Oletko koskaan kuullut a käyttäjävirhe ? Se on virallinen-tapa sanoa, että tietokoneesi, puhelimesi tai muiden sellaisten laitteiden, joilla näyttävät olevan ongelmia, eivät ole ongelman lähde … Sinä olet.
Oletetaan, että ostat kannettavalle tietokoneelle ulkoiset kaiuttimet, liität ne ja eivät toimi. Todellinen ongelma on, jos olet tehnyt kaiken oikein, mutta se on käyttäjävirhe jos pidät liittämällä ne mikrofoniliittimeen kuulokeliitännän sijasta.
Toisin sanoen käyttäjävirhe on teknisesti puhetta virheestä, ja me kaikki teemme niistä. Kun otetaan huomioon, kuinka monimutkainen osa teknologiamme on, se ei ole mikään yllätys, että tietokoneilla, älypuhelimilla, kotiverkk … teet virheet.
Valitettavasti pompous techie-ystäväsi, IT-avustajaasi tai teknisen tuen edustaja käyttävät joskus tietämystäsi tiedon puutteesta, jotta hemmottelevat hauskaa käyttäjän virheissä.
Et voi tietää EEOC-, HAL- tai ID-10T-eron eroa, mutta tekninen apu auttaa sinua … ja tietää, että et. Yksi näistä on todellinen ongelma, ja kaksi muuta ei ole niin hienoja tapoja riistää sinua ilman tietämättäsi!
Tässä on kattava luettelo eufemisms siitä, mitä teeskentelevä techie olet puhuu todella haluaa sanoa: olet idiootti .
ID-10T: "IDIOT" -virhe
Se on oikein - tämä menee oikealle sen sydämeen.
Lausutaan nimellä eye-Dee-ten-tee , tämä on "vanha suosikki" tech-osaamisen kesken.
Se rullailee kieltä ja kuulostaa oikeutetulta kuin mikä tahansa muu tietokonegrauli, jonka kuulee.
"Hei Bob! Joo, tämä ongelma hiirelläsi kuulostaa ID-10T -virheeltä. Yritä liittää se oikeaan porttiin ja katso jos tämä auttaa."
ID-10T-vitsi on lähes päässyt yleiseen käyttöön. Harkitse itseäsi onnekas, jos et ole vielä ohjannut sinua.
PEBKAC: Ongelma esiintyy näppäimistön ja puheenjohtajan välillä
Tekke-ystäväsi on niin hauskaa, eikö olekin? Kuinka luova fyysisesti kartoittaa ongelman lähteen sinulle!
Tätä sanotaan yleensä sana, lausutaan PEB-kak . Useimmiten näen PEBKAC: n potkut sisäisesti teknisten tukiryhmien keskuudessa, joten et ehkä ole koskaan kuullut sitä itse.
"Vannon … mikään muu kuin PEBKAC kutsuu tänään."
Joskus näet tämän PEBCAK: ksi (vaihtaminen tuoli ja näppäimistö ). Muina aikoina näet tietokone tai monitori vaihdettiin näppäimistö , tekemällä kaikenlaisia tämän tyyppisiä variaatioita, kuten PEBCAC tai PEBMAC.
PICNIC on samanaikaisesti nähty useammin näinä päivinä, luultavasti koska se on niin helppo muistaa. Tämä tarkoittaa Ongelma puheenjohtajana ei tietokonetta .
EEOC: Laitteet ylittävät operaattoritoiminnot
Tämä kuulostaa niin tekniseltä, että se ei miltei tuntu.
"Katsos, olemme yrittäneet kaiken, oletan, että se on vain EEOC.
Vaikutus täällä on melko selvä: et ole tarpeeksi älykäs käyttääksesi mitä sinulla on ongelmia.
RTFM: Lue Freaking-käsikirja
Tämä on enemmän viha-täytteinen reaktio kuin ilmoitus älykkyydestänne.
"Mielenkiintoinen ongelma … kuulostaa, että tarvitset RTFM: tä!"
Tässä nimenomaisessa technoinsultissa on vaihtelu F-osasta, jota en aio mainita puolestasi.
Koodi 18: Ongelma on 18 "Poispäin näytöstä
Toinen "läheisyys" vitsi täällä.
"En tiedä, mitä muuta kerron teille. Minun on oltava koodi 18, jota minulla ei ole lainkaan mitään."
Tämän vitsien metriikka on Koodi 40 tai Virhe 40 , joten älä anna sentimentaalisten ystävien luopua sinusta.
Huomaa kuitenkin, että koodin 18 virhe on itse asiassa näkyvissä - se on Device Manager -virhekoodi. Ei, se ei ole Bill Gates, joka antaa sinulle vaikeaa aikaa - se tarkoittaa, että laiteohjaimet on asennettu uudelleen laitteistoon, jonka näet Laitehallinnassa.
Kerros 8: Sinä olet
OSI-malli on tapa tarkastella, miten tietojärjestelmät kommunikoivat. "Syvin" kerros on Kerros 1 , fyysinen kerros , ja päättyy Kerros 7 , sovelluskerros - sinä ja minä toimimme vuorovaikutuksessa.
Jos tuokit OSI-mallin hieman kauemmas, saat Layer 8 (olet), Layer 9 (organisaatiosi) ja Layer 10 (oman hallituksenne).
"Olen tarkastellut ongelmaa jokaisesta näkökulmasta ja määritellyt sen olevan kerroksen 8 kysymys."
Tämä on varmasti yksi geekyimmistä tavoista loukata ketään ilman IT-tutkintoa.
Lisää käyttäjävirheitä
Tässä on laaja luettelo käyttäjävirheistä, lähinnä viitteellesi, jotta voit reagoida asianmukaisesti, mutta olemaan rehellinen … ne ovat joskus hauskoja levittää.
| 1K puskuria | Vähemmän oppimiskykyä (1K on pieni) |
| C2K | Puheenjohtaja 2 Näppäimistökysymys |
| CBE | Hiilipohjainen virhe |
| Koodi 18 | Ongelma on 18 "kaukana näytöllä |
| EBCAC | Tietokoneen ja puheenjohtajan välinen virhe |
| EBK | Virhe näppäimistön takana |
| EEOC | Laitteet ylittävät operaattoritoiminnot |
| ESO | Laitteet älykkäämpiä kuin operaattori |
| HKI-virhe | Ihmisen näppäimistön liitäntävirhe |
| I / O-virhe | Epätoivon operaattorivirhe (legit-tulo- / lähtövirheestä) |
| ID-10T-virhe | "IDIOT" -virhe |
| Kerros 8 | Olet OSI-mallin kerros 8 |
| OHE | Operaattorin yläpään virhe |
| PEBKAC | Ongelma on olemassa näppäimistön ja puheenjohtajan välillä |
| PIKNIKKI | Ongelma puheenjohtajana ei tietokonetta |
| RCSO | Käynnistä tietokone uudelleen, Slap Operator |
| RTFM | Lue Freaking-käsikirja |
| tsto | Liian tyhmä toimimaan |
| UPI | Käyttäjän käsitysongelma |
Vaikka kukaan ei ansaitse mitään edellä mainituista "vitseistä" houkutellusta, on olemassa monia asioita, joita voit tehdä, jotta vuorovaikutus teknisen tuen kanssa tai jopa smarty-housut-ystäväsi olisi hieman onnistunut.
Katso, miten keskustelet teknisen tuen kanssa kaikesta, mitä sinun tarvitsee tietää.
