Roku-suoratoistolaitteet ovat yhdyskäytävä katselusisällön maailmankaikkeudelle, mutta joskus portti ei välttämättä avaa ja anna sinut helposti haluamallasi tavalla.
Jos sinulla on ongelmia Roku-laitteesi kanssa, sinulla on kolme päävaihtoehtoa, joiden avulla saat Roku takaisin raiteille:
- Järjestelmän uudelleenkäynnistys
- Tehdasasetus - pehmeä menetelmä
- Tehdasasetus - kova menetelmä
Järjestelmän uudelleenkäynnistys Roku
Tämä on analoginen tietokoneesi uudelleenkäynnistykselle; järjestelmän uudelleenkäynnistys kääntää Roku-laitteen pois päältä ja takaisin. Tämä voi tai ei voi korjata ongelmia. Koska Roku-suorapidikkeet ja -laatikot eivät ole päälle / pois päältä, paitsi Roku 4 ja Roku-televisioille, tämä on ainoa tapa tehdä järjestelmä uudelleenkäynnistää.
Voit myös irrottaa Roku-virtajohto pistorasiasta ja kytkeä sen takaisin sisään, mutta järjestelmän uudelleenkäynnistysvaihtoehdon avulla voit pysyä sohvallasi.
Roku-kaukosäätimellä voit suorittaa järjestelmän uudelleenkäynnistyksen seuraavasti:
-
Vuodesta Aloitusnäyttö mene järjestelmä.
-
Vieritä alaspäin ja napsauta Järjestelmän uudelleenkäynnistys.
-
valita Uudelleenkäynnistää.
-
Odota muutama minuutti, kun Roku sammuu ja palaa, näytä sitten kotisivusi.
-
Tarkista, onko ominaisuuksilla, joilla sinulla oli ongelmia nyt toimimaan oikein.
-
Jos Roku on jäädytetty, voit suorittaa järjestelmän uudelleenkäynnistyksen noudattamalla näitä ohjeita kauko-ohjaimen avulla:
- Paina Koti-painiketta 5 kertaa.
- Paina ylös-nuolta kerran.
- paina Rewind painiketta kahdesti.
- paina Nopea eteenpäin painiketta kahdesti.
- Uudelleenkäynnistys alkaa, vaikka se voi kestää muutaman sekunnin.
-
Olet valmis.
Järjestelmän uudelleenkäynnistys ei muuta asetuksia, muuta sovellus- tai sisältökirjastoa tai poistaa tilitietoja, mutta voi korjata vähäisen ongelman, josta sinulla on ongelmia, kuten jäädyttäminen.
Kuinka tehdä tehdasasetus Roku - pehmeä menetelmä
Ennen kuin käytät tätä vaihtoehtoa, on tärkeää huomata, että Roku-laitteellasi tapahtuu seuraavat muutokset:
- Henkilökohtaiset asetukset poistetaan.
- Roku-laitteesi on irrotettu Roku-tilistäsi.
- Roku nollataan, miten se oli poissa laatikosta, joten sinun täytyy käydä läpi alkuperäisen asennusprosessin uudelleen.
Tehdäksesi tehdasasetukset pehmeällä menetelmällä, toimi seuraavasti:
-
paina Koti painiketta Roku-kaukosäätimellä.
-
Vieritä ylös tai alas ja valitse asetukset.
-
valita järjestelmä.
-
valita Järjestelmän lisäasetukset.
-
valita Tehdasasetusten palautus.
-
Vahvista, että haluat jatkaa tehdasasetusten palauttamista ja anna annettu erikoiskoodi.
-
Tehdasasetusten palauttaminen aloitetaan.
Kuinka Tehdas palauttaa Roku-Hard Method
Jos järjestelmä käynnistyy uudelleen ja pehmeä tehdasasetusten palautus ei tee työtä, tai Roku-TV, -laatikko tai -tikku ei vastaa kauko-komentoihisi, lopullinen valinta on laitteiston tehdasasetusten palauttaminen.
-
Etsi asettaa uudelleen -painiketta Roku-TV: ssä, virtapistoke tai laatikko.
-
Paina ja pidä painettuna asettaa uudelleen painiketta. Roku suosittelee tekemään niin noin 20 sekuntia.
-
Kun tehdasasetusten palautus on valmis, Roku-laitteen virran merkkivalo vilkkuu nopeasti. Vapauta asettaa uudelleen painiketta.
Jos sinulla on Roku TV ja sillä ei ole nollauspainiketta:
-
paina mykkä ja teho painikkeet televisiossa.
-
Pidä yllä mainittuja painikkeita irrottamalla television virtajohto ja kiinnittämällä se takaisin.
-
Vapauta painikkeet, kun television aloitusnäyttö tulee takaisin.
-
Jatka läpi Ohjattu asennus palauttaa tilisi ja asetustietosi uudelleen.
Verkkoyhteyden nollaus
Jos sinulla on ongelmia Wi-Fi-yhteyden ylläpidossa, voit tehdä Wi-Fi-verkkoyhteyden nollaamisen muuttamatta muita Roku-asetuksia.
Tässä ovat vaiheet:
-
Vuodesta Kotisivu mene asetukset.
-
valita järjestelmä.
-
valita Järjestelmän lisäasetukset.
-
valita Verkkoyhteyden nollaus.
-
valita Nollaa yhteys, joka poistaa kaikki nykyiset Wi-Fi-yhteystiedot.
-
Mene asetukset > verkko > Aseta uusi yhteys ja anna Wi-Fi-tilitietosi uudelleen.
Nollaa Roku-kaukosäädin
Jos Roku-kaukosäädin ei toimi Roku-laitteen kanssa ennen uudelleenkäynnistyksen tai tehdasasetusten palauttamista, irrota tai irrota Roku-laite ja asenna paristot uudelleen kaukosäätimeen.
Jos tämä ei toimi, tarkista, onko kaukosäätimessä a Link / Paritus painiketta.
paina Link / Paritus painiketta. Varmista, että Roku-laite on päällä ja katso, voitko luoda linkin uudelleen.
Jos kaukosäätimessäsi ei ole linkkipainiketta, se tarkoittaa sitä, että se on standardi IR-kauko-ohjain, joka tarvitsee selkeän näköyhteyden Roku-laitteeseen ja kauko-ohjaimesta ei ole mahdollista nollata. Tarkista tällöin paristot ja varmista, että kauko-ohjaimen ja Roku-laitteen välillä ei ole esteitä.
Mitä tehdä, jos mikään ei toimi
Jos mikään yllä olevista vaihtoehdoista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Roku-tukeen lisätietoja tai ohjeita varten.