Yksi tavallisimmista pidättyneistä kuulijoista, kun Apple tekee jotain, jota joku ei pidä, on "Steve Jobs ei olisi koskaan tehnyt sitä" (toinen toissijainen: "Steve Jobs on pyörittämässä hautaansa").
Sen lisäksi, että hän oli visionäärinen johtaja ja menestyksekkäästi menestynyt liikemies ja innovaattori, Jobs oli myös syvästi hajottava hahmo suurelle elämästään. Hänen päätöksiään haastateltiin usein, hänen persoonallisuutensa leikattiin, hänen karkeudestaan ja nopeudestaan legendaariseksi. Mutta vuosien aikana hänen kuolemansa, suosittu käsitys Jobs on tarkistettu, muuttamalla hänet nero, joka ei voinut tehdä mitään vikaa.
Mutta onko se todella totta? Eikö Steve Jobs todellakaan olisi tehnyt kaikkia asioita, joita ihmiset sanovat, ettei hän haluaisi? On mahdotonta tietää, mutta kannattaa katsoa muutamia Jobsin kiistanalaisempia päätöksiä. Jotkut osoittautuivat oikeiksi, toiset olivat virheitä. Voimme käyttää niitä kaikkia saadaksemme tunteen sellaisista asioista, joita Steve Jobs todella teki.
01/06Hinta Cut to Original iPhone
Kun iPhone otettiin ensimmäisen kerran käyttöön, se oli kallista: 499 dollaria 4 gigatavun mallille, 599 dollaria 8 gigatavun mallille. Tämä johtuu siitä, että AT & T (ainoa puhelinyhtiö, joka tarjosi iPhonen tuolloin) ei tuettanut iPhonea. Asiakkaat joutuivat maksamaan täyden hinnan.
Vain kolme kuukautta myöhemmin Apple päätti, että puhelin oli liian kallis ja leikkaisi hintalappu iPhoneseilla 200 dollarilla. Asiakkaat, jotka olivat vuorotellen ensimmäisenä päivänä puhelimen vapauttamisesta, kerrottiin lähinnä "liian huonoksi".
Asiakkaiden vastaus oli niin negatiivinen, että Steve Jobs kirjoitti avoimen kirjeen asiakkailleen ja tarjosi varhaisilta ostajilta 100 dollarin luoton Apple Storesta korvaamaan muutoksen. Tämä teki asioita hieman paremmaksi, mutta se ei ollut sama kuin $ 200 alennus.
02/06Päätös olla Flash-tuki
Yksi kuuluisimmista ja kiistanalaisista päätöksistä, jotka tehtiin iPhonen alkuaikoina, ei tue Flasha. Flash, multimediatietotekniikka, jota käytettiin useilla verkkosivustoilla, salli selainten tukemaan monimutkaisia animaatioita, pelejä, sovelluksia ja mediaa ennen kuin useimmat verkkosivustot voisivat helposti tehdä sen.
Kun iPhone ei alun perin tue Flasha, se olisi voitu selittää sen tuloksena, että iPhonessa ei vielä ole sovelluksia. Mutta vuosien varrella, joka ei tukenut Flasha, tuli yhä enemmän kiistanalaisia. Monet sanoivat, että Flash oli välttämätöntä ja että Android, joka tuki Flashia, oli sen takia parempi.
Vuonna 2010 Steve Jobs esitteli asiansa Flashia vastaan ja selitti, että Apple ajatteli, että ohjelmisto aiheutti kaatumisia, tyhjentyneen akun liian nopeasti eikä ollut turvallinen. Apple ei ole koskaan lisännyt Flash-tukea.
Tämä päätös on vahvistettu: Adobe lopetti Flashin kehittämisen mobiililaitteille vuonna 2011. Uusia älypuhelimia ei tueta, useimmat verkkoselaimet työpöydälle ja mobiililaitteille estävät sen oletusarvoisesti ja työkalu kuolee Internetin kautta.
03/06iPhone 4 -antennin ongelmat
IPhone 4: n julkaisu oli iso tapahtuma: se oli ensimmäinen matkapuhelin, jossa on kaunis Retina Display -näyttö ja FaceTime-tuki. Mutta kun iPhone 4 oli ollut ihmisten käsiin vähän aikaa, tuli selväksi, että siellä oli ongelma. Signaalin voimakkuus pudotti nopeasti ja salaperäisesti, soittaen puheluita ja joitain datayhteyksiä vaikeaksi.
Aluksi Apple ei tunnustanut asiaa, mutta ajan myötä paine kasvoi. Lopulta Apple selitti, että ongelma liittyi siihen, miten käyttäjät pitävät puhelinta: jos heidän kätensä kattavat iPhone 4: n antennit, se voi aiheuttaa signaalinvoimakkuusongelmia. Se sanoi myös, että se oli ongelma myös muille puhelimille.
Vastauksena asiakkaiden valituksiin pitämällä puhelinta tavalla, joka aiheutti ongelman, Steve Jobs tunnetusti kertoi käyttäjille "älä pidä sitä tavalla."
