Ratkaise DNS-palvelin, joka ei vastaa verkon virheisiin

Windows-verkkodiagnostiikan suorittaminen

Microsoft Windows -tietokoneissa voidaan käyttää Windows Network Diagnostics -ohjelmaa, joka auttaa määrittämään Internet-yhteyden ongelmat. Jos et ole varma, ilmoittaako tietokoneesi DNS-palvelimen vastaamatta jääneet virheet, toimi seuraavasti:

1. AvaaOhjauspaneeli.

2. Avaa Verkko-ja jakamiskeskus.

3. Klikkaa Ongelmien vianmääritys kohdassa Muuta verkkoasetuksia.

   

4. Klikkaus Internet-yhteydet. Uusi Internet-yhteydet -ikkuna avautuu.

5. Klikkaus Seuraava.

6. Klikkaus Suorita vianmääritys.

   

7. Klikkaus Vianmääritys yhteyden muodostamiseen Internetiin.

   

8. Odota, että vianmääritystestit ovat valmiit ja tarkastele niitä Ongelmia löydetty osa ikkunan virheilmoituksesta.

9. Sinun pitäisi tehdä!

Miten korjata DNS-palvelin ei vastaa kysymyksiin

Näiden Internet-yhteyden vioittumien korjaaminen vaatii ensin erottamaan ongelman sen syyksi. Jäljempänä olevat osat kattavat näiden vikojen yleiset syyt:

• Virheellinen internet-palveluntarjoaja

• TCP / IP- tai DHCP-palveluiden toimintahäiriöt

• Liian aggressiivinen virustorjuntaohjelma

• Reitittimen tai modeemin toimintahäiriö

• Jos et ole varma siitä, että Internet-yhteyden ongelmat ovat todella yhteydessä DNS-palveluun, kokeile ensin yleisiä yhteyden vianetsintätekniikoita.

TCP / IP- ja DHCP-vikojen ratkaiseminen

TCP / IP-ohjelmisto asiakkaan käyttöjärjestelmän sisälle voi vahingoittua ja asettaa DNS-palvelimen osoitteensa väärin. Windows-tietokoneen käynnistäminen uudelleen poistaa nämä väliaikaiset virheet. Tyylikkäämpi ratkaisu liittyy TCP / IP-apuohjelmien suorittamiseen, jotka suorittavat standardimenettelyn Windows-IP-osoitteen asetusten vapauttamiseksi ja uudistamiseksi.

Samoin useimmat TCP / IP-verkot käyttävät Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) -palvelua IP-osoitteiden osoittamiseen asiakkaille. DHCP määrittää laitteen yksityisen IP-osoitteen lisäksi ensisijaiset ja toissijaiset DNS-palvelimen osoitteet. Jos DHCP ei toimi, tietokoneen uudelleenkäynnistys on todennäköisesti palautettava.

Tarkista, että sekä laitteen että verkon reitittimen molemmat ovat DHCP: n käytössä. Jos yhteyden kummassakin päässä ei käytetä DHCP: tä, tuloksena on yleensä Internet-yhteyden virheet.

DNS-palveluntarjoajien käsittely

Monet ihmiset määrittävät kotiverkonsa saadakseen automaattisesti DNS-palvelimen osoitteet Internet-palveluntarjoajiltaan. Kun palveluntarjoajan palvelimet tai verkko kärsivät katkoksesta tai liikenteestä raskaasti, niiden DNS-palvelut voivat yhtäkkiä lopettaa toimintansa. Asiakkaan on odotettava, kunnes palveluntarjoaja korjaa nämä ongelmat ennen kuin he voivat käyttää palveluntarjoajan DNS-tunnusta.

Vaihtoehtona kunkin palveluntarjoajan tukemille yksityisille DNS-palvelimille on muodostettu useita vapaita julkisia DNS-palvelimia Internetissä, erityisesti Googlessa ja OpenDNS-palvelimessa. Reitittimen pääkäyttäjä voi vaihtaa verkonsa DNS-asetusta yksityisestä julkiseen DNS-määritykseen, jos he sitten haluavat valita manuaalisesti julkiset DNS-IP-osoitteet reitittimen asetuksiin.

Järjestelmänvalvojat voivat tehdä tämän tilapäisesti vain hätätilanteissa tai he voivat tehdä pysyvän muutoksen (ja monet kotitaloudet tekevät). Huomaa, että DNS-asetuksia voidaan käyttää myös Windows-laitteessa itse verkko- ja jakamiskeskuksen kautta. Tämä ei kuitenkaan yleensä toimi pysyvänä ratkaisuna, kun laitteet tavallisesti saavat ja ohittavat paikalliset asetukset reitittimen DHCP: n kautta.

Internetin tukosten estäminen virustorjuntaohjelmista

Virustentorjuntaohjelmat, jotka ihmiset asentavat Windows-tietokoneisiinsa, on suunniteltu pitämään tunkeilijoita ulos, mutta heillä on myös kyky estää internetyhteys, jos he havaitsevat virheellisiä laitteita.

Useimmat virustentorjuntaohjelmat käyttävät erityisiä tietokantatiedostoja (dat), joita ohjelmistotoimittajat päivittävät säännöllisesti säännöllisesti. Tietokoneen käyttäjät eivät useinkaan ymmärrä, kun nämä asennuspäivitykset tapahtuvat, kun ne laukaistaan ​​taustalla ja suunniteltu keskeyttämään normaalin työn.

Valitettavasti näiden päivitysten päivityksiin tehdään virhettä, jotka aiheuttavat virustorjuntaohjelman uskomalla tietokoneen tartunnan, kun se todellisuudessa on väärä hälytys ( väärä positiivinen testata). Nämä vääriä positiivisia voivat käynnistää WIndowsin yllättäen aloittaa raportoinnin DNS-palvelimen vastaamatta jääneet virheet.

Varmista, onko tämä syy laitteellesi, poistamalla tilapäisesti virustentorjuntaohjelma ja käynnistämällä Windows Network Diagnostics uudelleen. Ota sitten virustentorjunta-alan myyjä uuteen päivitykseen tai tekniseen tukeen. Vaikka virustentorjunnan estäminen ei toimi pysyväksi ratkaisuksi, ongelman vianmääritys on normaalisti (ei aina) turvallinen.

Palauta tai vaihda virheellinen reititin tai modeemi

Harhaanjohtava laajakaistareititin tai laajakaistamodeemi voivat käynnistää nämä DNS-virheilmoitukset kotiverkkolaitteissa. Reitittimen ja modeemin uudelleen käynnistäminen ratkaisee jaksottaiset reitittimen häiriöt ainakin väliaikaisesti.

Reitittimet ja modeemit on lopulta vaihdettava, jos niillä on edelleen virheitä. On kuitenkin erittäin epätodennäköistä, että jokainen epäonnistuu niin, että se aiheuttaisi säännöllisesti DNS-virheitä. Epäonnistuneet reitittimet ja modeemit eivät tavallisesti voi kytkeytyä päälle tai muutoin luoda itse verkkoliittymään liittyviä virheitä. Jos liität reitittimeen langallisen Ethernet-portin kautta, yritä siirtää Ethernet-kaapeli käyttämään toista porttia.