Kiertäminen kollegoidesi kanssa, kohtelias kieli ja virallisten rituaalien noudattaminen käyntikortteja vaihtaessasi ovat vain muutamia tapoja harjoittaa liiketoimintaa Japanissa kuin muualla maailmassa.
En ollut huolissani siitä, kun päätin muuttaa sinne yliopiston jälkeen - olin liian päihtynyt visioista neonvaloista, luodijunista ja kirsikankukuista. Mutta kahdeksan vuoden ja useiden töiden jälkeen, aina englannin opettajista ja aikakauslehtikirjoittajista TV: n ylimääräisiin, olen syventynyt tähän pahamaineisesti monimutkaiseen kulttuuriin, omaksun monia tapoja, jotka olisin kerran pitäneet epätavallisina.
Ja nyt kun olen palannut osavaltioihin muutama vuosi, olen tajunnut, että en halua unohtaa Japanissa piristämiäni tapoja. Itse asiassa mielestäni muutamien kokeilu täällä saattaa tehdä kaikkien työstä hieman nautittavampaa. Tässä on muutamia japanilaisia tapoja, joista työntekijät ympäri maailmaa voivat oppia - ja (helposti!) Omaksua.
1. Aloita ja lopeta jokainen kohtaaminen tervehdyksellä
Kun opetin ensimmäistä kertaa Japanin juniorikorkeudessa, suuni melkein putosi lattiaan, kun kaikki oppilaat nousivat luokan alussa ja kumarsivat minua. Onneksi minun ei koskaan odottanut oppivan kaikkia taipumisen sääntöjä (se on paljon monimutkaisempaa kuin miltä se näyttää!), Mutta näiden vaihtojen tarkkailu omassa työpaikallani opetti minulle, että tervehdykset ovat välttämättömiä ja niitä ei pidä unohtaa.
Ajanotto ihmisten puhumiseen milloin tahansa tapaamalla heitä voi tuntua kevytmieliseltä, etenkin kun kaikki ovat aina kiireessä, mutta vaihtojen aloittamisessa ja lopettamisessa kohteliaisudella ja kohteliaisudella on jotain, joka auttaa tasoittamaan kaikkea mitä tapahtuu. Pienet asiat, kuten tervehdys ja hyvästit pomollesi tai työtovereillesi joka päivä tai sähköpostien aloittaminen ja lopettaminen ystävällisellä tervehdyksellä, voivat tehdä valtavan eron ammattisuhteidesi vahvuudessa.
2. Pidä huolta ympäristöstäsi
Japanilaisessa koulujärjestelmässä koko koulu osallistuu souji-nimiseen toimintaan, johon sisältyy luokkahuoneen ja muun kampuksen puhdistaminen. Oppilaat, opettajat ja rehtorit pyyhkäisevät lattiat, pyyhittävät taulut ja poimivat löysät paperin- tai jätejätteet. Koska opiskelijat tietävät, että heidän on tehtävä siivousta, he tekevät paljon vähemmän todennäköisesti sotkua - ja he tuntevat suuremman ylpeyden kouluunsa.
Rakastin tätä käytäntöä ottaa vastuu ympäristöstäsi, ja sitä voidaan varmasti soveltaa missä tahansa työpaikalla. Seuraavan kerran kun näet sotkun toimistossa sen sijaan, että ajattelisit ”Se oli kuin kun löysin sen”, harkitse asioiden jättämistä parempaan kuntoon kun saavut. Jos sinulla on yhteinen alue, jossa ihmiset syövät lounasta, varmista, että pöytä on pyyhetty ja puhdas. Nouta aulassa tai käytävällä näkyvä roskakori. Yllätät kuinka pieni tällainen ele voi parantaa mielialaa - ja asenteesi toimistollesi - melkein heti.
3. Opi arvioimaan lausumaton
Japanilaiset uskovat, että jokaisessa ajatuksessa tai mielipiteessä on honne, oikea tunne ja tatemae, mitä sanot toiselle henkilölle estääksesi loukkaantuneita tunteita ja edistävän harmonista vuorovaikutusta. Tämä tarkoittaa, että on hyvin harvinaista, että ihmiset kritisoivat suoraan tai ovat eri mieltä toisen henkilön kanssa. Se tarkoittaa myös, että länsimaista kulttuurista tuleville ihmisille voi olla erittäin vaikeaa ymmärtää mitä tapahtuu.
