Kuinka hienoa olisi saada röntgenkuva urasi kohtaloa hallitsevan henkilön pään päälle? Ymmärtääksesi tarkalleen, mitä unelmayrityksen vuokrauspäällikkö ajattelee valittaessaan mitä onnekasta ehdokasta hän tuo kokopäiväisesti?
No, kunnes CAT-skannaukset alkavat poimia vuokrauspäätöksiä, tuo päivä saattaa olla vielä kaukana. Mutta sillä välin anna minun ainakin antaa sinulle katsauksen tyypilliseen haastatteluprosessiin, jotta saat käsityksen tärkeimmistä kriteereistä, joita palkkaamalla johtajat käyttävät näitä päätöksiä.
Kuinka ihmiset arvioivat toisiaan
Vaikka potentiaalisella pomollasi onkin fancy otsikko ”Palkkaamispäällikkö”, hän on vain ihminen. Mikä tarkoittaa, että päinvastoin kuin sinä ajanjaksoissa olet käyttänyt mielenosoittajien pakkomielle, hän ei oikeastaan välitä kuinka monta tennispalloa mahtuu 747: ään.
Sen sijaan hän aikoo mitoittaa sinut samalla tavalla kuin kaikki ihmiset mittaavat toisiaan: Tutkaamalla sinut muutaman minuutin ja tekemällä sitten hetkellisen tuomion. Se ei oikeastaan ole niin erilainen kuin tapaaminen jonkun kanssa juhlissa, tehdä chit-chat ja sitten saada suolistunne, joka sanoo joko: "Mm … Pidän puhua kanssasi. Kerro minulle lisää! ”Tai” Umm… Minun on mentävä kylpyhuoneeseen. Anteeksi anteeksi hetkeksi (eli loppuelämäksi)? ”
Mutta mistä tuo suolen tunne tulee?
Yksi psykologian teoria viittaa siihen, että nämä väliaikaiset arviot perustuvat todella kahteen tietopisteeseen:
- Lämpö: Pidänkö sinusta?
- Pätevyys: Oletko hyvä siinä, mitä teet?
Toisin sanoen, vähennämme lopulta kaikki tapaamamme neljä kauhaa:
- Lämmin + pätevä
- Lämmin + epäpätevä
- Kylmä + pätevä
- Kylmä + epäpätevä
Arvaa, mitkä näistä kauhoista vuokrauspäällikkösi todennäköisemmin valitsee?
Katsotaanpa hänen sisäistä monologiaansa jokaisesta:
Kuinka saada poimittu
Niin selvästi, sinun tavoitteesi on päästä vasempaan yläosaan: lämmin ja osaava. Mutta miten teet sen?
Temppu on keskittyä paitsi vastausten löytämiseen kysymyksiin, joita voidaan kysyä. Mutta keskittyä myös siihen, kuinka vastaat noihin kysymyksiin. Koska lämpö ja kompetenssiarvioinnit, kuten näette, eivät ole lopullisia arvioita, vaan pelkkiä käsityksiä. Ja vaikka et voi muuttaa kuka olet, voit ehdottomasti muuttaa ihmisten käsityksiä sinusta.
Otetaan esimerkiksi se vanha haastattelukastanja: “Kerro minulle ajasta, jolloin olet vaikuttanut joukkueeseen.”
Vakiovastaus voi mennä näin:
”OK, joten silloin minun piti työskennellä joukon ihmisten kanssa projektissa. Joidenkin kanssa heidän ei ollut niin helppo työskennellä, joten minun piti todella vaikuttaa heihin paremman työn tekemiseen. Mikä oli erittäin kovaa, koska he eivät olleet niin motivoituneita. Mutta kun puhuin heidän kanssaan, he alkoivat mennä paremmin. Joten näin vaikutin joukkueeseeni. ”
Kuunteleva ihminen todennäköisesti ajattelee seuraavaa: Tämä henkilö on sekä kylmä (tuntuu kuin hän heittää joukkuetoverinsa linja-auton alle) että epäpätevä (odota hetki, mitä hän täällä todella teki - tietääkö hän edes työskennellä muiden kanssa ihmiset?).
Vaikka tämän ihmisen tarinalla on paljon enemmän, tämä lyhyt tuomio palkkaavilta johtajilta
tekee selväksi, kuinka nopeasti haastattelijat voivat kiirehtiä arvioimaan ehdokasta.
Mutta se myös korostaa tarinan kerronnan merkitystä. Koska nyt pitää tätä samaa tarinaa kerrotun toisella tavalla:
”Hyvä, joten sain tällä kertaa työskennellä joukon ihmisten kanssa suuressa projektissa - uuden verkkosivuston avaamisessa. Olin hermostunut siitä, koska kaikki tulimme eri osastoilta - myynnistä, markkinoinnista ja tekniikasta. Joten ensimmäinen asia, jonka tein, on tutustua paremmin teknisiin kollegoihini perustamalla kahvia jokaisen kanssa ja oppimalla heidän taustoistaan ja tavoitteistaan. Ja sitten, kun jouduimme tilanteeseen, jossa insinöörit eivät edenneet niin paljon kuin olimme suunnitelleet, pystyin muotoilemaan uuden verkkosivuston omien tavoitteidensa ympärille. Nähdessään yhteyden heidän henkilökohtaisten tavoitteidensa ja tiimimme välillä tuntui todella sytyttävän tulta heidän allaan. Ja tuloksena oli, että emme vain lykänneet määräaikaamme, vaan aloitimmekin kaksi viikkoa aikaisin. ”
Jälleen sama tarkka korkean tason tarina. Mutta huomaa, kuinka sen kertominen muuttaa ehdokkaan kylmästä lämpimäksi (“Mukava - haluaisin napata kahvia myös hänen kanssaan!”) Ja epäpäteväksi asiantuntevalle (“Vau - hän tiesi tarkalleen mitä tehdä ja sai tulokset todista se"). Kaikki läpi hienovaraisia tekniikoita, kuten:
- Yksityiskohtien käyttäminen: Tylsän abstraktin keskittymisen sijaan ehdokas herättää tarinansa elämään yksityiskohtien kautta: uusi verkkosivusto, jäljessä, kahvi chatit, selkeä tulos
- Itsetietoisuus: Sen sijaan, että tarvitsee iskuttaa omaa egoaan, ehdokas osoittaa olevansa inhimillinen ja miellyttävä tunnustamalla hermoihinsa
- Askel askeleelta: Sen sijaan, että kiiltoisivat tarinan lihaa, ehdokas kiinnittää selvän yhteyden haasteesta vastaukseensa tiettyyn lopputulokseen
OLET VALMIS ILMOITTAMA KAIKKIA vuokrausjohtajaita
Nyt tarvitset vain täydellistä työtä - hyvä, että tiedämme runsaasti aukkoja, joita voidaan soveltaa nyt.
Just napsauta tätä
Tärkein oppitunti on tämä: Sinulla on valta muokata vuokrausjohtajasi käsityksiä sinusta. Ja tekemällä niin, voit hallita urasi kohtaloa sen sijaan, että odotettaisiin, että joku keksii sovelluksen, jonka avulla voit lukea haastattelijan mielen.
