Korjaa kameran epäonnistunut virhe Samsung Galaxy Devices -palvelussa

Samsung Galaxy -digitaalikamera - jota ei pidä sekoittaa Samsung Galaxy älypuhelimiin - on helppokäyttöinen kamera, joka vie upeita kuvia. Mutta kuten kaikki elektroniset laitteet, joskus tekniikka ei halua toimia oikein. Tällä kameralla yksi yleisimmin havaituista virheistä on "Kamera epäonnistui".

Tässä artikkelissa on ohjeita kameran epäonnistumisesta sekä Samsung Galaxy -digikamerassa että Samsung Galaxy -tyyppisten kiinteiden kameroiden vianmäärityksessä.

Syy "Kamera epäonnistui" virheet

"Kamera epäonnistui" -virheessä ei ole minkäänlaista virhekoodia tai mitään tietoja siitä, miksi kamera ei toimi kunnolla. Tämä vaikeuttaa vianmääritystä. Ei kuitenkaan ole mahdotonta korjata tätä virhettä, koska useimmissa tapauksissa se on yksinkertainen ohjelmistovirhe.

Virhe voi johtua epätäydellisestä laiteohjelmistopäivityksestä, vanhentuneista kolmannen osapuolen sovelluksista tai jopa SD-kortista, jonka kamera äkkiä - ja salaperäisesti - ei tunnista.

Kuinka korjata kameran epäonnistui virheitä Samsung Galaxy-kamerassa

Saatat joutua kokeilemaan useita strategioita korjataksesi kameran epäonnistuneen virheen Samsung Galaxy-kamerassa. Kokeile näitä vaiheita, yksinkertaisimmista monimutkaisimpiin.

Varmista, että kameran akku on täysin ladattu ennen kuin kokeilet jotakin näistä vianetsintävaiheista. Jotkut vaiheet saattavat kestää useita minuutteja ja jos akku ei riitä tukemaan vaiheen suorittamiseen tarvittavaa aikaa, saatat kohdata muita virheitä ja joutua aloittamaan vianmääritysprosessi.

1. Käynnistä kamera uudelleen. Monet ohjelmistovirheitä aiheuttavat ongelmat voidaan nollata yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. Paina Samsung Galaxy -kaapelia ja pidä sitä painettuna teho -painiketta, jos haluat kytkeä kameran pois päältä. Kun kamera on pois päältä, anna kameran istua vähintään 30 sekunnin ajan ennen kuin käynnistät sen uudelleen.

2. Käynnistä vikasietotilassa.

   1. Katkaise kamerasta virta ja pidä sitä painettuna teho -painiketta, kunnes Samsung-logo tulee näkyviin.
   2. Siirrä välittömästi Zoomaus painiketta miinusasentoon ja pidä sitä paikallaan, kunnes kotinäyttö tulee näkyviin. Sitten vapauta se. Sinun pitäisi nyt olla suojatussa tilassa.
   3. Tarkista, onko kamera toimiva kunnolla. Jos se on, ongelma voi olla kolmannen osapuolen sovellus, joka on ristiriidassa kameran ohjelmiston kanssa. Käynnistä kamera uudelleen ja poista äskettäin asennetut tai päivitetyt kolmannen osapuolen sovellukset yksi kerrallaan, kunnes ongelma katoaa.

   Nopea käynnistys -ominaisuus on poistettava käytöstä, jotta se käynnistyy vikasietotilassa. Jos haluat poistaa nopean käynnistyksen, siirry kohtaan sovellukset > asetukset > teho napauta sitten Nopea käyttöönotto poistaa sen käytöstä.

3. Tyhjennä kameran sovelluksen välimuisti ja sovellustiedot. Siirry aloitusnäytössä kohtaan sovellukset > asetukset > Sovellusten hallinta, pyyhkäise sitten oikealle tai vasemmalle päästäksesi Kaikki välilehti. Kun olet siellä, napauta Tyhjennä välimuisti. Kun välimuisti on tyhjennetty, käynnistä kamera uudelleen ja yritä käyttää sitä selvittääksesi, onko virhe poistunut.

