Surface Pro ei käynnisty? Kokeile näitä pika-korjauksia

Olipa sinulla Microsoft Surface Pro, Surface Book, Surface Laptop tai Surface Go, sinulla saattaa olla aika, jolloin pinta ei käynnisty. Onneksi on olemassa useita suhteellisen yksinkertaisia ​​ratkaisuja korjata itsepintainen pinta ja saada se takaisin ja käynnissä uudelleen.

1. Pinta-akku saattaa olla tasainen. Jos olet käyttänyt Surface Pro- tai muuta pintalaitetta pitkään aikaan ilman, että se on kytketty, sen akku saattaa olla loppunut. Jos näin käy, voit kytkeä latauskaapelin ja painaa teho painiketta laitteen vasemmassa yläkulmassa.

   Sinun ei tarvitse odottaa, että pinta on täysin ladattu ennen sen käynnistämistä. Pinta voidaan ottaa käyttöön heti, kun se on kytketty virtalähteeseen.

2. Tarkista pinnan latauskaapeli. Jos pinta ei edelleenkään syty, vaikka se olisi kytketty, on mahdollista, että latauskaapeli itse on vahingoittunut. Helpoin tapa kertoa, onko latauskaapeli vaurioitunut on tarkistaa pienen valkoisen LED-valon kaapelin päästä, joka liitetään pinnan puolelle.

   Jos kaapeli toimii oikein, LED-valon pitäisi syttyä heti, kun se on kytketty pintaan. Jos valo ei käynnisty, tässä on kolme mahdollista ratkaisua yrittääksesi työskennellä uudelleen:

   • Irrota latauskaapeli pistorasiasta irti pistorasiasta ja liitä se takaisin sisään. Jos tämä toimii, pinta ja kaapeli ovat täysin kunnossa.
   • Kun pistorasiaan liitetty kaapeli on vedetty, irrota pistoke pistorasiasta ja liitä se takaisin sisään. Jos valo syttyy ja pinta alkaa latautua, olet juuri kokenut pienen häiriön ja ei ole mitään huolta.
   • Liitä kaapeli virtalähteeseen ja pintaan ja aja kaapelin pituus kädet läpi. Kun taivutat kaapelia hieman eri paikoissa, pidä silmällä latausvaloa. Jos näet sen välkkyvän kaapelin siirtämisen aikana, kaapeli on vahingoittunut ja se on vaihdettava. Jos valo ei välähdä tai syty ollenkaan, syy siihen, että pinta ei käynnisty todennäköisesti, on itse laitteessa eikä kaapelissa.

3. Anna Surface Pron pehmeä nollaus. Jos pintalietokoneesi kieltäytyy käynnistymästä tai on jäädytetty, tavallinen tapa korjata se on tehdä pehmeä nollaus. Pehmeä palautus on yksinkertaisesti tapa pakottaa tietokoneen käynnistymään uudelleen ilman, että se vaikuttaa tiedostoihin, asetuksiin tai ohjelmiin. Tämä on hyvin erilainen kuin kova tai tehdasasetus. Näin voit tehdä sen.

   1. Paina ja pidä pohjassa virtapainiketta 10 sekunnin ajan.
   2. Vapauta virtapainike ja paina sitten sitä tavalliseen tapaan, kun käynnistät laitteen.
   3. Sinun pinnan on nyt käynnistettävä.

4. Pakota Surface Pro sammuttaminen. Jos pehmeä nollaus ei käännä pintaasi päälle, voit kokeilla voiman sammumista, joka on samanlainen kuin edellä, mutta on hieman pidempi.

   Force shutdown -menetelmä vaihtelee Surface-mallin avulla. Varmista, että käytät laitteen oikeaa menetelmää.

   Surface Pro (viimeisin malli), Surface Book 2 ja Surface Go

   1. Paina virtapainiketta noin 20 sekunnin ajan.
   2. Kun näet Windowsin logon pinnallesi, vapauta sormesi napista.

   Surface Pro, Surface Pro 3, Surface Pro 2 ja Surface Pro (alkuperäinen, ensimmäinen sukupolvi)

   1. Paina Pinta-ala teho painiketta 30 sekunnin ajan.
   2. Vapauta teho -painiketta ja paina sitten -painiketta teho ja ääni kovemmalle painikkeita samanaikaisesti 15 sekunnin ajan.
   3. Vapauta molemmat painikkeet ja odota vähintään 10 sekuntia.
   4. paina teho -painiketta kuten tavallisesti, kun käynnistät sen.

   Sinun pinnan näytöllä saattaa vilkkua tai näyttää logoja yllä olevien vaiheiden aikana, mutta on tärkeää jättää tämä huomiotta ja jatkaa painettujen painikkeiden painamista tarvittavan ajan.

   Surface RT, Surface 2 ja Surface 3

   Näillä kolmella pintamallilla ei ole voimakytkentätapaa.

5. Käynnistä Surface Pro Hot Keys -ohjelmalla. Jos sinulla on tyyppikansio, kosketuspinta tai jokin muu pinnalle liitetty näppäimistö, voit yrittää käynnistää tietokoneesi painamalla ctrl+Siirtää+B+Windowsin avain.

   Jos sinulla ei ole mitään näppäimistöä kiinnitetty pinnalle, voit myös yrittää kääntää sitä napsauttamalla nopeasti ääni kovemmalle ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita edestakaisin kolme kertaa.

6. Poista kaikki pinta-tarvikkeet

   

   Joskus Surface Book, Laptop, Go tai Pro -laitteisiin liitetyt laitteet voivat vaikuttaa sen kykyyn kytkeytyä kunnolla. Jos pinta ei vieläkään käynnisty, irrota kaikki näppäimistöt, hiiret ja muut USB-laitteet siihen ennen virtapainikkeen painamista.

7. Kokeile teknistä tukea. Jos olet kokeillut kaikkia näitä ratkaisuja, ja Surface Pro ei käynnisty, saatat joutua ottamaan yhteyttä Storeen, jonka olet hankkinut pinta-alalta tai Microsoftin virallinen tukipalvelu. Viralliset Microsoft Store -paikat tarjoavat teknistä tukea asiakkaille ja voit myös keskustella tukihenkilöstön kanssa Microsoftin tukisivuston kautta.