillä on kriittinen rooli yrityksen tuotteen parantamisessa. Nimet vaihtelevat, mutta etsi paikkoja, kuten Käyttäjätoiminnot, Yhteisön edustaja ja Käyttäjän evankelista.
Yhteisön hallinta
Oletko koskaan saanut henkilökohtaisen tervetulosähköpostin uudesta palvelusta, jota yrität, tai saanut vastauksen Twitterissä mainitsemalla yrityksen tweetissä? Tapaa yhteisön johtaja. Jokaisessa yrityksessä yhteisöpäällikkö tekee hiukan erilaisia asioita, mutta hänen päätehtävänsä on auttaa käyttäjiä tuntemaan itsensä arvostetuksi ja yhteydeksi tuotteeseen, yritykseen ja toisiinsa. Tämä tarkoittaa usein yrityksen verkkoyhteisön kasvattamista sosiaalisen median kautta, tapahtumien järjestämistä, sisällön luomista ja käyttäjien rohkaisemista antamaan palautetta. Pienessä yrityksessä sekä yhteisöjohtamista että tukea voi hoitaa sama henkilö.
PR ja markkinointi
Riippuen kiinnostamasi käynnistysyrityksen koosta, PR (suhdetoiminta) ja markkinointi voidaan ryhmitellä yhteen kohtaan tai olla kaksi eri osastoa. Yksi johdonmukainen asia? Sinun tehtäväsi on tuoda uusia käyttäjiä ja luoda jännitystä tuotteestasi. Aloitusmarkkinoinnin budjetit ovat yleensä huomattavasti pienemmät kuin vakiintuneiden yritysten budjetit (anteeksi, ei Super Bowlin mainoksia), joten parhaat aloittelijamarkkinoijat ovat luovia, raaputtavia ja osaavat keksiä kuinka tehdä paljon pienellä.
Liiketoiminnan kehitys
Jotkut suosikkituotteidesi tyylikkäimmistä ominaisuuksista ovat seurausta suurista liiketoiminnan kehittämistarjouksista - ajattele Square: n käyttöä Starbucks-tuotteesi maksamiseen tai tweets-ohjelmien lähettämistä tietyillä hashtageilla säästääksesi rahaa vähittäiskauppiaissa, kun käytät AmEx-korttia. Liiketoiminnan kehityspäällikkö auttaa tällaisia välittäjäkauppoja, joissa kaksi yritystä kokoontuu tekemään molemmat tuotteistaan entistä parempia loppukäyttäjälle. Toisin sanoen, se ei ole kaikki schmoozing; menestyvä liiketoiminnan kehittäminen tekevät kaiken uusien liiketoimintamahdollisuuksien väsymättömästä etsimisestä sopimusten tarkistamiseen.
Tuotepäällikkö
Tuotepäällikkö on henkilö, joka vastaa tuotteen toiminnan suunnittelusta. Usein tähän tehtävään sisältyy tuotteiden ulkoasun kehystäminen, "virtausten" suunnittelu (kuinka henkilö liikkuu sivuston tai palvelun läpi), yhteistyössä suunnittelijoiden ja insinöörien kanssa päivitysten tekemiseksi sekä markkinointiin liittyvä viestintä siitä, kuinka uutta esitellä parhaiten. tuote tai ominaisuus asiakkaille. Yrityksestä riippuen tämä voi olla joko insinööritaitoja vaativa asema tai ei. Esimerkki: Googlen uusilla tuotepäälliköillä on melkein aina tietotekniikan tausta, kun taas Zynga palkkaa tuotepäälliköitä usein MBA-ohjelmista. (Vaikka kumpaakaan ei tietenkään vielä pidetä käynnistyksenä.)
Jos et tiedä mistä aloittaa, harkitse työharjoittelua, jonka avulla voit kokeilla muutamia asioita, jotta saat selville, mitkä työtoiminnot pidät. Rakastin ensin aloittavia yrityksiä Boxin markkinointiharjoittelijana ja rakensin monien markkinoinnin ja yhteisöjohtamisen roolien kautta tarpeeksi kokemusta tuntea olevani valmis perustamaan oman yritykseni.
Joten, neuvojani? Jos et voi koodata - älä anna sen estää sinua. Start-up-yrityksissä on paljon paikkoja sinulle.
