Olet ehkä huomannut, että konsultointiteollisuus on täynnä huipputekijöitä huippuluokista, joilla on hyvät arvosanat ja mielenkiintoinen työkokemus. Joten mitä tarvitaan menestyäkseen niin kilpailukykyisessä teollisuudessa parhaiden joukossa?
Kokemukseni mukaan on olemassa useita huippuosaajien omaksuvia ominaisuuksia, jotka ovat paljon tärkeämpiä kuin kultainen jatkaminen. Olitko juuri aloittanut konsultointityön tai pidätkö sitä urapolulla, miettiä, miten voit kehittää seuraavat ominaisuudet, jotka auttavat sinua siirtymään hyvästä konsultista suureen.
1. "Turvallinen käsipari"
Tämä tarkoittaa lähinnä sitä, että teet juuri sen, mitä sanoit tekeväsi, kun sanoit tekeväsi sen. Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta se on ykköslaatu, jota tarvitaan luottamuksen ja uskottavuuden lisäämiseen tiimisi ja asiakkaidesi keskuudessa.
Esimerkiksi urasi alussa tiimisi tukee sinua tukemaan konsulttityön roteja alueita, kuten PowerPoint-kansien luominen, muistiinpanojen tekeminen ja projektien järjestäminen, ja sinun on tärkeää, että pystyt nämä tehtävät ilman virheitä tai hallitsijan suurta valvontaa. Varmista, että pidät lupauksesi, ole johdonmukainen laadussa ja hallitse perustaidot Excelissä ja PowerPointissa. Mitä enemmän luotat varhaisessa vaiheessa, sitä enemmän mahdollisuuksia sinulle annetaan tulevaisuudessa.
2. Huomio yksityiskohtiin
Tämä on niin tärkeä taito konsultoinnissa, koska yksi tapa rakentaa luottamusta asiakkaidemme kanssa on tuottaa virheettömiä toimituksia, mikä osoittaa, että olemme perusteellisia ja suosituksemme ovat vakaat. On välttämätöntä varmistaa, että työssäsi ei ole kielioppia, oikeinkirjoitusta tai laskentaan liittyviä virheitä, ja se heijastaa lopulta koko ryhmääsi.
Onnittelut jos sinulla on luonnollinen huomio yksityiskohtiin! Mutta jos kuten minä, olet enemmänkin kuvan ajattelija, olen oppinut muutamia temppuja rakentamaan tätä tärkeää taitoa. Ensinnäkin, kun kyse on matematiikasta, näytä työsi. Tiedän, että tämä kuulostaa lukiopetajaltasi puhuvalta, mutta tämä auttaa aina varmistamaan, että olet ajatellut kaikkea ja antaa sinun näyttää esimiehellesi vaiheet, jotka olet suorittanut vastauksesi saamiseksi (ja löytää mahdolliset virheet ennen kuin asiakas saavuttaa asiakkaan) ).
Toinen vaihe - ja joka on muuttanut minut hiukan hiukkassairaalaksi - on luoda luettelo asioista, jotka on tarkistettava ennen minkään lähettämistä. Minulla on esimerkiksi PowerPoint-tarkistusluettelo, joka sisältää esimerkiksi sivunumeroiden lisäämisen jokaiseen diaan, kaikkien numeroiden uudelleenlaskennan ja sen varmistamisen, että johdonmukaista kirjasinta käytetään kaikkialla.
3. Olla jotain "Go-To"
Muutaman ensimmäisen konsultointivuoden aikana kelluu todennäköisesti toimialojen, alueiden ja asiakkaiden välillä. Laajoista kokemuksistasi huolimatta on hyvä aloittaa kehittäminen taitoon, jonka avulla voit erottua itsestäsi kaikista rocktähti-ikäisistä.
Vaikka ollaankin kaikkien aikojen Microsoft-kauppoja (Excel, Word, PowerPoint) tarvitaan ehdottomasti, parhaiten suoriutuvilla konsultteilla on aina alue, jolla he todella ylpeyttävät - sellainen, joka on kysytty ja jolla kukaan muu ei näytä olevan. Olipa kyse edistyneestä taloudellisesta mallinnuksesta, viestintätaidoista tai erityisen syvällisestä tietämyksestä teollisuudessa, vie aikaa selvittääksesi, mistä voi tulla itsellesi sopiva henkilö.
