Viestintä on kovaa työtä. Tuoreen tutkimuksen mukaan vietämme 1/3 ajastamme toimistossa sähköpostissa - määrä, joka varmasti kasvaa.
Ja siinä ei edes oteta huomioon stressiä, joka aiheutuu potentiaalisesti vaikean viestin välittämisessä, kuten avun pyytäminen, kieltäytyminen tai hämmentymisen tunnustaminen.
Jotta voimme hyödyntää aikaa ja energiaa, olemme pyöristäneet joitain suosikki skriptejämme ja mallejamme sähköpostien tekemistä varten (ja muutama muu asia, kuten ärsyttävä LinkedIn-suositus, joka sinun täytyy kirjoittaa) paljon helpompaa ja vähemmän aikaa vievää.
Olitpa sitten työnhaku, verkostoituminen, päivittäisen työviestinnän käsitteleminen tai yrität olla parempi johtaja, etsi alla oleva tilanne, säädä malli mieleiseesi ja lähetä se pois!
Työnhaku
1. Tarvitset verkostosi apua työn löytämisessä
Tavoitteleminen nykyiseen verkkoosi ja kertoa heille, että olet metsästyksessä, on varma tapa tehdä työnhakua helpommaksi: Miksi etsiä itse, kun sinulla voisi olla koko joukko yhteyshenkilöitä, jotka myös seuraavat mahdollisuuksia? Mutta jotta olisi todennäköisempää, että he auttavat sinua, tee se heille mahdollisimman helpoksi lähettämällä tällainen sähköposti.
2. Tarvitset suosituksen unelmayrityksessä
Olet hakenut työhösi unelmayrityksessäsi - ja huomasit sitten, että ystäväsi on yhteydessä johonkin siellä olevaan. Kysymällä häntä yhdistämään sinut ja vakuuttamaan sinut voi tuntua oudolta, mutta sen ei tarvitse olla. Näin voit tehdä sen oikein.
3. Haluat kirjoittaa täydellisen saatekirjeen taitojen tukemiseksi
Saatekirjeen ei pitäisi vain käydä läpi työhistoriaasi (se on jatkamisenne tehtävä). Taitojen korostaminen voi olla hieno tapa sekoittaa asioita tai näyttää miksi olisit ihanteellinen ehdokas, jos sinulla on vähemmän perinteinen polku. Kokeile täyttää tämä malli ja katso kuinka vaikuttava kuulostaa.
4. Sinun on kirjoitettava kiitos huomautus haastattelusta
Varsinkin jos haastattelet paljon, sinun ei tarvitse murehtia jokaisesta yksittäisestä kiitos huomautuksesta. Jos haluat perustiedot, jotka tekevät työn, aloita tällä mallilla, säädä sitä hiukan jokaiselle yritykselle ja roolille ja lähetä se EOD: lla haastattelun jälkeen.
5. Haluat lähettää kiitosilmoituksen, joka todella ylittää ja ylittää sen
Jos haastattelit juuri ehdotonta unelmatyötäsi, saatat haluta mennä hiukan peruskiitospisteen ulkopuolelle. Tutustu tähän malliin saadaksesi idean siitä, kuinka voit lisätä arvoa yritykselle, ennen kuin sinulle edes tarjotaan työtä. Tämän lähestymistavan avulla vuokrauspäälliköllä on vaikea olla ottamatta sinua mukaan.
6. Haet työpaikkaan viikko tai kaksi sitten - ja haluat kirjautua sisään
Etkö ole kuullut takaisin unelmatyöstäsi? Jos olet pitänyt hengitystäsi muutaman viikon, ei ole haittaa lähettää lyhyt, ammattimainen seurantaviesti, kuten tämä.
7. Työtarjous on hylättävä
Haastattelit, sinulle on annettu tarjous, mutta olet päättänyt, että sinun on hylättävä se. Pidä viestisi arvostavana, anna lyhyt selitys miksi ja pidä ovi auki. Näiden ideoiden pitäisi auttaa muotoilemaan viestisi.
