Jokaisen yrityksen ytimessä on toimintotiimi - ne, jotka joutuvat kurjaan rakeiseen, naulaamaan prosesseja ja varmistamaan, että kaikki kulkee ihmisten ja osastojen välillä niin kuin sen pitäisi.
Saadaksesi lisätietoja siitä, mitä operaation aloittamiseen tarvitaan, keskustelemme viiden ihmisen kanssa, jotka ovat jo tehneet sen - ja melko onnistuneesti.
Lukekaa heidän tarinoitaan, jotka saattavat tarjota jonkin verran inspiraatiota omalle operaattoripolullesi.
1. Carolyn Childers
VP, operaatiot, kätevä
Carolyn Childers aloitti uransa sijoituspankkiirina, mutta kun hän kehitti uuden kiinnostuksen liiketoimintastrategiaan, hän päätti vaihtaa raitoja ja mennä kauppakorkeakouluun. Siellä hän löysi rakkautensa startup-yrityksiin, missä hänellä voi olla välitön ja pysyvä vaikutus kasvavaan yritykseen. Työskenneltyään muutaman aloittavan yrityksen ja käynnistäneen oman yrityksen, hän löysi Handyn.
Toimiessaan varatoimitusjohtajana hän valvoo yhtiön organisaation kahta tärkeintä näkökohtaa - ammattitaitoista tiimiä ja asiakaskokemusta. Päivittäin hän pohtii laitoksen perustamassa olevia politiikkoja ja menettelytapoja ja selvittää sitten, kuinka ne saadaan elämään. "Pohjimmiltaan", hän selittää, "varmistamme, että kaikki on niin upeaa kuin se voi olla ammattilaisillemme ja asiakkaillemme."
Kuule Carolynilta
Katso työpaikat Handyltä
2. Dave Liu
Manager, mainosoperaatiot, Brightroll
”En todellakaan uskonut työskenteleväni teknologiayrityksessä”, kertoo Dave Liu, joka opiskeli johtajan taloustiedettä UC Davisissa. Mutta heti valmistumisen jälkeen hän putosi sopimustehtävään suuren teknologiayrityksen kanssa - ja pian hänen kiinnostuksensa muuttuivat piki.
Hän on kasvanut Bay-alueella, missä teknologian aloittajat ovat näkyviä, ja hän alkoi rakastaa ympäristöä ja kasvavaa teknologiatilaa. Joten hänen sopimuksensa päättyessä hän alkoi etsiä pysyvää asemaa teknologiayrityksen kanssa, jolla oli hyvä kasvu. "Minusta tuntui, että Brightrollilla todella oli sellainen, ja se vetoaa minuun", hän kertoi.
Mainosoperaatioiden johtajana Liu työskentelee mediatiimin kanssa tukeakseen kampanjoiden käynnistämistä ja ongelmien vianmääritystä varmistaakseen, että Brightroll tuottaa tehokkaita ja vaikuttavia tuloksia.
Kuule Dave
Katso työpaikat Brightrollissa
3. Lacee Lazoff
Varatoimitusjohtaja, vähittäiskauppa, Peloton Cycle
Alun perin Lacee Lazoff haaveili varttuessaan koripallojoukkueesta, kun hän kasvoi - mutta hänen intohimonsa muuttui urheilullisesta taiteelliseksi, kun hän aloitti harjoittelun klassiselle viululle. Kun tuli aika valita pääaineopiskelijaksi yliopistossa, hän kuitenkin valitsi liiketoiminnan.
Valmistumisensa jälkeen Lazoff harjoitti vähittäiskauppaa ja työskenteli ensin luksusvaatemerkin parissa, joka antoi hänelle mahdollisuuden oppia kaikki kaupan parhaat temput. Tämän tiedon avulla hän pystyi siirtymään varapuheenjohtajarooliin Peloton Cyclessa.
”Minun roolini kattaa kaiken vähittäiskaupan strategian ja kehityksen”, Lazoff kertoo. Hän päättää, kuinka yrityksen tulisi edetä vähittäiskauppojen kanssa ja jonka päätavoitteena on viedä yritys lopulta maailmanlaajuisesti.
Kuule pitsiä
Katso työpaikat Peloton Cycle -sivustolla
4. Erica-asetus
Operaation johtaja, kahdesti
Erica Setness kävi koulussa Sacramentossa valmistuessaan englanniksi ", jota päätin heti olla käyttämättä", hän jakaa. Hän aloitti heti käytetyn vähittäiskaupan, joka lopulta johti hänet avaamaan oman verkkokaupan.
Noin viiden vuoden aikana, kun hän risteili Craigslistia joihinkin vanhoihin vaatteisiin, hän sattui mainosta Twice-verkkoon, joka on online-markkinapaikka käytettyjen vaatteiden ostamiselle ja myymiselle. "Se vastasi vahvuuksiani melko täydellisesti", hän muistaa. Hän suuntasi Oaklandiin tapaamaan perustajia (”Meillä oli burritoja”, hän jakaa), ja hänestä tuli pian yhtiön ensimmäinen työntekijä.
Ajan myötä Setness on työskennellyt melkein jokaisessa roolissa kahdesti - mutta kun yritys kasvoi ja kehittyi täysin muodostuneita joukkueita, hän pystyi asettumaan suosikkiosastoonsa: toimintaan. Nyt hän valvoo yrityksen toimipisteitä, perustaa osto- ja toimitusprosessit ja varmistaa, että jokainen osasto toimii hyvin.
Kuuntele Erica
Katso työpaikat kahdesti
5. Eileen Lee
Toimitusjohtaja, Venture for America
Perinteisten korealaisten vanhempien kanssa Eileen Lee kertoo, että hänellä oli kaksi uravaihtoehtoa: tulla lääkäriksi tai jatkaa oman yrityksen perustamista. Hän valitsi jälkimmäisen ja osallistui Columbiaan taloustieteen pääaineeksi.
Valmistuttuaan hän seurasi useiden ystäviensä polkua ja yritti mennä sijoituspankkitoimintaan. "En saanut mitään työpaketteja", hän kertoo, "koska oli melko ilmeistä, etten ollut kiinnostunut siitä ja en tiennyt mistä puhuin." Sen sijaan hän löysi tiensä konsultointiin, missä hän työskenteli kuusi vuotta, kunnes hän saavutti uupumispisteen ja lopetti.
Yli neljä kuukautta työttömänä hän tapasi Venture for America -yhtiön perustajan ja myytiin heti. Nyt toimitusjohtajana hän varmistaa, että liiketoiminta sujuu hyvin, että joukkueita tuetaan ja että yritys jatkaa kasvuaan.
