Se on todella kamala tapa aloittaa päivä: painat tietokoneen virtapainiketta eikä mitään tapahdu . Harvat tietokoneongelmat ovat turhauttavia kuin silloin, kun tietokone ei käynnisty.
On monia syitä, miksi tietokone ei käynnisty ja usein hyvin vähän vihjeitä siitä, mikä voisi olla ongelma. Ainoa oire on yleensä yksinkertainen tosiasia, että "mikään ei toimi", mikä ei ole kovin helppoa.
Lisää tämä seikka, että mikä tahansa aiheuttaa tietokoneesi alkamista, se voi olla kallis osa työpöydän tai kannettavan tietokoneen korvaa - kuten emolevy tai keskusyksikkö.
Älä pelkää, koska kaikki ei välttämättä kadota! Tässä on sinun tehtäväsi:
- Lue ensimmäinen osa alla (se tekee sinusta tuntuu paremmalta).
- Valitse alla olevista parhaista vianetsintäoppaasta tietokoneen toimivuuden tai viimeisen vaihtoehdon perusteella, jos tietokoneesi pysähtyy missä tahansa vaiheessa virheilmoituksen vuoksi.
"Tietokone ei käynnisty" alla oleviin vianmääritysohjeisiin kaikki PC-laitteet . Toisin sanoen ne auttavat, jos työpöytäsi tai kannettava tietokone ei käynnisty tai vaikka tablet-laite ei käynnisty. Me kutsumme kaikki tärkeät erot matkan varrella.
Kaikki ovat sovelluksia riippumatta siitä, mikä Windows-käyttöjärjestelmä on asennettu kiintolevylle, mukaan lukien Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ja Windows XP. Ensimmäiset viisi vaihetta koskevat myös muita PC-käyttöjärjestelmiä, kuten Linuxia.
Älä paniikki! Tiedostosi ovat todennäköisesti OK
Useimmat ihmiset ovat paniikkia, kun joutuu tietokoneen, joka ei käynnisty, huolissaan siitä, että kaikki heidän arvokkaat tiedot ovat kadonneet ikuisesti.
On totta, että tietokoneen yleisin syy ei ole, koska laite on epäonnistunut tai aiheuttaa ongelmia, mutta laitteistoa ei ole yleensä kiintolevy, tietokoneesi osa, joka tallentaa kaikki tiedostosi.
Toisin sanoen musiikki, asiakirjat, sähköpostit ja videot ovat todennäköisesti turvallinen … he eivät ole tällä hetkellä saatavilla.
Joten syödä syvään henkeä ja yritä rentoutua. On olemassa hyvät mahdollisuudet selvittää tarkalleen, miksi tietokoneesi ei käynnisty, ja sitten se palaa ja toimii.
Älä halua korjata tätä itseäsi?
Katso Miten saan tietokoneen vahvistettua? täydellinen luettelo tukivaihtoehdoista sekä apu kaikin tavoin, kuten korjauskustannusten selvittäminen, tiedostojen poistaminen, korjauspalveluiden valinta ja paljon muuta. Tässä on tietoja korjausoikeuksista.
02/10Tietokoneen näytöllä ei ole merkkiä tehosta
Kokeile näitä vaiheita, jos tietokone ei käynnisty eikä näytä yhtään merkkiä vastaanottovirrasta - ilman faneja käynnissä eikä valoja kannettavassa tietokoneessa tai tabletissa tai tietokoneen kotelon etupuolella, jos käytät työpöytää.
Tässä on tehtävä, kun tietokoneessasi ei ole virtaaVoit nähdä tai ei näe valoa takaisin työpöytätietokoneesi riippuen siitä, millaista virtalähdettä sinulla on ja mikä on tarkka ongelma. Tämä koskee myös virtalähdettä, jota voit käyttää tablet-laitteellesi tai kannettavalle tietokoneelle.