4. Poista välimuistiin tallennetut tiedot. Siirry aloitusnäytössä kohtaan sovellukset > asetukset > varastointi. hana Välimuistitiedot. Sinua kehotetaan vahvistamaan, että haluat tyhjentää välimuistiin tallennetut tiedot. hana kunnossa vahvistaa.

5. Poistaa, muokata SD-kortti uudelleen. Joskus Samsung Galaxy-kamerassa on virhe, joka lukee SD-korttia, mikä voi aiheuttaa "Kamera epäonnistui" -virheen. Virheen korjaamiseksi sammuta kamera ja irrota sitten SD-kortti. Kytke kameraan virta ja kytke SD-kortti takaisin paikalleen. Muokkaa SD-korttia tarvittaessa.

   SD-kortin uudelleenmuotoilu poistaa kaikki kortin tiedot. Jos sinulla on kortin kuvia, jota et halua menettää, yritä siirtää ne tietokoneeseen SD-kortinlukijaa käyttäen.

   Jos sinua ei kehoteta uudistamaan SD-korttia, ja silti havaitset virheen poistamisen ja uudelleen asettamisen jälkeen, voit muokata SD-kortin manuaalisesti asetukset > varastointi > Muodosta SD-kortti.

6. Päivitä kameran laiteohjelmisto manuaalisesti. Ennen kuin aloitat tämän vaiheen, tarkista firmware -versiosi Samsung-tukisivustolla saatavilla olevia versioita. Jos käytät laiteohjelmiston uusinta versiota, voit ohittaa tämän vaiheen. Jos ei, kokeile tätä:

   1. Muuta kameran SD-korttia uudelleen yllä olevien ohjeiden mukaan. Sinun on aloitettava tämä vaihe puhtaalla, tyhjällä SD-kortilla.
   2. Liitä kamera tietokoneeseen USB-kaapelilla. Sinun pitäisi pystyä löytämään kameran SD-kortti tietokoneen USB-asemaan.
   3. Lataa Samsung-tukisivustolta oikea laiteohjelmisto mallikameralle. Tämän pitäisi ladata ZIP-tiedosto.
   4. Kun lataus on valmis, laajenna ZIP-tiedosto ja kopioi sitten tiedoston, joka päättyy .binin kanssa kamerasi SD-kortille.
   5. Irrota kamera tietokoneesta.
   6. Siirry kamerasi kameraan asetukset > Laitteen informaatio > Laiteohjelmiston päivitys, valitse sitten kunnossa.
   7. valita Kehon päivitys näkyviin tulevasta valikosta ja päivityksen pitäisi alkaa. Älä häiritse, jos kamera käynnistyy uudelleen useita kertoja päivitysprosessin aikana.
   8. Kun päivitys on valmis, käynnistä kamera uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

7. Kun kaikki muu epäonnistuu, tee kova nollaus.

   1. Katkaise kamerasta virta.
   2. Odota 30 sekuntia ja paina sitten sulkija nappia puoliväliin ja pidä sitä siinä asennossa, kun painat ja pidä painettuna teho -painiketta, kunnes kamera käynnistyy uudelleen.
   3. Vapauta teho mutta pidä sitä edelleen sulkija painiketta puoliväliin kunnes palautusnäyttö tulee näkyviin.
   4. Käytä Zoomaus navigointipainiketta siirtyäksesi Pyyhi muisti / tehdasasetus. Kun valittu, valitse se käyttämällä -kuvaketta teho painiketta. Kamera palaa alkuperäisiin tehdasasetuksiin.

   Jos valitset tehdasasetusten palautuksen, kaikki sisäisen tallennustilan sovellukset, kuvat ja tiedot menetetään. Muista varmuuskopioida nämä kohteet ennen kuin aloitat nollausprosessin, jos kameraan ei ole tallennettu mitään, jota et voi helposti korvata.

8. Jos mikään näistä vaihtoehdoista ei toimi kameran palauttamiseksi ja kameran epäonnistumisen virheeksi, ota yhteyttä Samsungin tukeen saadaksesi lisätietoja. Heidän yhteystiedot ovat verkkosivun alaosassa.

