Lapsena luultavasti et pelännyt ilmaista hieman uteliaisuutta - erityisesti vastaamalla jokaiselle vanhempiesi tilaukselle (”Siivoa huoneesi!”) Yksinkertaisella, nuorella mielessäsi pakottavalla, ”Miksi? ”
Vaikka suurin osa vanhemmista ei todennäköisesti silmänräpäytä kyseistä retorttia, kun pomo antaa tilauksen (”Tarvitsen PowerPointin valmiiksi kello 15.00 mennessä”), ”miksi?” Ei todennäköisesti ole sopivin vastaus.
Ammatillisessa ympäristössä kysyminen “miksi?” Voi vaikuttaa epäkunnioittavalta ja taisteltavalta - ja jos haluat menestyä asemassasi ja siirtyä ylöspäin yrityksessä, se ei todennäköisesti ole asenne, jota haluat tihottaa.
Oikein käytettynä kuitenkin, että yksi sana voi vaikuttaa tuottavuuteen, onnellisuuteen ja uran etenemiseen - etenkin näissä neljässä tilanteessa.
1. Et ole samaa mieltä tavasta, jolla sinun on tarkoitus tehdä jotain
Yritykset rakastavat prosesseja. Ne dokumentoivat vakiokäytännöt, parhaat käytännöt ja vaiheittaiset ohjeet kaikesta myyntipuhelun tekemisestä kahvin panemiseen taukohuoneessa.
Vaikka vakiintuneet prosessit voivat olla hyödyllisiä, sinulla voi olla ideoita tehdä asioita eri tavalla, tehokkaammin - ja kysyminen “miksi?” Voi olla täydellinen tapa aloittaa vuoropuhelu vanhojen standardien muuttamisesta.
Esimerkiksi raportin viimeistelyä varten nykyinen prosessi saattaa edellyttää, että saat hyväksynnän usealta johtajalta useilta osastoilta - joilla ei oikeastaan ole mitään tekemistä raportin kanssa. Mielessäsi on oltava tehokkaampi tapa saada kyseinen esine valituksi tehtäväluettelostasi.
Kysyttäessäsi pomoasi: “Miksi teemme asioita tällä tavalla?”, Paljastetaan joko miksi nämä hyväksynnät ovat välttämättömiä tai kehotat johtajaasi arvioimaan prosessia uudelleen (ja antamaan sinulle ja ideallesi mahdollisuuden loistaa).
2. Sinua pyydetään tekemään jotain työkuvasi ulkopuolella
Joissakin rooleissa mikään vastuu ei ole rajojen ulkopuolella - etenkin aloittelijoille. Voit kirjoittaa koodin yhtenä päivänä ja järjestää sitten toimitushuoneen seuraavana. Monissa tapauksissa on tärkeää ilman valitusta astua sinne, missä tarvitset.
Mutta siinä on linja. Ehkä esimerkiksi pomosi pyytää sinua soittamaan useita puheluita järjestämään hänen järjestämäänsä henkilökohtaista juhlaa. Tai vaikka sinut palkattiin myyntiedustajaksi, päällikkösi pyytää sinua jatkuvasti ottamaan asiakastukipuheluita, mikä haittaa kykyäsi olla yhteydessä näkymiin.
Jotta voisit jatkaa ydinvastuujesi täyttämistä ja kasvaa roolisi sisällä, joudut ehkä lähestymään kunnioittavasti johtajaasi harkitsevalla ”Miksi?” Voit esimerkiksi sanoa: “En ole varma, että tämä vastaa roolini -Voitko ymmärtää, miksi minulle on annettu tämä tehtävä? "
Tällä kysymyksellä voit avata keskustelun määritelläksesi selkeämmin roolisi ja vastuusi.
3. Saat palautetta, jonka kanssa et ole samaa mieltä
Muutamia asioita, jotka ovat kauheampia kuin kääntyä toimeen, josta olette ylpeä, tai suunnitella suoritusarviointi sen jälkeen, kun luulit tähtivuoden - vain kuulla palautetta, joka on täysin odotusten mukainen.
Kiitoksen sijasta sanotaan, että toimeksianto vaatii useita tarkistuksia. Sen sijaan, että antaisit sinulle korotuksen, esimiehesi ehdottaa, että sinun tulisi muuttaa uutta hallintotyyliäsi tehokkaammaksi.
Jos palaute ei vastaa odotuksiasi, nyt on paras aika kaivaa syvemmälle ja kysyä yksityiskohtia. Voit esimerkiksi osoittaa tietyn osan toimeksiannostasi, joka on merkitty muokkauksilla, ja kysyä esimieheltäsi “Miksi teit tämän muutoksen?” Tai vastauksena hallintityylisi ehdotettuun muutokseen voisit sanoa: “ Voitko selittää, miksi tämä on mielestäsi parempi tapa? ”
Vasta kun ymmärrät sen palautteen, voit tehdä tarvittavat muutokset.
4. Et ole saanut jotain mitä halusit
Ehkä teit vahvan tapauksen pomollesi korotuksesta, ilmaisit kiinnostuksesi ylennykseksi johtajarooliin tai haastattelit ehdottomassa unelmayhtiössäsi - mutta et tehnyt leikkausta.
Tuon tappion kiusallisuus voi olla tarpeeksi, jotta saat käännöksesi päästäsi ja teeskennellä, että kaikkea ei tapahtunut - yrität vain uudelleen ensi vuonna.
Mutta lupaus yksinkertaisesti “tehdä paremmin” ei jätä konkreettisia tavoitteita. Sen sijaan yksinkertainen kysymys “Miksi?” Voi auttaa sinua saamaan käsityksen siitä, mitä sinun on tehtävä toisin tämän tavoitteen saavuttamiseksi.
Ehkä kysyt esimerkiksi pomolta: “Voisitko kertoa minulle, miksi Aaron valittiin ylennykseen?” Saatat huomata, että vaikka olet ollut menestyvä tiimin jäsen, Aaron vietti viime vuonna hankkimalla projektipäällikkönä ja vapaaehtoistyötä osastojen välisissä hankkeissa, ja käytti noita saavutuksia asettamaan itsensä ihanteelliseksi ehdokkaana.
Nyt sinulla on käsitys siitä, miksi sinua ei valittu - ja mitä voit tehdä toisin parantaaksesi mahdollisuuksiasi seuraavalla kerralla.
Kysymyksen "Miksi?" Ei tarvitse olla töykeää tai häiritsevää. Kunnioitetusti sanottuna yksinkertainen kysymys voi auttaa sinua tekemään työsi paremmin, olemaan tuottavampia ja lisäämään uran menestystä.
