Pomosi on suuri monissa asioissa. Mutta tarjoamalla sinulle ohjeet siitä, miten tehdä jotain? Ei niin paljon.
Ehkä hän on niin epämääräinen ohjeidensa kanssa, että lopetat jokaisen kokouksen tunteen olevan täysin epäselvä, mitä seuraavaksi tehdä. Ehkä hän kääntyy heilurin toiselle puolelle ja tarjoaa niin huolellisen yksityiskohdan, olet varma, että se olisi parempi (puhumattakaan nopeammasta ), jos hän vain tekisi koko asian itse. Tai ehkä, että hän on puristanut niin paljon ammattikieltä ja niin paljon lyhenteitä sähköpostiinsa, tunnet, että tarvitset dekooderin ymmärtääksesi sitä.
Erityisistä olosuhteista riippumatta olet vakuuttunut siitä, että sinulla olisi helpompi koota IKEA-huonekaluja silmämääräisesti kuin sinun olisi tulkittava, mitä sinun pitäisi tehdä seuraavaksi.
Joten mitä sinä teet? Kuinka voit saada kaivattua selkeyttä ilman, että se tuntuu tylsää - tai mikä pahempaa - tietämätöntä? Nämä neljä kysymystä ovat hyvä paikka aloittaa.
1. Mikä on tämän työn päämäärä?
Joskus esimiehesi on helppo päästä liian pitkälle rikkaruohoon siirrettäessä. Hän on niin kietoutunut yksityiskohtien yksityiskohtiin, että pian kaipaat puita metsästä - tarkoitat, että sinulla on täysin nolla käsitys siitä, mitä hän todella vaatii.
Tällainen kysymys voi rohkaista häntä ottamaan askeleen taaksepäin ja katsomaan suurempaa kuvaa. Kun hän virittää kaikki nämä vähemmän tärkeät yksityiskohdat, mitä hän täsmälleen aikoo suorittaa?
Ehkä hän tarvitsee sinua laatimaan laskentataulukon tietoineen, joita hän tarvitsee lähestyvälle kokoukselle. Tai ehkä hän haluaa sinun laittavan yhteenvedon yrityksen tulevasta tapahtumasta, jonka avulla hän voi saada sponsorointia.
Joka tapauksessa käytä tätä kysymystä saadaksesi hänet keskittymään pyyntönsä sisältämään lihaan ja perunoihin, niin voit siirtyä eteenpäin - luottaen siihen, että molemmilla on sama lopullinen tavoite mielessä.
2. Onko tämä ääni hyvä sinulle?
Jos pomo antaa sinulle laajoja yleisyyksiä ja uskomattoman epämääräisiä ohjeita, se on yleensä osoitus siitä, että hänellä ei ole aavistustakaan, mistä aloittaa itse - siksi tehtävä siirretään levyllesi.
Joten näissä tapauksissa kysymällä esimieheltäsi ”Uhh… miten teen tämän?” Luultavasti ei vie sinut liian pitkälle.
Sen sijaan on hyvä idea istua alas ja tutkia kaikki tähänastiset tiedot ja ohjeet oman karkean hyökkäyssuunnitelman laatimiseksi.
Sitten, kun sinulla on käsitys siitä, kuinka lähestyisit tätä tiettyä hanketta, aja ehdotetut seuraavat vaiheet pomosi ohi ja päätä sanomalla ”Onko tämä hyvä sinulle?” Varmistaaksesi, että ymmärrät oikein mitä pitäisi tehdä.
Mahdollisuudet kohtaavat pomoosi nopeaan ja helpotettuun "Jep, kuulostaa hyvältä!" - ja pääset liikkumaan määrittelemilläsi toimintavaiheilla.
3. Onko sinulla esimerkkiä?
Riippumatta siitä, kuinka paljon kehotuksia ja prodeja teet, jotkut ihmiset eivät vain koskaan ole taitavia toimittamaan sinulle ohjeita. Silloin on erityisen hyödyllistä kysyä esimerkkiä, johon voit viitata.
Onko pomollasi jo aloitettu raportti tai sellainen, jonka hän löysi muualta ja haluaisi jäljittää? Vai onko hänellä aiemmin valmistunut versio, jota voit parantaa ja tarkentaa vastaamaan uusiin odotuksiinsa?
Joskus on helpompaa näyttää, kuinka haluamme asioiden tapahtuvan, kuin selittää. Kysy siis esimieheltäsi, jos hänellä on näyte, jonka hän voisi jakaa kanssasi. Se voi auttaa selvittämään paljon - ilman, että sinun on kysyttävä loputtomia kysymyksiä.
4. Voitko selittää tarkemmin?
Olet poissa fiksuista kysymyksistä ja olet edelleen hieman sumea siitä, mitä pomosi tarvitsee sinulta. Vaikka sinulla saattaa olla houkutusta viedä eteenpäin parhaimmalla arvauksellasi, on aina parempi, että nielet ylpeytesi ja kysyä esimieheltäsi lisäselvityksiä.
Kyllä, myöntäminen, että et ymmärrä jotain, voi olla toisinaan hieman nöyryyttävää. Se on kuitenkin parempi kuin sijoittaa aikaa, vaivaa ja energiaa johonkin, joka on täysin raiteilla.
Epävarmoissa tapauksissa pidä itsesi hämmentyneenä ja pyydä sitten lisää selityksiä - varmista, että pyydät myös kaikkia tarpeellisia jatkokysymyksiä, jotta voit kävellä pois keskustelusta, ollessasi itsevarma. Et halua palata myöhemmin vielä enemmän väärinkäsityksiä.
Kukaan ei halua tuntea silmänsä ja hämmentyä sen jälkeen, kun pomo ruokkii joitain ohjeita. Ja tarve kysyä lisäselvityksiä riittää yleensä siihen, että sinusta tuntuu kuin söpö idiootti, joka jotenkin ihmeellisesti laskeutui asemaasi.
Näiden neljän kysymyksen pitäisi kuitenkin auttaa sinua saamaan tarvitsemasi yksityiskohdat näyttämättä täysin vääristä tai poissa silmäyksestä. Ja muista - niin kiusallista kuin se saattaa tuntua - älä epäröi vain kysyä. Loppujen lopuksi se on paljon parempi kuin vaihtoehto.