Mutta kuten olen lopulta oppinut, vaikka he eivät sanokaan sitä, japanilaiset ilmaisevat silti todelliset tunteensa hienovaraisella tavalla. Esimerkiksi, kun yksi työtovereistani yrittäisi poistua radikaalisti kokouksen esityslistalta, pomo kallistaisi päätään hiukan ja kärsi hänen huulistaan. Sen sijaan, että hän käski hänet jatkamaan aihetta, hän toivoi, että hänen ilmaisunsa ilmaisivat hänen tyytymättömyytensä.
Ajattele, kuinka voit kiinnittää enemmän huomiota sanattomaan viestintään päivittäisessä elämässäsi. Ota hetki katsoa ihmisten ilmeitä ja kehon kieltä. Aiotteko kiinnittää työhaastattelusi suorittavan komitean mielenkiintoa vai laskeeko hän vain minuutteja, kunnes he voivat kohteliaasti kohdata teidät huoneesta? Ovatko ihmiset istunnonsa reunalla esityksen aikana vai romahtaneet takaisin tuoliinsa, viritettynä? Kun tiedät kuinka poimia nämä tyypit, voit selvittää, kuinka säätää käyttäytymistäsi vastaavasti.
4. Pidä itsesi raikkaana
Japanissa minulla oli läheinen ryhmä naispuolisia työtovereita, joihin liittyisin usein lounaalle. Kun palasimme toimistolle, väistämättä kaikki suuntasivat kylpyhuoneeseen raikastaa meikkinsä ja harjata hampaitaan - jotain mitä en ole koskaan kokenut Yhdysvalloissa! Kun ajattelee sitä, se on niin no-brainer. Työskentelet läheisissä tiloissa ihmisten kanssa, etkä halua, että lounashengitys heilahtaa seuraavaan pöytään ja häiritse työtovereitasi.
Vaikka ulkonäkö ei ole kaikkea, pienet yksityiskohdat, kuten raikas hengitys tai pieni ylimääräinen deodorantti kuuman työmatkan jälkeen, voivat todella auttaa tekemään positiivisen vaikutelman jollekin ja välttämään potentiaalisen asiakkaan tai liikekumppanin kytkemistä pois päältä. Yritä pitää pöytälaatikossasi sarjaa asioita, jotka auttavat pysymään tuoreina - hammasharja, deodorantti, hiusharja ja vastaavat - ja älä pelkää käyttää niitä (tietysti yksityisesti).
5. Älä hylkää mitään triviaalia
Japani on tunnettu siitä, että se kiinnittää huomiota yksityiskohtiin melkein pakkomielteiseen ääriosaan - katso vain bonsaa tai hienoin muotoilltua sushia! Tämä pätee myös toimistoympäristöön. Paljon japanilaista yrityssetiikkaa pyörii yksityiskohtien ympärillä, jotka saattavat tuntua triviaalisilta, jos et tunne niitä, kuten kenen pitäisi päästä ensin hissiin, missä sinun pitäisi istua taksissa, jos ajat työtovereiden kanssa, ja minkä tyyppinen teetä, joka sinun pitäisi palvella vierailijoillesi (se vaihtelee vuodenajasta riippuen).
On tärkeää kiinnittää erityistä huomiota yksityiskohtiin työmaailmassa - vaikka yksityiskohdilla ei näytä olevan merkitystä. Toki, tiedät, että sinun tulee välttää kirjoitusvirheiden tekemistä ansioluettelossasi tai ilmestyä kokoukseen myöhässä. Mutta oletko ajatellut kiinnittää tarkempaa huomiota siihen, missä istut ja millainen ryhti on kokouksen aikana? Juttelitpa sitten muiden hississä olevien ihmisten kanssa? Entä tapa, jolla vastaat väärän numeron puheluun? Vaikka nämä asiat saattavat tuntua vähäiseltä, niiden naulaamisella voi olla merkitystä saada sinut näyttämään ammattimaiselta ja miellyttävältä.
Luodijuna- ja neonvalot saattavat olla vain haalistuneita muistoja nyt, ja olen jopa kouluttanut itseni lopettamaan minijäät tekemisen, kun törmäsin työtovereihini vesijäähdyttimeen tai matkalla kylpyhuoneeseen, mutta päivä ei kulje sen vuoksi en ota käytäntöön yhtä liiketoimintatullista, jonka halusin Japanissa. Mielestäni huomaat, että lisäämällä hieman ylimääräistä kohteliaisuutta, kunnioitusta ja huomiota yksityiskohtiin työhösi - riippumatta siitä mistä maailmasta löydät itsesi - voi olla vain hyvä asia.