Kuinka korjata kameran epäonnistui virheitä Samsung Galaxy Smartphone -kameroissa

Useat Samsung Galaxy-älypuhelimessa esiintyvän "Kamera epäonnistui" -virheestä ilmenevät ongelmat ovat samat kuin Samsung Galaxy -kameroissa. Jotkin vianetsintävaiheet ovat kuitenkin erilaisia.

Erityisiä ohjeita on korostettu alla, kun Samsung Galaxy -tyyppisten kaikkien versioiden välillä on eroja. Vaikka olemme tehneet kaikkemme varmistaaksemme, että eroja on havaittavissa, huomaa, että jotkut operaattorit asentavat omat ohjelmansa Galaxy-alustan päälle, mikä saattaa aiheuttaa eroja. Jos näet tällaisen tapahtuman, ilmoita siitä meille osoitteesta [email protected].

1. Käynnistä Galaxy älypuhelin uudelleen. Monet ohjelmistovirheitä aiheuttavat ongelmat voidaan käsitellä yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. Useimmissa Samsung Galaxy älypuhelimissa paina ja pidä painettuna teho painiketta ja valitse Virta pois. Kun laite on pois päältä, anna älypuhelimen olla paikalla vähintään 30 sekuntia ennen sen käynnistämistä. Jos tämä vaihe ei ratkaise "Kamera epäonnistui" -virhe, siirry seuraavaan vaiheeseen.

2. Tarkista järjestelmän ja sovellusten päivitykset. Vanhentunut järjestelmä tai sovellukset, jotka on päivitettävä, voivat aiheuttaa "Kamera epäonnistui" -virheen. Järjestelmäpäivitysten tarkistaminen:

   

   1. Mene asetukset > Järjestelmäpäivitykset.
   2. hana Lataa päivitykset manuaalisesti. Järjestelmä tarkistaa saatavilla olevat päivitykset, joita ei ole asennettu.
   3. Jos on, asenna päivitykset ennen tämän jakson jäljellä olevien vaiheiden suorittamista.
   4. Jotta kaikki sovelluksesi päivitetyt, siirry Google Play Kaupaan ja napauta vasemmassa yläkulmassa olevaa kolmen palkin valikkoa.
   5. hana Sovellukset ja pelit näkyviin tulevasta valikosta ja varmista, että olet päivitykset välilehti.
   6. hana Päivittää jokaisen sovelluksen vieressä tai kosketa Päivitä kaikki päivittää sovelluksia, joissa päivityksiä on odotettu asennettavaksi. Kun olet päivittänyt, tarkista kamerasta, onko virhe päättynyt.

3. Käynnistä vikasietotilassa. Aloita Samsung Galaxy älypuhelisi vikasietotilassa:

   1. Pidä teho -painiketta, kunnes Virta-valikko tulee näkyviin, ja paina sitten -painiketta Virta pois vaihtoehtoa kunnes Turva tila näkyviin.
   2. hana Turva tila puhelimen uudelleen käynnistäminen vikasietotilassa.
   3. Tarkista, onko kamera toimiva kunnolla. Jos se on, ongelma voi olla kolmannen osapuolen sovellus, joka rikkoo kameran ohjelmistoa. Käynnistä puhelin uudelleen normaalisti ja poista äskettäin asennetut tai päivitetyt kolmannen osapuolen sovellukset yksi kerrallaan, kunnes ongelma katoaa. Sinun on ehkä käynnistettävä uudelleen puhelimesi, kun poistat jokaisen sovelluksen, jotta kaikki sovelluksen osat poistetaan

   

   Kolmannen osapuolen sovellukset ovat yksi yleisimmistä syistä, joiden vuoksi muut käyttäjät ovat saaneet "Kamera epäonnistui" -virheen, joten älä ohita tätä vaihetta.

4. Voita lopettaa kamera ja tyhjennä tallennetut tiedot.

   1. Siirry aloitusnäytössä kohtaan asetukset > sovellukset > Sovellusten hallinta > Kamera app ja napauta sitten Pakkopysähdys.
   2. Siirry sitten asetukset > sovellukset > Laitteen huolto ja kosketa varastointi.
   3. Napauta valikossa napauttamalla Puhdas data tai Puhdista nyt tyhjentää välimuistiin tallennetut tiedot.
   4. Kun välimuisti on tyhjennetty, käynnistä kamera uudelleen ja yritä käyttää sitä selvittääksesi, onko virhe poistunut.