Älä huolestu monista näytöistä, olettaen, että käytät työpöytää tai ulkoista näyttöä. Jos tietokone ei käynnisty virtalähteen vuoksi, näyttö ei todellakaan voi näyttää mitään tietokoneesta. Näytön valo on todennäköisesti keltainen / keltainen, jos tietokoneesi on lopettanut tietojen lähettämisen.
03/10Tietokoneen voimat päällä … ja sitten pois
Noudata näitä ohjeita, jos, kun käynnistät tietokoneen, se palaa välittömästi takaisin.
Tässä on tehtävä, kun tietokone sammuu käynnistämisen aikanaLuultavasti kuuntele tietokoneen sisältämät puhaltimet, katso joitakin tai kaikki tietokoneen valot syttyvät tai vilkkuvat ja kaikki pysähtyvät.
Et näe mitään näytöllä ja saatat kuulla äänimerkkejä tietokoneesta, ennen kuin se sammuu.
Kuten edellisessä skenaariossa, älä välitä siitä tilasta, jossa ulkoinen näyttösi on, jos sinulla on yksi. Sinulla saattaa olla myös näyttöongelma, mutta se ei ole vielä mahdollista ratkaista.
04/10Tietokone saa voimaan, mutta mitään ei tapahdu
Jos tietokone näyttää saavan virtaa sen jälkeen, kun se on käynnissä, mutta et näe mitään näytöllä, kokeile näitä vianmääritysvaiheita.
Tässä on tehtävä, kun tietokone käynnistyy, mutta mitään ei tapahduNäissä tilanteissa virran merkkivalot pysyvät kiinni, todennäköisesti kuulevat tietokoneesi faneja käynnissä (olettaen, että se on käytössä) ja saatat kuulla tai kuulet yhden tai useamman tietokoneen äänimerkin.
Tämä tilanne on todennäköisesti yleisimpi kokemuksessamme tietokoneiden kanssa, jotka eivät käynnisty. Valitettavasti se on myös yksi vaikeimmista vianmäärityksistä.
05/10Tietokone pysähtyy tai jatkuu uudelleen käynnistyksen aikana
Käytä tätä oppaita, kun tietokoneen virta päällä, näyttää vähintään jotain mutta se pysähtyy, jäätyy tai käynnistyy uudestaan uudestaan Power On Self Test (POST) aikana.
Tässä on tehtävä, kun tietokone jähmettyy aikana POSTTietokoneesi POST saattaa tapahtua taustalla, tietokoneen valmistajan logon takana (kuten tässä näkyy Dell-kannettavan tietokoneen kanssa), tai voit itse nähdä jäädytettyjä testituloksia tai muita viestejä näytöllä.
Älä käytä tätä vianmääritysohjeita, jos havaitset ongelmia käyttöjärjestelmän lataamisen aikana jälkeen Power On Self -testi on valmis. Vianmääritys Windowsin aiheuttama syy, miksi tietokone ei käynnisty, alkaa seuraavalla tavalla.
06/10Windows alkaa ladata, mutta pysäyttää tai käynnistää uudelleen BSOD: ssa
Jos tietokone alkaa ladata Windowsia, mutta pysähtyy ja näyttää sen sinisellä näytöllä, kokeile näitä ohjeita. Saatat tai ei ehkä näe Windowsin splash-näyttöä ennen kuin sininen näyttö tulee näkyviin.
Miten korjata sinisen näytön kuolemanTällaista virhettä kutsutaan STOP-virheeksi, mutta sitä kutsutaan yleisemmin nimellä Blue Screen of Death tai BSOD. BSOD-virheen vastaanottaminen on yleinen syy, miksi tietokone ei käynnisty.
Valitse tämä vianmääritysviesti, vaikka BSOD vilkkuu näytöllä ja tietokone käynnistyy automaattisesti antamatta aikaa lukemaan, mitä se sanoo.
