Pyyntöjä, joita sinun pitäisi todennäköisesti velvoittaa, on paljon. Osastonpäällikkö pyytää sinua osallistumaan korkean tason työryhmään. Suosikki työtoverisi pyytää sinua auttamaan kuuden hälytyksen määräajassa. Pomosi tarvitsee apua iTunes-kirjaston synkronoinnissa puhelimeen. Uudelleen.
Mutta on paljon muita, jotka voit hylätä - tuntumatta syyllisyyttä siihen. Muista: Sinulla on vain niin monta tuntia ja resursseja säästää, ja sanot kyllä pyyntöille, joille sinulla ei ole aikaa (osallistua kuutiokaverisi varainhankintatapahtumiin hänen hyväntekeväisyystapahtumassa) tai jotka tekevät sinusta epämukavan (kirjoittamalla suositus vähemmän kuin ammattilainen-kollega) ei ole kummankaan hyvä käyttö.
Lähimmän ja rakkaimman kääntäminen on usein helpompaa sanoa kuin tehdä. Joten tänään otamme vastaan joitain tarttuvimmista pyynnöistä, joita me kaikki saamme, ja tarjoamme leikattuja ja liitettäviä skriptejä käytettäväksi seuraavan kerran, kun sinun on vain sanottava "ei".
1. Johdanto, jota et halua tehdä
Kysy: Äitisi ystäväsi tytär - kyllä, se, joka pidätettiin "väitetystä" tuhopoltosta viime vuonna - on kiinnostunut markkinointiurasta ja haluaa tavata yrityksesi yhteisen markkinajärjestelyn.
Strategiasi: Ihmiset ovat kiireisiä, eikö niin? Joskus liian kiireinen vastaamaan edes "kyllä" tai "ei" sähköpostiin. Käytä tätä elämäntasoa eduksesi ja syytä kyvyttömyyttäsi esittämään johdantoa pyynnön vastaanottaneen rajoitetun ajan:
Kiitos tavoittelusta, Sarah! Kyllä, yhteinen markkinajärjestelymme on upea henkilö ja hyvä esimerkki. Valitettavasti hän on myös naurettavan liikaa sitoutunut juuri nyt, joten en tunnu mukavalta lisätä hänen jo täyteen levyyn. Onko sinulla kysymyksiä, joihin voin vastata sinulle? ”
2. Suositus, jota et halua antaa
Kysy: Koordinaattori, jonka kanssa työskentelit kaksi vuotta sitten neljä erittäin, erittäin tuskallista kuukautta, hakee uutta työpaikkaa ja pyytää suosituskirjettä.
Strategiasi: Emme valehtele - tämä ei ole helppoa. Paras veto on olla rehellinen, mutta ystävällinen ja osoittaa keskeiseen syyyn, miksi et ole paras henkilö, joka suosittelee kollegaasi tähän työhön.
Tom, kiitos niin paljon, että ajattelit minua. Valitettavasti en usko, että olen paras henkilö kirjoittamaan suosituksenne, koska en ole nähnyt sinun johtavan suuria projekteja, mikä vaikuttaa siltä, että se on keskeinen osa tätä roolia. Jos sinulla on toinen kollega, joka voisi paremmin jakaa kykysi, olen varma, että se parantaisi mahdollisuuksiasi tähän rooliin. Onnea!"
3. Komitea, johon et halua liittyä
Kysy: Olet käynyt muutamassa (melko lamessa) tapahtumassa, jonka kamppaileva teollisuusjärjestö on järjestänyt. Olet valmis leikkaamaan narun, kun presidentti kysyy, haluatko johtaa jäsenten tiedotuskomiteaa.
