Johtajana yksi tärkeimmistä resursseista on toimeenpaneva tai hallinnollinen avustaja. Hän voi pitää toimistosi kunnossa, aikataulunne oikeilla paikoillaan ja ottaa osan päivittäisistä tehtävistäsi lautaselta.
Mutta hänen tehokkuudellaan on paljon tekemistä sinun kanssasi - kuinka hyvin koulutat häntä, jaat odotukset hänen kanssaan ja annat hänelle palautetta. Se ajattelee ja suunnittelee sellaisen ympäristön luomista, jossa avustaja voi tehdä työnsä hyvin (etenkin niille meistä, jotka olemme tottuneet tekemään kaiken itse!).
Joten riippumatta siitä, oletko hallinnassa uusi vai et, tässä on joitain hyviä muistutuksia siitä, kuinka hyödyntää tätä arvokasta resurssia parhaalla mahdollisella tavalla.
1. Aseta hänet menestykseen
Hallinnollinen avustajasi auttaa sinua helpottamaan elämääsi, mutta hän ei pysty siihen, ellei tiedä miten, hän voi auttaa. Varmista, että annat hänelle lähteestä lähtien tarpeeksi aikaa, koulutusta ja resursseja, jotta hän voi menestyä. Anna ohjeita siitä, mitä tarvitset ja milloin tarvitset, sekä konkreettisia esimerkkejä etsimästäsi. Tämä pätee erityisen hyvin, jos avustajasi on uusi - mutta tunnusta, että vaikka hän olisi veteraani, saatat haluta asioiden tekevän eri tavalla kuin hänen viimeinen pomo. Selkeys ja perustiedot tarjoavat molemmille tehokkuuden ja menestyksen.
2. Luo luottava suhde
Suunnittele tapaa säännöllisesti avustajan kanssa keskustellaksesi nykyisistä projekteista ja tilanpäivityksistä. Kerro hänelle, mitä tapahtuu muilla yrityksen tasoilla, auttaa häntä ymmärtämään, kuinka hänen työnsä sopii kokonaisuuteen. Ja kun hän osaa arvostaa enemmän tekemästäsi, hän pystyy tunnistamaan muita tapoja auttaa sinua tavoitteiden saavuttamisessa.
3. Anna (ja ota) palautetta
Jos avustajasi tekee jotain, joka ei vastaa odotuksiasi, älä vain turhaudu - osoita, missä olit tyytymätön, ja tee ehdotuksia siitä, miten sitä tulisi käsitellä eri tavalla tulevaisuudessa.
Mikä on yhtä tärkeää, on kuitenkin avoin hänen palautteelleen. Yhtiö on hänen mielestään erilainen paikka, joten antamalla hänelle mahdollisuuden jakaa avoimesti ajatuksiaan ja ehdotuksiaan, saat arvokkaita näkemyksiä. Lisäksi sinulla voi olla huonoja tapoja, joita et tajua - antaa esimerkiksi ristiriitaisia suullisia ja kirjallisia ohjeita tai et ilmoita tarpeeksi ilmoittautumisesta, kun haluat varata suuren kokoushuoneen -, joita voit muuttaa tehdäksesi molemmista elämistäsi paljon helpompaa.
4. Näytä kiitollisuuttasi
Suuri avustaja helpottaa työkuormaa ja saa sinut näyttämään hyvältä, joten ole antelias kiitoksella, kun se tulee. Henkilöstötapaamiset tai toimistotapahtumat ovat loistava paikka osoittaa arvostuksesi julkisesti, mutta älä koskaan unohda tilaisuutta osoittaa kiitollisuuttasi yksinkertaisella, sanallisella ”hienolla työllä”. Voit myös kohdella häntä satunnaisen cappuccinon tai parin parin kanssa. elokuvaliput. Hyvä työnantaja tietää, että onnellinen työntekijä helpottaa pomojensa elämää paljon!
5. Pidä se ammattimaisena
Ellei sitä ole ilmaistu työhaastattelun aikana, minkä tahansa, jota pyydät hallinnolliselta avustajalta, pitäisi olla suoraan merkityksellinen yrityksen tehtävässä. Vaikka hänen tarjota kahvia asiakkaalle tai noutaa toimistotarvikkeita takaisin lounaalta ei ole epätyypillinen pyyntö, tehtävät, kuten seuraavan hammashoitoajan varaaminen tai tulevan lukeman tilaaminen kirjakerhoon, ovat sinun, ei hänen, vastuulla. . Hänet on palkattu auttamaan sinua ulos ammatillisessa valtakunnassa - joten pidä se niin.
Muista, että mitä enemmän autat avustajaasi tekemään työnsä hyvin, sitä helpompi hän on auttaa sinua omassa tilanteessa. Ole paras johtaja, minkä voit olla, ja asetat molemmat menestykseen.
