Useimmat pomot ovat huolissaan siitä, miten työntekijät suhtautuvat heihin. Ovatko ne liian mukavia? Liian tiukka? Dominoiva? Passiivinen-aggressiivinen?
Onneksi jos johtajat ymmärtävät, että jotain on menossa, nämä asiat vaikuttavat melko suoraviivaiselta korjattavalta: On olemassa määrättyjä strategioita tullakseen oikeudenmukaiseksi, tarkkaavaiseksi, ei liian mukavaksi, mutta ei-liian-tarkoitukselliseksi pomoksi.
Mutta innostaminen on erilainen tarina. Se on piirre, joka vaikuttaa aineettomalta; jotain, jota ei voida parantaa. Olet joko tai et ole - eikö niin?
Vaikka jotkut johtajat saattavat vaikuttaa luonteeltaan inspiroivimmilta kuin toiset, uskon yleensä, että se ei ole yksinomaan synnynnäinen. On vain kysymys selville, mitkä johtajan piirteet ajavat työntekijöitä pyrkimään parempiin - ja sisällyttämällä heidät omaan päivittäiseen johtamistyyliisi. Tässä on muutama niistä:
1. Joku, joka työskentelee kovemmin kuin kaikki muut
Kun työskentelin startupissa ja katsoin pomoani, nuoren yrityksen perustajaa, halusin nähdä jonkun, joka oli epätoivoisesti nälkäinen yrityksen menestymiseksi; joka oli halukas tekemään tarvittavan aina, kun sitä tarvittiin saadakseen työnsä päätökseen. Siellä olisi päiviä, jolloin hän olisi jo toimistossa, kun pääsimme sisään, ja pysyisi tuntikausia poistumisen jälkeen.
Ja se sai muut joukkueet haluamaan työskennellä yhtä kovasti.
Tarkoittaako tämä, että sinun on työskenneltävä hulluina tunteina vain näyttääksesi joukkueellesi, että työskentelet kovemmin kuin he? Ei. Mutta heidän tulisi voida nähdä selvästi omistautumisesi työhösi sekä osaston ja yrityksen menestys - koska he ottavat sen vastaan ja seuraavat sinun esimerkkiäsi.
2. Joku, joka on innostunut siitä, mitä he tekevät
Aivan kuten työntekijät, myös pomot voivat käydä läpi uupumisen. Vain toisen viikon aikana puhuin pomolleni puhelimessa, eikä hän näyttänyt pääsevän läpi yhdestäkään lauseesta ilman suurta dramaattista huokausta, kun hän puhui siitä, kuinka uupunut hän oli.
Mutta kuuleminen siitä, kuinka paljon työtä sinulla on, kuinka turhautunut olet pomosi kanssa ja kuinka et vain voi enää ottaa sitä vastaan, ei innosta työntekijöitäsi olemaan innostuneita omasta työstään. Itse asiassa se todennäköisesti toimii päinvastoin.
Työntekijät haluavat voidakseen katsoa johtajiensa luo ja nähdä, että he rakastavat tekemäänsä - että jopa turhautumisen ja suuren työtaakan aikana he ovat intohimoisesti työhönsä ja nauttivat siitä, mitä tekevät päivittäin. Tällainen innostus on tarttuvaa. Se muistuttaa työntekijöitä siitä, miksi he ovat siellä ja mitä he tekevät.
3. Joku, joka asettaa palkin korkealle
Parhaat johtajat tietävät mihin heidän ryhmänsä jäsenet kykenevät - ja työntävät heitä sitten hiukan eteenpäin.
Aluksi tämä voi olla turhauttavaa työntekijöille. He kuulevat haastavan päämäärän ja heidän ensimmäisenä ajatuksena on, että odotukset ovat epärealistisia ja johtaja on yksinkertaisesti julma osoittaa jotain niin saavuttamatonta. Mutta todella inspiroiva johtaja tarjoaa sitten työntekijöille tavan saavuttaa saavuttamaton - tarjoamalla opastusta, valmennusta ja resursseja päästäkseen maaliin.
Loppujen lopuksi, kun työntekijät näkevät mitä he todella kykenevät, he innostuvat jatkamaan työskentelyä vaikeasti tavoitettavissa olevien tavoitteiden saavuttamiseksi - tietäen, että heidän esimiehensä on heidän tukenaan koko matkan.
4. Joku, joka ei sivuuta ongelmia
Meillä kaikilla on ollut yksi pomo, joka sietää alikehittäjiä vähän liian kauan ja joka kohtelee työntekijöitä, jotka eivät tee laadukasta työtä (tai paljoa työtä ollenkaan) samoin kuin työntekijöitä, jotka menevät yli ja yli.
Tai siellä on pomo, joka sallii sub-par-työn kulkea käsiinsä. "Tämä ei ole tarkalleen mitä asiakas halusi, mutta meidän on vain mentävä eteenpäin ja toimitettava se", hän sanoo.
Mutta inspiroiva johtaja on se, joka kiinnittää huomiota asioihin eikä suvaitse keskinkertaisuutta. Hän ottaa yhteyttä heikosti suoriutuviin työntekijöihin, jotta hänen tiiminsä olisi mahdollisimman vahva; hän näkee - ja huomauttaa - kun tehtävät eivät täytä merkintää, ja selittää, kuinka niitä voidaan parantaa. Inspiroiva johtaja sanoo: "Minulla on korkeat vaatimukset, ja teemme kaiken tarvittavan sellaisen työn tuottamiseksi, jonka takana olemme ja josta voimme olla ylpeitä."
”Ole inspiroivampi” voi tuntua saavuttamattomalta tavoitteelta - ja sellainen, johon sinulla ei ole paljon vaikutusta. Mutta kun tiedät, mitä työntekijät löytävät inspiroivana ja työskentelevät näiden asioiden ruumiillistamiseksi, voit lisätä inspiraation tekijän suurta aikaa.
