Kuvittele tätä: Pomosi ilmoittaa uudesta suunnitelmasta toimiston uudelleenorganisoimiseksi, etenkin paikkakunnalle, jossa ihmiset istuvat ja työskentelevät, parantaakseen ryhmän jäsenten yhteistyötä ja työnkulkua. Kuuntelet hänen puhuessaan, mutta mitä enemmän kuulet, sitä huonompi luulet hänen ajatuksensa olevan. Kun nyökkäit päätäsi, aivosi huutavat: ”Tämä hidastaa työtä pysähtymään! En voi keskittyä täysin avoimeen tilaan chattiest-kollegoideni viereen! ”
Joten mitä teet: Sanotko esimiehellesi, että olet eri mieltä, vai annatko sen liukua?
Kukaan ei halua päästä pomo huonoon puoleen, mutta on pahempaa asiaa kuin puhuminen. Kuten puhumatta ollenkaan, kun tiedät, että pomosi tekee typerys itsestään, koska hänellä ei ollut kaikkia tosiasioita.
Lähes jokaisessa pomo-työntekijä-suhteessa on vaikutusta joukko lausumattomia, kirjoittamattomia sopimuksia. Yksi vahveimmista johtajille on tämä: "En koskaan syytä työntekijääni korjaamaan minua, jos sen tekeminen estää minua näyttämästä tyhmältä pomolleni."
Oppiminen eri mieltä ylimmän kanssa loukkaamatta häntä on yksi tärkeimmistä työtaitoista, jotka olet koskaan oppinut. Itse asiassa se saattaa jopa saada sinut ylennettyä! On vain tärkeää pitää nämä kaksi asiaa mielessä ennen kuin teet sen:
1. Ota Ego pois yhtälöstä
On tärkeää erottaa toisistaan, kun olet eri mieltä pomoosi, koska hänellä ei ole kaikkia tosiseikkoja tai koska kyse on mielipidekysymyksestä. Jos hän on alan asiantuntija ja et ole, älä johda sanomalla, että olet eri mieltä. Pyydä sen sijaan esimiestäsi selittämään ajattelunsa. Ensinnäkin, tämä osoittaa, että hyväksyt mahdollisuuden, että kyse on tietämättömyydestäsi pelissä. Toiseksi saatat oppia jotain uutta. Ja kolmanneksi, jos olet edelleen eri mieltä, ainakin sinulla on kaikki tiedot.
Oletetaan, että kuulut kolmanteen luokkaan: se on puhtaasti mielipiteen kysymys, mutta olet silti varma, että tietosi on parempi. Kuinka jatkaa?
Aluksi kysy itseltäsi: “Onko erimielisyys siitä, että se on vaivan arvoista?” Jos se ei vaikuta sinuun, se ei tee pomoasi tyhmäksi tai ei vahingoita ketään (varsinkin asiakas), anna sen liukua. Esimerkiksi, vaikka luulet, että sinun ei pitäisi tarjoilla täsmälleen samaa lounasta jokaisessa hallituksen kokouksessa, hallituksen jäsenet eivät tule syömään, joten se ei ole maailman loppu.
2. Mieti seurauksia
Mutta toisinaan sen antaminen liukumaan ei ole vaihtoehto. (Jos esimerkiksi pomo ehdottaa leikkaamista pienestä osasta ohjelmaa - jonka tiedät, että asiakkaat rakastavat sinua.) Aloita esittämällä avoimia kysymyksiä. Kokeile: “Olisitko avoin ehdotukselle erilaisesta tavasta lähestyä tätä?” Tai vielä yksinkertaisemmalle: “Voinko heittää toisen idean?” Jos hän sanoo “ei”, anna sen mennä. Se on hyvä osoitus siitä, että hän ei olisi muuten vastaanottavainen lähestymistapaanne.
On myös tärkeää punnita seuraukset, jotka tapahtuvat, jos et puhu. Mitä vakavampi seuraus on, sitä tärkeämpää on, että olette sietämätön ja halukas ottamaan riskejä yli askeleesta.
Aloita selittämällä aikeesi ja jaa sitten mielipiteesi. Katsoin kerran ystävää, joka oli projektipäällikkönä suurella työllä miljoonilla dollareilla vaakalaudalla, kärsivällisesti (ja toistuvasti) selittävän asiakkaalleen, että jos he eivät tekisivät jotain hänen ehdottamastaan tapauksesta, hänen asiakkaansa vaarassa menettää paljon raha. Hän aloitti: ”Minusta on sääntö, että en ole eri mieltä asiakkaideni kanssa, ellei tiedä, että he ehdottavat jotain, joka maksaa heille enemmän kuin he haluavat kuluttaa - tämä on yksi niistä ajoista.” Sieltä hän jakoi mielipiteensä. . Voit käyttää samaa lähestymistapaa pomosi kanssa, jos ennakoit seurauksia hänen ehdotetulle suunnitelmalle.
Älä lopuksi usko, että väitteen tosiasiat puhuvat puolestaan - he harvoin. Päätökset ja erimielisyydet ovat ihmisen tekoja, ja siksi ne ovat aina alttiita ihmisen tunneille. Sinun ei tarvitse laulaa Kumbayaa tai yrittää olla liian mukava, mutta on tärkeää ottaa tunteet ja tunteet huomioon, kun olet eri mieltä jonkun kanssa, varsinkin jos kyseinen henkilö sattuu olemaan pomosi.
