Jos olet joskus ostanut jotain iTunes Storesta tai App Storesta, olet ehkä huomannut, että Apple ei aina lähetä kuittia sähköpostitse. Itse asiassa, jos tarkastelet tarkkaan pankkitilillesi, näet todennäköisesti, että iTunes-ostoksia ei todella veloitettu vasta päivänä tai kaksi sen jälkeen, kun olet ostanut jotain.
On vähän epätavallista, että kauppa ei todellakaan ota rahaa ostohetkellä. Mikä antaa? Miksi iTunes Storen laskutus viivästyy?
Miksi iTunes laskee päivämäärät ostoksen jälkeen: maksut
On kaksi syytä: luottokorttimaksut ja kuluttajapsykologia.
Useimmat luottokorttiprosessorit veloittavat asiakkailtaan (tässä tapauksessa Apple) transaktiota tai kuukausimaksua ja prosenttiosuutta ostosta. Korkeammalla hinnoitellulla tuotteella, esimerkiksi iPhone X: llä tai uudella kannettavalla tietokoneella, nämä maksut ovat niin pieni prosenttiosuus kokonaishinnasta, että he eivät ole vähittäiskauppiaalle kuuluvia. Mutta esimerkiksi edulliseen hintaan - esimerkiksi iTunesissa oleva 0,99 dollarin kappale - jokaisesta tapahtumasta peritään maksu, aiheuttaisi iTunes Storen voiton hukkua meriin palkkioista ja kertaluonteisista maksuista.
Sanotaan esimerkiksi vain; nämä eivät ole todellisia lukuja - että Applen voitto 1000 dollarin iPhonessa on 50% ja sen voitto 0,99 dollarin kappaleella on 2%. Jos se menettää 2% 1000 dollarin iPhonesta luottokorttimaksuihin, se on silti paljon rahaa. Kuitenkin, jos se menettää 2% 0,99 dollarin kappaleesta, kaikki sen voitto pyyhkiytyy pois.
Maksujen säästämiseksi Apple usein ryhmittelee liiketoimet yhdessä. Apple tietää, että jos olet ostanut yhden asian, olet todennäköisesti ostanut toisen - usein pian sen jälkeen. Joten, Apple odottaa laskuttavan korttasi päivässä tai kaksi, jos teet enemmän ostoksia, jotka se voi ryhmitellä yhteen. Halvempi ja tehokkaampi laskuttaa sinut kerran 10 kohteen ostosta kuin laskea 10 kertaa 10 yksittäistä ostoa varten.
Näet miten Apple ryhmiin ostokset yhdessä iTunesissa tekemällä tämän:
-
Avaa iTunes tietokoneessa.
-
Klikkaa Tili valikko.
-
Klikkaus Näytä Oma tili.
-
Kirjaudu Apple ID -asiakkaaseesi.
-
Vieritä alaspäin Ostohistoria ja klikkaa Nähdä kaikki.
-
Napsauta tilauksen oikealla puolella olevaa Tilausnimi-linkkiä nähdäksesi sen sisällön. Et ehkä ole hankkinut näitä kohteita samaan aikaan, mutta ne on ryhmitelty tänne ikään kuin tekisit.
Jos Apple ei veloita korttia heti, miten se tietää kortin toimivan, kun he yrittävät myöhemmin? Kun teet ensimmäisen ostoksen, iTunes Store saa etukäteen toimiluvan korttisi tapahtumamäärään. Näin varmistetaan, että rahat ovat siellä; tosiasiallisesti latautuu se myöhemmin.
Psykologinen syy viivästyneen iTunesin laskutukseen
Rahan säästäminen ei ole ainoa syy laskutuksen viivästymiseen. Tässä on toinen, hienompi näkökulma asiakkaiden käyttäytymiseen tässä pelissä Wired . Tässä artikkelissa käsitellään tapoja, joilla yritykset yrittävät vaikuttaa kuluttajien käyttäytymiseen. Se ehdottaa, että veloittamalla tuntikausia tai päiviä ostoksen tekemisen jälkeen osto- ja maksupalvelut alkavat tuntua erillisiltä asioilta. Koska he tuntevat itsensä erilaisilta, ostaminen voi melkein näyttää vapaalta. Kuka ei pidä saada jotain mitään (tai ainakin tuntuu kuin he ovat)?
Nämä tekniikat eivät aina toimi - monet ihmiset vain ostavat satunnaisesti tai pitävät tarkkaavaisesti, mitä he käyttävät - mutta ilmeisesti he työskentelevät usein riittävän usein, jotta he auttavat Appiaa säästämään rahaa ja lisäämään myyntiään.
Miten iTunes veloittaa sinulta: luotot, sitten lahjakortit, sitten debit / luottokortit
Katoudu vieläkin syvemmälle mysteereihin siitä, miten iTunes veloittaa ostoksesi. Millaisia maksutapoja laskutetaan, mikä järjestys riippuu tilisi tilistä.
Jos sinulla on hyvityksiä tilillesi, nämä ovat ensimmäisiä asioita, joita käytetään ostettaessa (olettaen, että luotto koskee ostoa, toisin sanoen).
Jos sinulla ei ole hyvityksiä tai kun niitä käytetään, tilisi iTunes-lahjakortista kertyvät rahat laskutetaan seuraavaksi. Näin lahjakorttisi rahaa käytetään ennen rahaa pankkitililtäsi. Vasta kun nämä kaksi lähdettä on käytetty, on veloituksetta tai luottokortiltasi veloitettava todellinen raha.
On kuitenkin olemassa muutamia poikkeuksia:
-
Lahjoitus: Kun lahjoitat musiikkia, elokuvia, kirjoja jne. ITunesissa, veloitetaan aina veloitus- tai luottokortillasi, vaikka sinulla olisi lahjakorttien saldo.
-
Perheiden jakaminen: Jos käytät perhejakoa, ostokset veloitetaan yksittäisten perheenjäsenten lahjakorttien tai hyvitysten perusteella. Heitä veloitetaan vain perheenjärjestäjän veloitus- tai luottokortilta, kun nämä lähteet loppuvat. Näin jokaisen perheenjäsenen pitää tarttua rahoihin, jotka on lisätty heidän tileihinsä lahjakortilla ja käyttävät sitä kuitenkin haluamaansa.