Tämä lopulta ei ollut tarpeeksi, joten Apple asetti ohjelman, jossa käyttäjät saivat ilmaisen iPhone-tapauksen, joka estää ongelman ja suunnitteli antennin tulevaisuuden puhelimille.
04/06Mac G4 Cube
Apple on kuuluisa tuotteidensa teollisen muotoilun luovuudesta ja tyylistä. Yksi harvinaisimmista ja viileimmistä tietokoneista, joita se koskaan julkaisi, oli 2000-luvun Mac G4 Cube.
Toisin kuin silloin beige-tornit, G4-kuutio oli pieni hopeakuutio, joka oli sijoitettu läpinäkyvään koteloon, joka ripusti Cuben muutama tuumaa ilmassa. Se oli houkutteleva tuote ja jännittävä askel eteenpäin tietokoneen suunnittelussa.
Mutta halkeamia ilmestyi pian G4 Cuben julkisivuun - kirjaimellisesti. Tietokoneen aikaiset mallit alkoivat kehittää halkeamia läpinäkyvässä kotelossa Kuuban ympärillä, jopa ilman, että kuutio putoaa tai putoaa.
Apple kielsi, että nämä olivat halkeamia, sanomalla sen sijaan, että ne olivat valmistusprosessista johtuvia "muottijonoja", mutta vahinko oli tehty. Kuution valmistus päättyi vuonna 2001.
05/06Ping: kuollut saapumishetkellä
Applen koskaan ollut hieno sosiaalinen verkostoituminen. Sen läsnäolo Facebookissa ja Twitterissä ei ole merkittävä ja pitkään se ei ole integroinut tuotteitaan hyvin sosiaaliseen mediaan. Yhtiö yritti muuttaa sitä vuonna 2010 ottamalla käyttöön iTunes-pohjaisen sosiaalisen verkoston, Pingin.
Ennen kuin Ping esiteltiin, huhut olivat kuumia ja raskaita, että Facebook olisi syvälle integroitu iTunesiin, mikä todennäköisesti tekee siitä paljon arvokkaampaa ja hyödyllisempää. Kuitenkin, kun Steve Jobs paljasti Pingin, Facebook ei nähty missään.
Lopulta kerrottiin, että Facebook oli jo pitkään ollut osa Ping-ohjelmistoa, mutta yritysten kyvyttömyys hyökätä sopimukseen aiheutti Facebook-tuen poistamisen yhdennentoista tunnin ajaksi. Pingin hyödyllisyys ei ollut koskaan selvä, jättäen sen kuolleeksi saapuessasi. Ping häviää hiljaa kaksi vuotta myöhemmin.
06/06Työpaikat Ansaitut nykyiset Apple-johtajat
Yksi suurimmista valituksista "Steve ei olisi koskaan tehnyt sitä väkeä" on se, että ihmiset, jotka käyttävät Applen nyt - toimitusjohtaja Tim Cook ja suunnittelun johtaja Jony Ive alaspäin säännöllisesti tekevät päätöksiä, jotka Jobs ei olisi koskaan tukenut.
Se voi olla totta. Ei ole mitään keinoa tietää varmasti, miten Jobs olisi tehnyt minkä tahansa päätöksen, jota hän ei ole elossa nähdä. On kuitenkin syytä muistaa, että valtaosa Applen ylimmistä johtohenkilöistä näinä päivinä palkattiin ja / tai edistivät Jobs, mikä tarkoittaa, että hänellä oli suuri uskollisuus ja luottamus niihin.
Toinen tärkeä asia muistaa: Jobs kertoi Apple: n johtajille ja hallituksen jäsenille: "Älkää kysykää, mitä Steve olisi tehnyt, seuraa omaa ääntäsi."
Bottom Line: Kukaan ei ole täydellinen
Tämä ei ole artikkeli, joka viittaa siihen, että Steve Jobs teki huonoja päätöksiä, että hän ei ollut nero tai että hän ei muuttanut radikaalisti tietokoneiden ja modernin elämän kasvot. Hän oli nero, hän muutti maailmaa, hän valvoi todella hämmästyttävien tuotteiden kehitystä.
Tarkoitus on, että kukaan ei ole täydellinen. Kaikki tekevät virheitä. Visioajat ja johtajat tekevät joskus päätöksiä, jotka eivät ole suosittuja, mutta jotka ovat sopusoinnussa heidän visioidensa kanssa. Työt tekivät niin koko ajan. Jotkut hänen epäsuosittujen päätöksiensä ovat osoittautuneet oikeiksi. Muut eivät muuttuneet niin hyvin. Tämä on odotettavissa - ja sama koskee Tim Cookin ja muiden nykyisten Apple-johtajien päätöksiä.
Joten seuraavan kerran Apple tekee kiistanalaista päätöstä, näyttää typerältä, tai vain yksinkertaisesti pidä, muista, että se ei tarkoita, että se olisi väärä päätös tai että Steve Jobs olisi välttämättä tehnyt toisenlaisen valinnan.