   

5. Poistaa, aseta microSD-kortti takaisin paikalleen. Ajoittain Samsung Galaxy älypuhelimien kamerat kohtaavat virheen lukemalla microSD-kortin, joka voi aiheuttaa "Kamera epäonnistui" virhe.

   Tämä näyttää olevan yksi onnistuneimmista strategioista Samsung Galaxy -tyyppisten "Kamera epäonnistui" -virheiden korjaamiseksi, joten älä jätä alla olevia ohjeita.

   1. Virheiden korjaamiseksi sammuta Galaxy-älypuhelin.
   2. Poista microSD-kortti.
   3. Kytke puhelimeen virta ja kytke SD-kortti takaisin paikalleen.
   4. Muokkaa microSD-korttia tarvittaessa.

   MicroSD-kortin uudelleensoittuminen poistaa kaikki kortin tiedot. Jos sinulla on kuvia tai sovelluksia kortilla, jota et halua menettää, yritä siirtää ne tietokoneeseen microSD-kortinlukijalla.

6. Sammuta Smart Stay. Smart Stay toimii etupuolella olevan selfie-kameran avulla, jotta voit seurata kasvosi sijaintia, kun katsot näyttöä pitkään koskematta näyttöön. Koska kamera käyttää kameraa, se voi joskus aiheuttaa ristiriidan, jos yrität käyttää takakameraa samanaikaisesti Smart Stay -toiminnon kanssa.

   Voit ratkaista tämän ongelman sammuttamalla Smart Stay. Mene asetukset > Lisäominaisuudet ja poistaa käytöstä Smart Stay. Kokeile kameraa uudelleen nähdäksesi, onko ongelma ratkaistu.

   

7. Tyhjennä välimuistiosio. Vaikka olet poistanut sovelluksen tallennusvälimuistin, voi silti olla välimuistissa olevia tietoja, jotka aiheuttavat kameran ongelman. Välimuistiosion tyhjentäminen:

   1. Sammuta Galaxy-älypuhelin.
   2. Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä Bixby painiketta, Ääni kovemmalle -painiketta ja teho -painiketta samanaikaisesti . Jatka painikkeiden pitämistä, kunnes puhelin värisee. Sen pitäisi nyt käynnistyä Androidin palautussivulta.
   3. Käytä Android Recovery -näytössä -kuvaketta Äänenvoimakkuus ylös ja alas näppäimillä siirtyäksesi Pyyhi välimuistipaikka. Valitse vaihtoehto painamalla teho näppäintä.
   4. Kun olet valmis, käynnistä puhelimesi uudelleen ja yritä kamera uudelleen.

   Galaxy-versiot, joilla ei ole Bixby-avainta, vaihe 2 uudelleenkäynnistysprosessissa on hieman erilainen. Pidä Ääni kovemmalle, Koti, ja teho -painikkeita, voit käynnistää puhelimen uudelleen ja jatkaa sen pitämistä Ääni kovemmalle ja Koti -painikkeita, kunnes näet Android-palautuksen näytön. Kaikki jäljellä olevat ohjeet koskevat kaikkia Galaxy-älypuhelinten versioita.

8. Kun kaikki muu epäonnistuu, tee kova nollaus. Jos mikään ei ole työskennellyt tässä vaiheessa, viimeinen asia, jota yritetään käyttää, on kova palautus. Voit tehdä sen siirtymällä asetukset > Yleinen johto > asettaa uudelleen ja valitse Tehdasasetusten palautus. Tämä palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin, ja sinun on mentävä läpi koko asennusprosessi ikään kuin se olisi uusi laite.

   Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki sovellukset ja tiedot puhelimestasi. Varmista, että sinulla on varmuuskopio kaikista tiedoista, joita et halua menettää ennen kuin aloitat tehdasasetusten palautuksen.

9. Jos mikään näistä vaiheista ei korjaa Samsung Galaxy-älypuhelimen "Kamera epäonnistui" -virhe, ota yhteyttä Samsungin mobiilitietojoukkueeseen saadaksesi lisäapua.