Jos olet koskaan katsellut jaksoa Charlie Brownista , muistat todennäköisesti hänen vuorovaikutuksensa opettajansa kanssa luokassa. Ei väliä mitä hän sanoo, se kuulosti aina vääristyneeltä megafonilta Charlielle.
Toisinaan toimisto voi tuntua aivan kuin nuo Charlie Brown -kohtaukset. Pomosi tai työtoverisi antaa sinulle ohjeita tai selittää tärkeän projektin, ja kuulet vain: ”Womp womp womp womp womp.”
Jos sinulla on hetki, jolloin sinulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä työssä tapahtuu, älä vain anna periksi. Sen sijaan tarkista nämä viisi strategiaa päästäksesi itsesi pois metaforisesta reiästä.
1. Fake it 'Til teet sen
Vanha hyvä ”fake it 'til you make it” -strategia on kirjan vanhimpia, ja teeskentelemällä, että tiedät mitä tapahtuu, voi varmasti olla hyödyllinen, varsinkin jos olet tärkeiden ihmisten edessä etkä halua kuulosta siltä, että sinulla ei ole käsitystä siitä, mitä tapahtuu.
Tekniikka voi olla erityisen hyödyllinen, jos olet tilanteessa, jossa sinulle annetaan paljon tietoa ja tiedät, että tarvitset myöhemmin aikaa sulattaa kaiken, mikä sinua heitetään. Tällöin on parempi hymyillä, nyökkäyttää, kirjoittaa tiedot (mukaan lukien kaikki mitä et ymmärrä), sanoa "Aion käsitellä tätä, ja kerron sinulle, jos minulla on kysyttävää" ja kiinni pomosi kanssa myöhemmin.
2. Sano vain "En tiedä"
Tästä huolimatta, sinun ei pitäisi koskaan pelätä yksinkertaisesti sanomalla: "En tiedä" jos olet todella hämmentynyt, varsinkin jos sinun odotetaan ymmärtävän kaiken tällä hetkellä tapahtuvan. Varmista vain, että olet tarkka siitä, mihin tarvitset selvennystä. Esimerkiksi sen sijaan, että puhuttaisiin: "Tällä PowerPointilla ei ole mitään järkeä", kysy: “Olin kanssasi tämän dion toiseen osaan saakka - voisitko toistaa, mitä sanoit analyysiamme?” Tämä lähestymistapa helpottaa henkilöä selittää selvittääksesi missä kadotit ja kuinka saada sinut vauhtiin.
Ammattilaisten kärki: Kokemukseni mukaan monia asioita voidaan harkita päässäsi, jos istut niillä minuutti tai kaksi. Kun vie vähän aikaa prosessointiin ja vianmääritykseen, voit yleensä selvittää asiat ennen kuin otat varauksen. (Et halua olla henkilö, joka aina nostaa kättään saadaksesi jotain selitettyä.)
3. Etsi kaveri
Älä koskaan aliarvioi voimaa löytää joku toimistosta nojaamaan, kun tarvitset jotain selitettyä sinulle. Niin kauan kuin et piilota henkilöä koko päivän ja pyydä apua, hän yleensä antaa mielellään käden.
Muutamia nyrkkisääntöjä tässä: Rajoita itsesi kysymään kahdesta asiasta, jota et ymmärrä päivässä. Tämä vaikuttaa myös ilmeiseltä (mutta niin monet ihmiset tekevät sen silti): Vältä lähestymistä ihmisiin, kun he ovat kiireisiä. Sen sijaan, lähetä sähköpostitse kysymyksesi. Tai ainakin odota, kunnes hän on ripustanut puhelimen tai lopettanut pureskelun, ennen kuin menee yli.
4. Priorisoi kysymykset, joihin on vastattava
Ei ole mitään ylivoimaista kuin tunne kuin sinulla olisi vain yksi, mutta miljoona kysymystä, johon haluat vastata. Mistä edes aloitat?
Helpoin temppu on Eisenhower-menetelmän omaksuminen, joka edellyttää kahden tärkeän kysymyksen esittämistä itsellesi: Onko tämä kiireellinen ja onko tämä tärkeätä? Haluat tietenkin kysyä asioita, jotka ovat kiireellisiä ja tärkeitä ennen kaikkea muuta.
Esimerkiksi, jos olet juuri aloittanut uuden työn ja sinulla on lukuisia kysymyksiä, on parempi kysyä asioista, jotka liittyvät projektiisi ensimmäisiin määräaikoihin, kuin kysyä, mikä olisi paras tapa tehdä yhteistyötä muiden ryhmien kanssa.
5. Aikataulu säännölliset sisäänkirjautumisajat
Jos olet huomannut, että hämmennyksesi johtuu viestintäongelmista työtovereiden tai esimiehen kanssa, eikä välttämättä itse työstäsi, voi olla hyvä ajatella säännölliset sisäänkirjautumiset varmistaaksesi, että kaikki ovat samalla sivulla. Kyllä, huolimatta uskomattomasta valikoimasta joukkueenhallintatyökaluja, ei ole harvinaista, että työtoverit ovat poissa synkronoinnista.
Etkö ole varma, kuinka tuoda esiin tämä pomosi tai työtovereidesi kanssa? Löydä useita erityisiä esimerkkejä siitä, missä viestinnässä oli taukoa, ja kuvaa kuinka se voidaan helposti korjata nopealla viiden minuutin sisäänkirjautuksella kerran päivässä tai pidemmällä viikoittaisella seurannalla. (Tässä on hieno lukema kuinka tämä voi toimia.)
Jokainen kamppailee selvittääkseen, mitä tapahtuu ajoittain, joten se ei ole koskaan asia, jota sinun pitäisi hävetä myöntää. Asetettu oikeaan strategiaan, kävelet kävelyllä ja puhut puhetta nopeasti.