07/10Windows alkaa ladata, mutta pysäyttää tai käynnistää uudelleen ilman virhettä
Kokeile näitä vaiheita, kun tietokone käynnistyy, käynnistää Windowsin lataamisen, mutta jäätyy, pysähtyy tai käynnistyy uudestaan ja uudestaan ilman minkäänlaista virhesanomaa.
Tässä on ohjeita, kun tietokone jähmettyi Windowsin käynnistyksen aikanaPysäytys-, jäädytys- tai uudelleenkäynnistyssilmukka voi ilmetä Windowsin splash-näytöllä (tässä näytetään) tai jopa mustalla näytöllä, joko vilkkuvaan kohdistimeen tai ilman.
Jos epäilet, että Power On Self -testi on edelleen käynnissä ja että Windows ei ole vielä alkanut käynnistää, parempi vianmääritysopas, miksi tietokone ei käynnisty, saattaa olla yllä mainittu Tietokone pysähtyy tai jatkuu uudelleen käynnistyksen aikana . Se on hieno viiva ja joskus on vaikea kertoa.
Jos tietokone ei käynnisty ja näyttöön tulee sininen näytön salama tai se jää näyttöön, Sinisen kuvaruudun näyttö on käytössä ja sen on käytettävä yllä olevaa vianetsintäopasta.
08 of 10Windows palaa toistuvasti käynnistysasetuksiin tai ABO: han
Käytä tätä ohjetta, kun näyttöön tulee aina Käynnistysasetukset (Windows 8 - näkyy tässä) tai Lisäasetukset (Windows 7 / Vista / XP) -näyttö joka kerta, kun käynnistät tietokoneen uudelleen ja mikään Windowsin käynnistysvaihtoehto ei toimi.
Ratkaisuja tietokoneelle, joka ei mene ohi Startup OptionsTässä tilanteessa riippumatta siitä, mitkä Safe Mode -vaihtoehto valitset, tietokone lopulta pysähtyy, jäätyy tai käynnistyy uudelleen, minkä jälkeen löydät itsesi heti Käynnistysasetukset tai Lisäasetukset-valikossa.
Tämä on äärimmäisen ärsyttävää tapaa, jolla tietokone ei käynnisty, koska yrität käyttää Windowsin sisäisiä tapoja ratkaista ongelmaasi, mutta et näe mitään niiden kanssa.
09/10Windows pysähtyy tai käynnistyy uudelleen sisään tai sen jälkeen näyttöön
Kokeile tätä vianetsintäopasta, kun tietokoneesi käynnistyy, Windows näyttää kirjautumisnäytön, mutta jäätyy, pysähtyy tai käynnistyy uudelleen täällä tai milloin tahansa.
Mitä tulee, kun Windows jäätyy sisäänkirjautumisen aikana tai sen jälkeenPysäytys-, jäädytys- tai uudelleenkäynnistyssilmukka voi tapahtua Windowsin kirjautumisnäytössä, kun Windows kirjautuu sinne (kuten tässä on esitetty) tai milloin tahansa Windowsin lataamiseen asti.
10/10Tietokone ei käynnisty täysin virhesanoman vuoksi
Jos tietokoneen virta kytkeytyy päälle, mutta pysähtyy tai jäätyy missä tahansa vaiheessa, näyttäen minkäänlaista virhesanomaa, käytä tätä vianetsintäopasta.
Tässä on tehtävä, kun tietokone lopettaa virheilmoituksenVirheilmoitukset ovat mahdollisia kaikissa vaiheissa tietokoneen käynnistysprosessin aikana, myös POST-ohjelman aikana milloin tahansa Windowsin lataamisen aikana, aina Windows-työpöydän ilmestymiseen asti.
Ainoa poikkeus tämän vianmääritysohjeen käyttämisestä virheilmoituksessa on, jos virhe on Blue Screen of Death. Katso Windows alkaa ladata, mutta pysäyttää tai käynnistää uudelleen BSOD: ssa vaihe edellä BSOD-ongelmien vianmääritysoppaasta.