4. Tietäminen kuinka ajatella ennen kuin teet
Kuten aiemmin mainittiin, melkein kaikki konsultit ovat A-tyyppisiä persoonallisuuksia, joilla on tarpeeksi kunnianhimoa eliniän kestämiseen. Mutta se, mikä todella erottaa hyvän konsultin suuresta, on kyky paitsi keskittyä käsillä oleviin tehtäviin, myös ajatella kriittisesti työtä.
Esimerkiksi asiakas voi pyytää sinua löytämään kustannussäästöjä toimitusketjussa, mutta yritä ensin ymmärtää, miksi tämä on kriittistä yritykselle. Laskevatko voitot? Alentaako kilpailu alan tuotteiden hintoja, pakottaako asiakkaasi kilpailemaan? Tietäminen kuinka ajatella tätä tapaa auttaa sinua kehittämään parempia oivalluksia ja ratkaisuja asiakkaallesi. Kokeile viettää vähän ylimääräistä aikaa ajattelemalla tehtävääsi ennen kuin hyppää sisään, tulkitse sirkuttavia numeroita (älä ole vain Excel-apina!), Ja haasta managerisi pyyntöjä (tarvittaessa tietysti).
5. Hyödyllisyys
Kuulemisessa sinua pyydetään ratkaisemaan ongelmat, jotka saattavat olla aivan uusia sinulle tai jopa kokonaan uusia alalle. Ja kun kohtaat nämä kovat ongelmat tai haastavat vaatimukset, kekseliäisyytesi auttaa sinua onnistumaan. Vaikka tämä ei ole aivan ulkoisesti sidottu, sinun tulisi kehittää kykyä ratkaista ongelmat nopeasti ja luovasti.
Yleisenä nyrkkisääntönä, että kun tarvitset apua, sinun on ensin otettava yhteyttä tiimisi ja esimieheesi, sen jälkeen kollegoidesi ja sisäisten asiantuntijoidesi ja sitten muiden ulkoisten resurssien kanssa. On todennäköistä, että joku on tehnyt sen, mitä yrität tehdä ennen, ja voi auttaa sinua löytämään vastauksen - tai ainakin auttaa sinua ajattelemaan uusia tapoja ongelman ratkaisemiseksi. Älä anna periksi liian nopeasti, ole luova tutkimustyössäsi ja osoita ryhmällesi, että olet valmis tekemään kaiken tarvittavan.
6. Älä pelkää kysyä (hyviä) kysymyksiä
Kysymysten esittäminen on konsultin toiminnan ytimessä, niin paljon, että on aikoja, jolloin tunnen olevani Sherlock Holmes! Kysymykset auttavat sinua ymmärtämään, mitä sinulta kysytään ja asioista, joihin asiakkaasi kohtaa, ja ne voivat myös auttaa sinua osoittaa ymmärryksesi. Älä koskaan pelkää kysyä selvennystä - se on parempi kuin tehdä jotain väärin. Vaikka sinulla ei ole kysyttävää, uusiminen siitä, mitä sinulle on sanottu ymmärtääksesi ymmärrystäsi, voi herättää luottamusta esimiehesi tai asiakkaasi kanssa.
Muista tietenkin kysyä kysymyksiä hyödyllisellä, ärsyttämättömällä tavalla. Jos sinulla on useita, lähetä heidät yhtenä rakenteellisena pyynnönä sen sijaan, että läheisit toistuvasti johtajaasi tai asiakastasi. Vastaa myös yksinkertaisiin kysymyksiin tuotteista, kuten lyhenteistä tai Excel-kaavoista, vertaisillesi tai Googlelle.
Onnistuminen konsultointimaailmassa vaatii paljon, mutta keskity näihin avaintaidoihin. Sinulla on kaikki mitä tarvitset ampuaksesi ikätovereidesi ylä- ja ulkopuolella.
