Haluatko laajentaa tavoitettasi johtajana? Deloitte-kumppanilla Jennifer Knickerbocker on sinulle vihje: Tule itsestään luottavammaksi julkiseksi puhujaksi.
Kun siirryt ylös johtajana, saat lopulta hypyn kahden ihmisen johtamisesta johtamaan 20 (tai 200 tai jopa 2000). Sinun on ehkä koota joukkue, vakuuttaa organisaatio omaksumaan muutos tai innostaa ihmisryhmää ryhtymään toimiin - ja kun teet niin, sinun on siirryttävä tehokkaampaan viestintään yksilöiden kanssa ja aloitettava onnistuneesti osoittamalla suurille ihmisryhmille.
Tuemaan tätä kasvavaa vastuuta Deloitten globaalin vaatimustenmukaisuuden ja raportointipalvelun käytäntöä johtava Knickerbocker sanoo, että julkisen puhumisen taidot ovat korvaamattomia. Se on välttämätön taito jokaiselle tulevalle johtajalle, jonka työ vaatii häntä vaikuttamaan, suostuttelemaan ja motivoimaan ihmisiä - paljon ihmisiä.
"Suoritettu hyvin, julkinen puhuminen on tapa varmistaa nopeasti uskottavuutesi ja kommunikoida laajan yleisön kanssa verrattuna kommunikointiin yksi vastaan", hän sanoo. "Tehokkaat puhujat pystyvät paremmin luomaan seuraajia ja lisäämään vauhtia viesteilleen."
Huomaa, että Knickerbocker ei alkanut olla uskomaton puhuja. Itse asiassa kaukana siitä! "Aloitin paikasta, jossa en ollut tehokas", hän selittää. "Minua pidettiin usein väärinkäyttäjänä, ja siksi en ollut joku, jolla oli arvokkaita mielipiteitä."
Yritysten työpaikoilla luottamus sekoittuu usein pätevyyteen, joten Knickerbocker ehdottaa, että puhuessasi tavalla, joka vaikuttaa alustavalta tai kielteiseltä, otat voiman pois panoksestasi.
Merkitsetkö vahingossa, ettet ole vakuuttunut sanomastasi? Jos yrität saada muut seuraamaan johtoasi, voi olla, että julkisen puhumisen mukavuuden puute tai epäröivä puhua heikentää viestiäsi.
Joten miten Knickerbockerista kehittyi nykyinen voimalan puhuja? Hän oppi kaiken käytännössä, itsearvioinnin ja valmennuksen kautta, jonka hän sai Deloitten NextGen-johtamisen kehittämisohjelman kautta potentiaalisille johtajille. Nyt hän jakaa neljä menestys avaintaan.
1. Hanki Star TED
Knickerbocker suosittelee, että katsot muutamaa TED-keskustelua nähdäksesi monta eri tapaa, kuinka tehokkaat puhujat saavat viestinsä eteenpäin.
"Katso, kuinka nämä puhujat komentavat yleisöä luottavaisin mielin, tiiviin viestin ja vahvan äänen projektioon ja kehon kieleen", hän neuvoo.
Tee katsellenne luettelo tekniikoista, jotka haluat lisätä ohjelmistoon. Ja älä pelkää TED-suosikkikaiuttiasi; monet heistä seurasivat näitä neljää vinkkiä jossain vaiheessa itse, kun he oppivat puhumaan - ja johtamaan - tehokkaammin!
2. Tallenna. Pelata. Rewind. Pelata. Toistaa.
Ei ollut sattumaa, että Knickerbocker paransi julkista puhumistaan; hän yritti tarkkailla, kritisoida ja kehittää julkisen puhumisen taitojaan. "Katsoin itseäni videonauhalla yhä uudelleen", hän sanoi. "Alku oli tuskallinen!"
Tarvitset älypuhelimen ja päättäväisyyden päästä eroon hankaluudesta, kun katsot itsesi puhetta hänen tulostensa toistamiseksi. Seuraa sitten tätä neliosaista tekniikkaa, jonka on kehittänyt julkisen puhumisen Toastmastersin maailmanmestaruuskilpailun voittaja Ed Tate:
-
Tallenna itsesi puhumalla missä tahansa aiheesta: Aiheella ei ole merkitystä. Valitse vain aihe - mikä tahansa aihe - ja puhu älypuhelimen kameraan ikään kuin puhuisit yleisölle.
-
Kuuntele vain ääntä, mutta älä katso: Aseta puhelin sitten sinne, jota et näe, ja kuuntele sen sijaan, että katsot esitystäsi. Oliko viestisi selkeä? Huomasitko sanallisia tapoja, joita haluat muuttaa? Tee muistiinpanoja mistä tahansa, jota haluat parantaa, jotta voit työskennellä näiden asioiden parissa joka kerta kun harjoittelet.
-
Sammuta ääni ja katso video: Kiinnitä erityistä huomiota ilmeihisi ja kehon kieleen ja tee muistiinpanoja tulevia parannuksia varten.
-
Katso video äänellä : Nyt laita se kaikki yhteen, kuuntele ääntä, kun katsot itseäsi läsnä, ja tee kaikki viimeiset muistiinpanot, jotka haluat muistaa seuraavan kerran, kun esität esityksen.
Se, että katsot itseäsi puhumaan, voi olla varmasti rohkeutta aiheuttavaa, mutta näkemäsi tulokset ovat vaivan arvoisia.
3. Älä tyydy kuulemaan “Sinä menit hyvin”
Valitse yhdestä tunnistamasi parannusalueesta yksi suorituskyvyn näkökulma, jonka kanssa haluat työskennellä ensin, kuten kehon kielen parantaminen, viestin pysyminen tai mielekäs silmäkontakti yleisösi kanssa. Kun seuraavan kerran esittelet, pyydä kaveri kritisoimaan sinua - vilpittömästi ja rakentavasti - juuri esityksen spesifiseen osaan.
"Kun teen minulle tärkeän esityksen, löydän jonkun yleisöstä, johon luotan, ja pyydän heitä keskittymään yhteen elementtiin ja antamaan minulle rehellistä palautetta siitä", Knickerbocker sanoo. "Tällä tavalla minulla on yksi henkilö, joka tarkkailee minua varmistamaan, että otan yhteyttä silmiin tai että en sano" ämm "- joku sitoutui antamaan minulle rehellistä palautetta eikä vain sanomalla:" Sinä menit hyvin! " mikä on mukavaa, mutta ei auta minua kasvamaan. ”
Rakentavan kritiikin kuuleminen ei ole aina helppoa, mutta se on kriittinen askel jatkuvassa evoluutiossasi tehokkaampana puhujana ja johtajana.
4. Lopeta sen välttäminen ja tee vain se
Knickerbockerin erotusneuvoja: ”Lopeta vain julkisen puhumisen välttäminen. Hengitä syvään ja tee päätös omaksua epämukavuus. ”
Joten, mene vain ja tee se. Opi seuraamalla upeita kaiuttimia toiminnassa. Ota omaksi videosi katselun hankaluus. Ja älä tyydy kuulemaan “teit hyvin.”
Jos jatkat, urasi voit maksaa paljon. Knickerbocker sanoo: "Olen tänään paljon tehokkaampi puhuja, joka on rakentanut uskottavuuteni ja avannut ovet, jotka ovat johtaneet enemmän mahdollisuuksia johtaa aloitteita ja puhua suurille asiakasryhmille ja kollegoille konferensseissa." Ja voit tehdä sama.
