Mikä on helpoin tapa kertoa hyvälle kommunikaattorille huonosta? Hyvä kommunikaattori käyttää pieniä sanoja.
Huono kommunikaattori puolestaan valitsee isot sanat - olettaen, että se tekee hänestä älykkäämmän.
Vaikka tämä tekniikka melkein aina palaa, ihmiset jatkavat sen tekemistä, koska he eivät tiedä, miten se tulee muille.
Katso tätä linjaa, jonka löysin äskettäin yhden miehen ansioluettelosta:
Hieman suolainen, eikö? Entä jos hän vain sanoisi:
Tämä tekee hänestä kuulostavan suoraviivaisena, pätevänä ja varmana tekemässään toiminnassa. Hänen velvollisuuksiaan ei tarvitse sokeripinnoittaa ja tehdä niistä kuulostamaan vaikuttavammilta kuin he ovat. Lisäksi se säästää hänelle arvokasta jatkamistilaa.
En ole immuuni tälle virheelle. Vaikka olen tietoisesti poistunut tarpeettomasti isoista sanoista artikkeleissani, en ole aina niin varovainen ammatillisessa viestinnässäni. Joten yhden viikon haastin itseni tekemään kaiken, mitä kirjoitin töihin (mukaan lukien sähköpostit, raportit ja esitykset) niin selkeä ja yksinkertainen, että kuudes luokka saisi sen.
Näin se meni.
maanantai
Olen juuri alkanut kirjoittaa uutta lehteä, ja sain maanantaina sähköpostin toimittajalta, jossa kysyttiin kuinka keikka meni.
Tässä on ensimmäinen vastaukseni:
Paljon isoja sanoja - paljon bla, bla, bla. Kaveri halusi vain tietää miten se meni. Aloitin alusta:
Takeaway
Kun en käytä suuria sanoja, sähköpostini saavat pisteen läpi nopeammin. Bonus, kuulostan myös oikealta henkilöltä, ei yritysrobotilta.
keskiviikko
Pomoni pyysi minua kirjoittamaan lyhyen raportin sosiaalisen median tilastoista ja siitä, kuinka ne ovat muuttuneet strategiamme mukauttamisen jälkeen. Tämä tehtävä asetti minut hieman hankalaan kohtaan. En voinut käyttää suuria sanoja, mutta en myöskään voinut olla liian rento, koska tämä koski koko yritystä.
Ensin kirjoitin mitä normaalisti tekisin:
Tylsää, eikö? Se näytti siltä, kun pääsin eroon kaikista isoista sanoista:
Takeaway
Vaikka isojen sanojen kieltäminen ei pienennä pituutta, se tekee kirjoittamisestani houkuttelevamman. Huomaa myös, että yksinkertaisuuden vuoksi sinun ei tarvitse uhrata ammattitaitoa.
perjantai
Työnhakuaika. Päättämättömässä kesäharjoitteluhaussa minun on täytynyt kirjoittaa paljon saatekirjeitä, mutta tämä oli ensimmäinen kirjoittamasi, joka ei sisältänyt yhtään viiden dollarin sanoja.
Tässä on ote vanhasta saatekirjeestä:
Ei paha, mutta vähän puuttuu persoonallisuus.
Tässä on ote haasteviikolla kirjoittamasi saatekirjeestä:
Takeaway
On helpompi selvittää, mitä sanon ilman isoja sanoja. Jos olisin vuokrauspäällikkö, luen mieluummin toisen saatekirjeen kuin ensimmäisen.
sunnuntai
Yksi freelance-kirjoitusasiakkaistani oli mennyt täysin AWOLiin - kuukauden jatkuvan viestinnän jälkeen hän ei ollut lähettänyt sähköpostia minulle yli kaksi viikkoa. Halusin kirjautua sisään ja nähdä, haluaako hän edelleen työskennellä yhdessä. Ensimmäistä kertaa kaipain todella mukavuutta ”fluffata” kirjoittamisessa. Voi olla helpompaa sanoa epämiellyttäviä asioita, kun piilotat niitä liian pitkissä, rennossa lauseissa.
Esimerkiksi:
Lyhensin sitä seuraavaan:
Takeaway
Rasvan leikkaaminen pakottaa minut olemaan suorempi. Se on todella hyvä asia; John lähetti sähköpostin heti takaisin. En ole varma, mitä hänen vastauksensa ensimmäiseen sähköpostiviestiin olisi ollut, mutta tiedän, että tämä vaati huomiota.
Ensi viikko
Onko kirjoittaminen ilman suuria sanoja -sääntöä vaikeampaa? Joo. Onko se minusta parempi kirjailija? Sanoisin niin - ja jos olet nauttinut tämän artikkelin lukemisesta, joka ei sisällä yhtä suurta sanaa, olet todennäköisesti samaa mieltä.
Olen päättänyt pitää tämän säännön eteenpäin, ja haluaisin, että kokeilet myös sitä! Tässä on täydelliset säännöt:
- Jos haluat käyttää sanaa, kysy itseltäsi: “Tietäisikö kuudes luokka, mitä tämä tarkoittaa?” Jos vastaus on kieltävä, sana on rajojen ulkopuolella.
- Jargon on kunnossa, kunhan puhuttavat ihmiset tietävät tarkalleen, mitä se kaikki tarkoittaa. Esimerkiksi, jos markkinoit ja lähetät sähköpostia joukkueellesi, voit käyttää KPI: tä tai ROI: ta kaikki mitä haluat.
- Sanasanat eivät ole kunnossa. Jos huomaat kirjoittavan ”ajattelijohtaminen”, “kasvun hakkerointi” tai “ydinosaaminen”, on aika painaa poistopainiketta. Kysy itseltäsi, mitä yrität todella päästä läpi?
Joten mitä sanot: otatko vastaan haasteeni? Jos teet niin, etsi minut Twitteristä ja kerro minulle!