Toimistossa
8. Et todella tiedä mitä lähettäjä pyytää
Tiedät sähköpostin: Sanoja on paljon, mutta mitään ei sanota oikein, ja ihmettelet, mitä toinen ihminen haluaa sinulta. Se voi tuntua hankalalta tilanteelta, mutta ratkaisu on oikeastaan melko yksinkertainen: Työnnä se takaisin lähettäjälle kotoa selventääksesi.
9. Sinun on sanottava "ei" jollekin
Vaikka meidän on tehtävä se (tai todella haluamme tehdä sen), meillä kaikilla on vaikea sanoa “ei”. Tilanteesta riippumatta nämä lyhyet ja suloiset käsikirjoitukset tekevät siitä paljon, paljon helpompaa.
10. Sinun on sanottava “ei” jollekin, jonka todella haluat auttaa
”Ei” on erityisen vaikeaa sanoa, kun kyseessä on joku, jonka haluat todella auttaa. Sinulla ei yksinkertaisesti ole kaistanleveyttä: ystävä, läheinen kollega tai joku, joka on aiemmin antanut sinulle tukea. Käytä tätä mallia helpottaaksesi ja antaaksesi hänet alas kaikkein huolellisimmalla tavalla.
11. Saat monimutkaisen luettelon ajatuksista, ideoista ja tehtävistä
Tämä sähköposti on yksi täynnä toimintakohteita, kysymyksiä, ajatuksia, kommentteja, tehtäviä - luettelo jatkuu. Kestää ikuisesti vain kitkeä viestin, puhumattakaan työn tekemisestä. Vastauksesi on hiukan erilainen riippuen siitä, onko kyse pomo vai kollega, mutta kummassakin tapauksessa sinun on pyydettävä apua tärkeysjärjestyksen asettamiseen.
12. Tarvitset lisätietoja vastaamiseen
Joku kysyy sinulta kysymyksen, eikä sinulla ole aavistustakaan siitä, mitä hän puhuu. Tai sinulla on järkeä, mutta tiedät, että tarvitset vähän lisätietoja vastataksesi hyvin. Lähetä nopeasti lähettäjälle takaisin kysyttäessä asiayhteyttä tai tarvitsemiasi yksityiskohtia.
13. Kollegasi tekee projektista liian vaikeaa
Työskenteletkö jonkun kanssa, joka tekee jostakin paljon (paljon) vaikeampaa kuin sen täytyy olla? Voi olla vaikea ehdottaa parempaa tapaa vahingoittamatta jonkun tunteita, mutta tekemällä niin teet kaikkien elämän helpommaksi. Valitse yksinkertaisesti sanasi viisaasti ja käytä lauseita, jotka muistuttavat työtoveriasi siitä, että työskentelet yhdessä tämän suhteen.
14. Sinulla on työpaikkakonflikti - ja sinun on kerrottava pomoosi
On selvää, että pomollesi juoksemisen ei pitäisi olla ensimmäinen asia, jonka teet, kun sinulla on ongelmia yhden työtoverisi kanssa; Kokeile ensin harjoitella sitä itse, ennen kuin otat palvelukseen ylemmät. Mutta jos tilanne jatkaa nousuaan, on hyvä mennä keskustelemaan esimiehesi kanssa - niin kauan kuin seuraat tätä käsikirjoitusta tehdäksesi sen kuulostamatta siltä, että vingisit.
15. Sinun on hylättävä projekti
Jos sinua on pyydetty tekemään projekti, jota et todellakaan halua tehdä, haluat kirjoittaa vähän enemmän kuin “ehdottomasti ei” takaisin. Riippumatta siitä, kuuluuko se työhösi tai et vain usko olevan aikasi arvoinen, aloita näiden käsikirjojen sanomalla "ei".
16. Lopetat työsi
Erokirjeen kirjoittaminen voi olla pelottavaa sanoen, mutta tällä helvalla mallilla kirjoitat hienon kirjeen ja olette ovesta nopeasti.
johto
17. Kutsut ehdokasta haastatteluun
Haastatteletko joku ensimmäistä kertaa vai teetkö tämän reg-tiedolla ja olet vain kyllästynyt kirjoittamaan sähköpostia, meillä on täydellinen malli kutsuaksesi ehdokkaan haastatteluun - täynnä kaikkia hänen tarvitsemiaan tietoja tietää.