Strategiastasi: Vaikka et halua osallistua, tällainen kysymys on melko iso kunnia. Joten, osoita ensin arvostustasi ja vastaa sitten ystävällisesti asettamalla ensin organisaation edut:
Tämä on kunnia - kiitos niin paljon, että ajattelisit minua! Valitettavasti nykyisellä aikataulullani en pystyisi ottamaan niin tärkeätä roolia ja antamaan sille 100%, ja tuntuisin vain kauhealta, kun annan loput organisaatiosta. "
4. Myyjä, jonka kanssa et halua työskennellä
Kysy: Tulostusmyyjä, jota et voinut odottaa päästäksesi pois viimeisimmästä työstäsi, on jäljittänyt sinut uudessa toimistossa ja kuolee asettaa myyntitapaamisen uuden yrityksen kanssa.
Strategiasi: Pidä asiat lyhyinä ja epämääräisinä, ja toivottavasti yhteyshenkilösi saa vihjeen. Vältä ehdottomasti ajan mainitsemista - sanomalla “Emme tuo myyjiä tänä vuonna” kutsuu vastauksen sähköpostin vasta tammikuussa.
Hei Todd, kiva kuulla sinusta. Oli hienoa työskennellä kanssasi yrityksessä A. Minulla on edelleen tunne siitä, kuinka asiat toimivat yrityksessä B, mutta näyttää siltä, että olemme kaikki valmiita toimittajan sopimuksiin. Onnea sinulle! ”
5. Raha, jota et halua antaa
Kysy: Työtoverisi käy kuutioina, myy käärepaperi ja pyytää lahjoituksia tyttärensä tulevalle lähetysmatkalle. Vaikka olet yleensä sitä mieltä, että annat takaisin, 45 dollarin kulutus lomatarvikkeisiin ei ole tarkalleen minne ajattelit, että "hauska" rahasi tässä kuussa menee.
Strategiasi: Melko vaikea sanoa ei hyvään tarkoitukseen, eikö niin? Ei, jos syytät sitä toiseen hyvään syyyn:
Mikä upea syy! On niin sääli, että olen jo viettänyt hyväntekeväisyyteeni vuoden budjettini. Anna parhaat tyytyväisyyteni tyttärellesi! ”
6. Verkostoituminen, jota et halua käydä
Kysy: Ystäväni ystävä (jonka olet tavannut kerran juhlissa ja yrittänyt nopeasti keskeyttää keskustelun) haluaa kahvia kahvin "valitaksesi aivosi" urallasi.
Strategiasi: syytä sitä äitisi. Ei, vakavasti. Tätä emme voi luottaa - opimme sen liike- ja markkinointistrategialta Marie Forleolta. Mutta se on todennäköisesti tehokkain hylkääminen tälle pyynnölle, jonka olemme koskaan kuulleet:
Minulla on sääntö: Jos minulla ei ole aikaa nähdä äitini, minulla ei ole aikaa tavata uusia ihmisiä kahvia varten. Ja nyt olen velkaa äidilleni vierailun. Mutta tosissani, olen varma, että meillä olisi räjähdys ja toivon, ettei sinua loukkaannu, mutta työaikatauluni on pakattu ja minun täytyy mennä läpi. ”
7. Kollegan tapahtuma, johon et halua osallistua
Kysy: On kollegan syntymäpäivä, ja suurin osa, ”juhlallisista” työtovereistasi, suunnataan Cabo Cantinaan 2: 1-margaritoille. Eikä mikään vihaat enemmän kuin tequilaa - muuten kuin että olet raittiinen noin 15 virrattomasta työtoveristasi (ja se Financen viritys, joka pyytää sinua jatkuvasti).
Strategiasi: Ilmeisesti, työn mainitseminen on aina hyvä tapa päästä pois työhön liittymättömistä juhlallisuuksista (“Jos en valmista tätä raporttia, VP tappaa minut!”). Mutta jos tämä ei ole vaihtoehto (esim. On perjantai ja pomosi on ollut kauan kello 14.00 jälkeen), voit aina soittaa etuyhteydettömille osapuolille pelastamaan:
Olen niin surullinen, että kaipaan tätä, mutta se on myös veljeni veljen syntymäpäivä ja tulen mustalle listalle perheestä, jos en ilmesty. Pidä hauskaa!"
