Jos iPhone ei sammu, voi olla huolestunut siitä, että puhelimesi akku loppuu tai että iPhone on rikki. Nämä ovat molemmat kelvollisia huolenaiheita. Yhtenäinen iPhone on harvinainen tilanne, mutta jos se tapahtuu sinulle, sinun on ymmärrettävä, mitä tapahtuu, jotta voit tietää, miten se korjataan.
Syitä miksi iPhone ei sammu
Todennäköisimmät syytökset iPhonen takana eivät ole sammuneet:
- Se on jäätynyt ohjelmistohäiriöiden takia.
- Sleep / Wake-painike on rikki.
- Näyttö on rikki ja ei reagoi kosketuksiin. Jos näin on, ohita suoraan vaiheeseen 4.
Miten korjata iPhone, joka ei virtaa
Kaikki nämä vaiheet olettavat, että olet jo kokeillut normaalin tavan sammuttaa iPhonen (pitämällä Sleep / Wake-painiketta painettuna ja liu'uttamalla Power Off -liukusäädin) ja että se ei toiminut. Jos tilanne on, kokeile seuraavia vaiheita.
Vaihe 1: Kova palautus
Ensimmäinen ja yksinkertaisin tapa sulkea iPhone, joka ei sammuta, käyttää tekniikkaa, jota kutsutaan kova nollaus. Tämä on hyvin samanlainen kuin tavallinen tapa kääntää iPhonen päälle ja pois päältä, mutta se on laitteen täydellinen palautus ja sen muisti. Älä huoli: et menetä tietoja. Käytä vain kovaa nollausta, jos iPhone ei käynnisty uudelleen muulla tavalla.
IPhonen kova palautus:
-
Pidä Sleep / Wake-painiketta ja Home-painiketta samanaikaisesti. Jos sinulla on iPhone 7 -sarjan puhelin, pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle ja Uni /. Virran katkaisijan tulee näkyä näytöllä. Pidä molempia painikkeita pitämällä.
-
Jos sinulla on iPhone 8 tai uudempi, paina ja vapauta nopeasti Ääni kovemmalle -painiketta, paina sitten ja vapauta nopeasti Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta ja lopuksi paina ja pidä painettuna puoli (Sleep / Wake-painike nimettiin sivupainikkeeksi myöhemmin iPhone-malleissa).
-
Näyttö menee mustaksi.
-
Apple-logo ilmestyy näytölle. Irrota painikkeet ja iPhone palaa normaalisti. Kun puhelin on valmis uudestaan, kaikki pitäisi toimia uudelleen.
Vaihe 2: Ota AssistiveTouch käyttöön ja poista ohjelmiston kautta
Tämä on erittäin viileä temppu, joka on hyödyllisintä, jos fyysinen Koti-painike on rikki ja jota ei voi käyttää sammuttaa puhelimesi. Tässä tapauksessa sinun täytyy tehdä se ohjelmiston kautta.
AssistiveTouch on iPhonen sisäänrakennettu ominaisuus, joka asettaa kotipainikkeen ohjelmistoversion näytölläsi. Se on suunniteltu ihmisille, joilla on fyysiset olosuhteet, jotka vaikeuttavat niiden painamista, mutta monet ihmiset ilman näitä ehtoja käyttävät sitä viileisiin ominaisuuksiinsa. Aloita valitsemalla AssistiveTouch:
-
hana asetukset > yleinen > saavutettavuus.
-
Napauta Vuorovaikutus-osiossa AssistiveTouch.
-
Siirrä AssistiveTouch-näytöllä kytkin päälle / vihreäksi ja uusi kuvake tulee näyttöön. Se on uusi ohjelmistopohjainen Koti-painike.
Kun tämä uusi Koti-painike on käytössä, sammuta iPhone seuraavasti:
-
Napauta ohjelmistoa Koti painiketta.
-
hana Laite.
-
Napauta ja pidä Lukitusnäyttö kunnes Virta-liukusäädin tulee näkyviin.
-
Siirrä liukusäädintä vasemmalta oikealle sammuttamalla iPhonen.
Vaihe 3: Palauta iPhone varmuuskopiosta
Jos kova nollaus ja AssistiveTouch eivät ole ratkaisseet sitä, ongelma johtuu todennäköisesti puhelimesi ohjelmistosta, ei laitteistosta.
Keskimäärin henkilö on vaikea selvittää, onko ongelma iOS: n tai asennetun sovelluksen kanssa, joten paras palautus on palauttaa iPhonen varmuuskopio. Tämä tekee kaikki puhelimen tiedot ja asetukset, poistaa ne ja asentaa ne uudelleen, jotta voit aloittaa uuden käynnistyksen. Se ei korjaa kaikkia ongelmia, mutta se korjaa paljon. Tässä on sinun tehtäväsi:
-
Liitä iPhone tietokoneeseen, johon tavallisesti synkronoit.
-
Avaa iTunes tietokoneellasi, jos se ei avaudu yksinään.
-
Napsauta vasemmassa yläkulmassa olevaa iPhone-kuvaketta, joka on toiston ohjauspainikkeiden alapuolella (jos et ole jo iPhonen hallinta -osiossa).
-
Napsauta Varmuuskopiot-osiossa Varmuuskopioi nyt. Tämä synkronoi iPhonen tietokoneen kanssa ja luo varmuuskopion tietojasi.
-
Kun se on tehty, napsauta Palauta varmuuskopio.
-
Noudata näyttöön tulevia kehotteita, kun haluat valita vaiheessa 4 juuri luotu varmuuskopio.
-
Noudata näyttöön tulevia vaiheita ja muutaman minuutin kuluttua iPhonen tulee käynnistää normaalia.
-
Irrota se iTunesista, ja sinun pitäisi olla hyvä mennä.
Vaihe 4: Käy Applen ohjeessa
Jos mikään näistä vaiheista ei ole ratkaissut ongelmaa, ja iPhone ei silti pysähdy, ongelma voi olla suurempi tai vain paljon hankala, kuin voit ratkaista kotona. On aika tuoda asiantuntijat: Apple.
Voit saada puhelintukea Applelta (maksut tulevat, jos puhelimesi ei enää ole takuuta). Tarkista Applen tukiluettelon luettelo.
Voit myös siirtyä Apple Store -verkkokaupasta kasvokkain. Jos haluat, varmista, että teet Apple Genius -bariin etukäteen. Applen myymälöissä on runsaasti kysyntää ja ilman tapaamista, luultavasti odotatte kauan aikaa puhua jonkun kanssa.
