Kuukausien ponnistelujen jälkeen laskeudut lopulta promootiollesi, johon olet nähnyt. Paperilla se on unelmatyösi: Sinulla on isompi joukkue, mielenkiintoisempia vastuita, suora viestintä linjalle isolle pomolle, palkka, joka on todella kilpailukykyinen, ja tietysti erittäin odotettu kulmatoimisto.
Mutta päivittäinen todellisuus ei ole kehittymässä aivan kuten toivoit.
Saat työntekijöiltäsi apteetiikkaa, etkä tiedä miksi. Teet kaiken mitä sinun on tarkoitus tehdä - hallitset projekteja, ohjaat liikennettä, ajattelee määräaikoja ja budjetteja. Olet jopa yrittänyt tuoda cupcakeja toimistoon, mutta ryhmäsi energia näyttää haihtuvan heti, kun korkea sokeri kuluu. Jätät miettimään: Mitä muuta he mahdollisesti haluaisivat?
Tiedot kertovat, että nykypäivän työntekijät haluavat paljon enemmän työstään. Yhä koulutetummassa työvoimassamme työntekijät eivät enää ole tyytyväisiä lyömään kelloa ja kerätä palkkaa. He eivät halua seurata sokeasti johtajan antamia ohjeita; he haluavat tuntea voimansa. Itse asiassa viimeaikainen tutkimus osoittaa, että motivaattoreiden johtamat ryhmät toimivat paremmin kuin ryhmät, joita nimetty esimies valvoo liian tiukasti.
Lyhyesti sanottuna työntekijät haluavat Tony Robbinsin, ei Donald Trumpin.
Kukaan ei sano, että sinun on kutsuttava päivittäinen kumbaya-ympyrä, mutta voit tehdä joitain käytännöllisiä vaiheita pelin kasvattamiseksi ja nostaaksesi itsesi managerista johtajaksi.
1. Johtajat osaavat kuunnella
Johtajat kuuntelevat kaikkia, jopa niitä, joilla ei ehkä ole yhtä paljon "kokemusta" kuin muilla huoneessa olevilla ihmisillä. Viimeisessä yritystoiminnassa työskentelin Fortune 100 -yrityksen CSO: ssa. Joukkuekokouksissa hän istuisi hiljaisesti taaksepäin, kun taas VP: n edustajat äänestivät äänekkäästi hyväksyntäänsä. Hän antoi heidän monopolisoida foorumin vähän aikaa, ja kääntyi sitten huomionsa jokuin, joka ei ollut vaivannut yrittää kilpailla koiran- ja poni-näyttelyn kanssa. ”Mitä luulet?” Hän kysyi antamalla tuolle henkilölle kaiken huomion. Se toi esiin hiljaisempien ihmisten parhaat puolet ja nöyryytti kovempia.
Parhaat johtajat pitävät aivoriihiä ideoiden demokratiana. Yksi tapa saada työntekijöiltäsi enemmän sijoitettua osallistumista on esitellä viikoittainen ryhmäkokous, jossa jokaiselta pyydetään uusia ideoita. Tämä on loistava tapa vahvistaa joukkueen mentaliteettia osoittamalla työntekijöillesi haluamasi ja tyytyväinen heidän loistoonsa. (Tässä on muutama strategia kuunnella paremmin.)
2. Johtajat tietävät eron amatöörin ja ammattilaisen välillä
Johtajat ansaitsevat raitojaan johdonmukaisella ammattitaidon näytöllä, eivät ottamalla pikanäppäimiä, joita amatööreiltä niin usein näemme. Turning Pron kirjoittajan Steven Pressfieldin mukaan amatööri- ja ammattilaisuuden ero on heidän tottumuksissaan. Amatöörilla on amatööritottumuksia. Ammattilaisella on ammattitavat. Emme voi koskaan vapauttaa itseämme tavasta. Mutta voimme korvata huonot tavat hyvillä. ”Amatööri kutsuu sairaiksi, kun hän on jo juonut liikaa edellisenä iltana; ammattilainen ilmestyy aikaisin ja tekee parhaansa, vaikka fysiologia vihaa häntä. Jos se tarkoittaa, että hänen on annettava 150% saadakseen työ päätökseen, niin hän antaa sen. Johtaja ottaa täyden vastuun teoistaan ja välittää siten viestin ympärilleen oleville, että heidän on tehtävä sama.