18. Tarjoat ehdokkaalle työpaikkaa
Olet haastatellut henkilöä, joka tappoi sen, ja olet innoissasi kutsuessasi hänet joukkueeseen! Käytä tätä helppoa mallia saadaksesi tarjouksen ulos ASAP-palvelusta.
19. Kumoat ehdokkaan
Tämä voi olla vaikea, mutta temppu on pitää se lyhyt ja asianmukainen. Tämän mallin kopioinnin ja liittämisen pitäisi tehdä työstä paljon helpompaa.
20. Olet hämmentynyt - ja sinun on kerrottava siitä asiakkaillesi
Kriisin tai ongelman uutisien toimittaminen asiakkaillesi voi olla vaikeaa, mutta se antaa sinulle mahdollisuuden osoittaa, että olet sen päällä ja työskentelee asian parissa. Tämän komentosarjan pitäisi auttaa lähettämään viesti nopeasti - jotta voit viettää enemmän aikaa ongelman ratkaisemiseen.
21. Sinun on kirjoitettava LinkedIn-suositus - nopea
Älä hemmota ja havaa, kun sinua on pyydetty kirjoittamaan suositus jollekin LinkedIn-sivustolle. Täytä tämän mallin aihiot ja saat erotussuosituksen, joka tehdään alle viidessä minuutissa.
verkostoituminen
22. Tarvitset johdannon
Huomaat, että ystävä tai kollega tuntee jonkun, joka olisi täydellinen sinun tietäväsi, onko kyse urakehityksestä, työnhausta tai myyntityöstä. Kuinka voit pyytää yhteyshenkilöäsi esittelemään sinua - ilman kuulostavan tarpeettomalta ja ärsyttävältä? Tämän mallin tulisi tehdä temppu.
23. Sinua on pyydetty tekemään johdanto
Jos kollegasi on pyytänyt sinua esittämään hänelle yhteyshenkilön. Mutta et halua vain yhdistää heitä heti - haluat varmistaa, että yhteyshenkilösi on kunnossa esiteltäessäsi, jotta et häiritsisi häntä tai tee hänestä epämukavaa. Tässä on sähköposti, joka lähetetään saadaksesi OK.
24. Olet itse tekemässä johdannon
Kaikki on sanottu ja tehty, ja yhteystietosi on onnellinen, että voimme esitellä ystävällesi. Loistava! Käytä tätä lyhyttä mallia muistuttaaksesi lyhyesti jokaiselle henkilölle, miksi esität niitä, ja ota se sitten käsistäsi!
25. Sinun on selitettävä, mitä teet
Olipa henkilökohtaisesti verkottumistapahtumassa tai sähköpostitse uuden yhteyshenkilön kanssa, voi olla hankala selittää tarkalleen mitä teet tavalla, joka ei ole täysin tylsää. Vihje: Älä vain kerro tehtäväsi nimeä. Katsele sitten tätä mallia, jotta hissitaso on mieleenpainuvampi.
26. Haluat, että asiakas suosittelee sinua muille
Onko sinulla joitain asiakkaita, jotka rakastavat sinua - ja toivovat heidän leviävän sanaan siitä, kuinka upeat tuotteesi tai palvelusi ovat? Tämän sähköpostin avulla on uskomattoman helppoa kenen tahansa auttamassa sinua.
27. Sinulla on aivan liian monta ihmistä, jotka kysyvät “valita aivosi”
Eikö sinulla ole aikaa vastata kaikkiin tiedotushaastatteluita pyytäviin sähköposteihin, puhumattakaan siitä, jatkako he niitä? Tässä on joitain strategioita sen saattamiseksi toimimaan - tai poistamaan ne - helposti sähköpostitse lähetettävissä skripteissä jokaiselle.
Tarpeeksi helppoa, eikö niin?
Ennen kuin lähetät viestin pois, muista kuitenkin nämä 25 sähköpostietiketin perussääntöä - ts. Jos haluat, että sähköpostiviestisi todella saa vastauksen.
