Et ole vielä hypänyt sosiaalisen median kelkkaan, koska et ole tarkalleen mistä aloittaa? Tai rakennettu sosiaalisia alustoja, joissa et voi pysyä mukana?
Kummassakin tapauksessa voit harkita sosiaalisen median konsultin palkkaamista. Joku toinen kannella luomaan kohdennetun sosiaalisen median strategian ja tarjoamaan ylimääräisiä käsiä sisällön luomiseen ja lähettämiseen voi olla juuri sitä, mitä tarvitset onnistuneiden sosiaalisen median alustojen luomiseen.
Mutta ennen kuin teet, on hyödyllistä ymmärtää tarkalleen kuinka sosiaalisen median konsultit voivat auttaa - ja punnita konsultin palkkaamisen etuja ja haittoja sen sijaan, että resursseja palkattaisiin sisäisesti. Onneksi olemme peittäneet sinut.
Kuinka he voivat auttaa
1. Strategia
Yksikään sosiaalisen median konsultti ei saa koskaan tulla sisään ja aloittaa alustojen rakentamista tai sisällön luomista toimittamatta sinulle lihavaa strategia-asiakirjaa (tai auttamatta sinua muuttamaan omaasi). Tämän tulisi sisältää ohjeet alustoista, joihin sinun tulisi keskittyä (ja miksi!), Äänesi, yleisösi arkkityypit, ehdotetut sisältötyypit ja ajoitus, ajatukset hashtageihin ja SEO: han sekä menestysmallit.
Jotkut organisaatiot päättävät kutsua sosiaalisen median konsultteja luomaan vain tämän strategian ja ottamaan sen jälkeen käyttöönoton. Mutta jos tarvitset vähän ylimääräistä tukea, lue eteenpäin.
2. Sisällön luominen
Sosiaalisen median strategian naulaaminen on yksi asia. Luodaan ainutlaatuista, kiehtovaa sisältöä päivittäin? Se voi olla aivan erilainen peto. Jos sinulla ei ole resursseja sisäisesti, sosiaalisen median konsultit voivat luoda kyseisen sisällön sinulle - olipa kyse sitten YouTube-videoista, Instagram-kuvista tai Tumblr-blogin viesteistä - ja toimittaa sitä päivittäin, viikoittain tai kuukausittain tarpeidesi mukaan.
3. Sisällön lähettäminen
Useimmat sosiaalisen median konsultit tarjoavat porrastetun lähestymistavan auttaakseen asiakkaitaan. Täyden palvelun paketti sisältää yleensä sosiaalisen median strategian rakentamisen, sisällön luomisen ja lähettämisen sen jälkeen puolestasi. Jos sinulla on aikaa riittävästi ja haluat luoda sosiaalisen median alustojasi tehokkaasti, tämä voi olla hyvä vaihtoehto.
4. Analytics
Kuinka monta kävijää Facebook-sivusi ajaa verkkosivustoosi? Mikä on lisääntynyt sitoutuminen Instagramiisi? Sosiaalisen median konsultit voivat auttaa sinua kitkemään Google Analytics -tietoja (ja perustamaan sinulle muita hienoja analytiikkatyökaluja!), Jotta voit mitata ja edistää sosiaalisen median voittojasi parhaiten. Ja vaikka analyysit tarjoavat varmasti täyden palvelun tarjoamisen, tämä on yksin syy palkata sosiaalisen median konsultti. Varmista vain, että analytiikasta on saatavana helposti sulavia, hienosti suunniteltuja raportteja, jotka sinä (ja tärkeimmät sidosryhmäsi) ymmärrät ja käytät.
Hyvät ja huonot puolet
Sosiaalisen median konsultin palkkaaminen voi (ja sen pitäisi!) Parantaa huomattavasti sosiaalisen median tarjoustasi ja säästää samalla aikaa. Joten miksi epäröi? Koska joissain tapauksissa saatat olla parempi palkata resurssia sisäisesti. Ennen kuin teet mitään yllä mainituista, kysy itseltäsi nämä kysymykset:
1. Miksi haluan luoda, muokata tai parantaa sosiaalista strategiaani?
Tarkoittaako se bränditietoisuuden lisäämistä seuraavan vuoden aikana? Iskevätkö tietyt liikenteen numerot seuraavien kolmen kuukauden aikana? Tai läpi sosiaalisen median kriisin seuraavalla viikolla? Mitä aggressiivisempi päättelysi, sitä parempi on tuoda sosiaalisen median konsultti - ja nopeasti!
2. Mitä taloudellisia resursseja minun on käytettävä kohti sosiaalista mediaa?
Jos sinulla on tarpeeksi maksaa keskitason tai korkean tason sisäinen resurssi, se on todennäköisesti paras veto. Yksi harvoista haittapuolista konsulttien palkkaamisessa on, että he eivät asu ja hengittävät tuotemerkkiäsi päivittäin. Se, että henkilö istuu aamutapaamisissasi, suhtautuu päivittäin yleisösi kanssa ja saa tuntea sisäiset ja ulkoiset keskustelut, vain vahvistaa alustiasi.
3. Missä tarvitsen eniten apua?
Pakolliset sosiaalisen median alustat ovat varmasti muuttumassa, mutta ei vaikuta siltä, että sosiaalinen media kokonaisuutena olisi poistumassa milloin tahansa pian. Jos tarvitset täyden palvelukokonaisuuden - strategian, sisällön luomisen, sisällön lähettämisen ja analysoinnin -, maksat todennäköisesti vähemmän, kun palkat jonkun sisäisesti kuin palkkaat konsultin, joka suorittaa kaiken kyseisen työn puolestasi. Jos kuitenkin tarvitset vain ohjeita alustoidesi saamiseksi maasta tai tarvitset apua sisällön luomiseen, mutta olet saatavissa julkaisemiseen ja mainostamiseen, sosiaalisen median konsultti voi nostaa käyttöjärjestelmäsi nopeasti ja tehokkaasti.
Jos päätät palkata sosiaalisen median konsultin, tässä on viimeinen huomioitava asia: Mikä on tämän henkilön tausta? Onko se markkinoinnissa? Journalismi? Data? Ymmärtäminen, mikä sai jonkun sosiaaliseen mediaan, auttaa arvioimaan yrityksesi parhaan ehdokkaan. Esimerkiksi, jos tarvitset vain apua analytiikan seulontaan, sosiaalisen median konsultin, joka on keskittynyt voimakkaasti sisällön luomiseen, hakeminen luultavasti ei ole oikea tapa. Mutta tuodaan esiin konsultti, jolla on suorituskykymarkkinoinnin tausta? Nyt puhumme.