3. Johtajat jättävät egonsa ovelle
Todellinen johtaja tekee kaiken, mitä työn saamiseksi vaaditaan. Jos tämä tarkoittaa kopiokoneen miehittämistä, keskiyön kahvin suorittamista tai kansioiden kokoamista, niin se johtaja tekee, vaikka hänen palkkatunnuksensa ja arvonsa mukaan kyseiset työt ovat hänen alla. Tämä lähestymistapa ei vain takaa, että työ saadaan aikaan; Se tekee myös ihmeitä joukkueen energiatasoista.
Yksi tapa toteuttaa tämä on kiinnittää huomiota tiimin jokaisen työntekijän ainutlaatuiseen kirkkauteen. Jos huomaat, että ihmiset ovat poikkeuksellisen hyviä asioissa, tarjoa heti työtä lautaselta, jotta voit vapauttaa heidät hyödyntämään paremmin heidän taitojaan. Jos olet keksimässä tyhjiä ideoita heille, kysy heiltä, mitä he haluaisivat tehdä enemmän. He kunnioittavat sinua kätesi likaantumisesta ja arvostavat sinua siitä, että saat heidät tuntemaan nähtyään ja kuulluksi.
4. Johtajat asuvat mukavuusalueensa ulkopuolella
Ison pelin pelaaminen ei aina tunnu luonnolliselta tai mukavalta, mutta se on valinta, jonka tosi johtajat tekevät uudestaan ja uudestaan. Lapsina olemme usein ehdollisia menemään viljan mukana ja välttämään ympäristömme häiritsemistä. Pidämme itsemme usein näkemältä ja erilaisuudelta. Ongelmana on, että tämä rohkaisee meitä kasvamaan erittäin keskimääräisiksi aikuisiksi, jotka tuntevat olonsa mukavaksi vain kun pelaamme pieninä.
En koskaan unohda hetkeä, jolloin astuin backstageen TEDxBerkeleyssä. Koska silloin vähiten kokenut puhuja (hei, jatkoin Guy Kawasakin jälkeen), ajattelin olevani todella hermostunut huoneessa. Poika, olinko väärässä. Koko ryhmän takana olevat taulut - myydyimmät kirjailijat, keksijät, sarjayrittäjät - olivat paniikkia. Mitään tätä palkitsevaa ei voi mahdollisesti esiintyä mukavuusalueellasi, ja johtajat ovat valmiita heräämään päivittäin astuen ulkopuolelle.
5. Johtajalla on emotionaalinen kunto
Emotionaalinen älykkyys - kyky lukea ja olla yhteydessä jokaiseen huoneessa olevaan - on hieno, mutta se ei yllä sinua epävarmuuden ja epävakauden aikoina. Vasta kun minusta tuli uravalmentaja, opin oppimaan emotionaalisen kunnon merkityksen. Emotionaalinen kunto on kyky kestää joustavasti liiketoiminnan ja elämän ylä-ja alamäkiä. Ero johtajien ja johtajien välillä on tapa, jolla he reagoivat ja käsittelevät epäonnistuneita kauppoja, kadonneita asiakkaita ja jopa taukohuoneessa olevan sulatetun jääkaapin. Johtajat harhautuvat ulos lähettäen pieniä rippikoita paniikista ja kaaosta koko muun joukkueen kautta. Johtajat napauttavat sisäiseen Buddhaan, horjumattomaan hiljaisuuteen, joka antaa heille mahdollisuuden hengittää syvään ja jatkaa liikkumista eteenpäin.
Jos voisin antaa sinulle viimeisen näkemyksen teistä, se on tämä: Menestyneet ihmiset ovat yksinkertaisesti valmiita tekemään sen, mitä muut ihmiset eivät ole. Vastineeksi siitä, että annetaan enemmän itsestään, he saavat paljon suurempia palkintoja.
He ovat myös kärsivällisiä. Pressfield sanoo, “työmme on harjoittelua. Yksi huono päivä ei ole meille mitään. Kymmenen huonoa päivää ei ole mitään. ”Jos olet sitoutunut tulemaan todelliseksi johtajaksi, älä lannistu, jos tilanne ei muutu yön yli - johtaminen, kuten kaikki itsensä kehittämisen muodot, on matka, ei määränpää. Todelliset johtajat ymmärtävät, että kyse ei ole siitä, minne he menevät; se on siitä, keistä heistä tulee.
