Nukkumaan mennessä täsmällisyyden valvonta Vihannessyömisneuvottelut. Sisarkonfliktien hallinta.
Olit lastenhoitaja - mutta ei vain mikä tahansa lastenhoitaja: Olit ammattilainen. Sinut koulutettiin lasten elvytykseen, olet täydentänyt perheen lastenhoitajan ääntä ja osaa tehdä grillattua juustoa (kuoren leikattuina, tietysti) pomoksi!
Työskentelit puhtaasti lähetteiden ulkopuolella, koska olit niin hyvä. Ei, sinulle ei ollut lentolehtisiä, ystäväni. Vaikka olisit todennäköisesti kateellinen ystävillesi viileissä töissä (kuten palveleminen hengenpelastajana paikallisessa uima-altaassa), opit paljon vuosien ajan hoitaessasi muiden ihmisten lapsia.
Ja arvaa mitä? Osa siitä, mitä olet oppinut, haet nykyiseen uraasi, etkä edes tiedä sitä. Tässä on neljä ei-niin ilmeistä urakehitystä teini-ikäisiltä lastenhoitotöiltäsi.
1. Taaperoikäisten tantrumien opettaminen kuinka opettaa asiakkaita
Voi kauheat kaksoset, kolme ja neljä! Lastenhoitajana et ollut vieras käsittelemään täysimittaisia romahduksia - mukaan lukien huutaa verinen murha ja liikkua lattialla, potkaisemaan ja lietsomaan raivoa. Mistä nämä pint-kokoiset lapset saivat kaiken vihan, emme koskaan tiedä. Mutta kun pienet menivät kaikki Exorcist päällesi , tiesit, että sinun oli vain annettava sen tapahtua. Niin kauan kuin he eivät lyöneet päätään piiskaten takaisin aikanaan dramaattisimmissa kuvauksissaan taaperoista tai lyövät sisarustaan prosessissa, annat heidän tehdä heidän asiansa, kunnes he rauhoittuvat.
Valitettavasti kaikki eivät ylitä takavarikointia, sillä vihaiset ja valittavat asiakkaat saattavat muistuttaa sinua liian usein. Mutta tiedät, että joskus aikuisten on myös päästävä vähän höyryä. Joten kuuntelet tarmokkaasti ja annat heidän tuulettua. Tämä antaa heille tilaa käsitellä turhautumistaan ja tuntea olonsa myös huolta ja kuuloa, mikä hajottaa tilanteen, jotta voit siirtyä eteenpäin ratkaisuun. Kuka tiesi, että taaperoiden tantrumit voivat opettaa sinulle niin paljon?
2. Kaupalliset neuvottelut vaikeiden tapausten avulla opettivat sinua hoitamaan vaikeita neuvotteluja
Muistatko yrittävän vaihtokauppaa neljän-vuotiaan kanssa? Kyllä, sinun on käytettävä housuja, kun lähdet ulos. Ole hyvä, laita housut päälle. Ole hyvä , laita housuihisi. Okei, okei, jos laitat housuihisi, annan syödä jäätelöä päivällisen jälkeen. Suklaakastikkeella. Ja sprinkles. Aivan sama. Niin kauan kuin laitat housuihisi. ”
Toki, tämä on saattanut olla lahjontaa enemmän kuin mikään muu, mutta siinä oli kaikki neuvotteluelementit. Annoit vähän, otit vähän, ja lopulta kaikki päätyivät onnelliseksi - ja pukeutuneeksi.
Et voi pakottaa ketään tekemään mitään (ei edes housujenvastaista lasta). Sinun on työskenneltävä saadaksesi tarvitsemasi ja haluamasi. Etsitkö parempaa palkkaa, ylennystä tai ostoa uusimpaan projektiisi, neuvottelutaidot ovat välttämättömiä. Onneksi keskustelu ja keskustelu, joka sinulla oli vaikeiden lasten kanssa, tarjosi sinulle kyvyn luoda win-win-skenaarioita työssä ja yrityksessä.
3. Perhetaisteluiden välittäminen opetti, kuinka käsitellä työntekijöiden konflikteja
Jos työskentelisit useiden lastenkodissa, joskus sisarukset taistelisivat. Ja kun sanon joskus, tarkoitan kaikkia. yksittäinen. päivä. Opit, että pienimmätkin väärinkäsitykset saattavat nousta nopeasti. ”Hän hengitti minua!” Voi viedä kotitalouden kolmanteen maailmansotaan. Joten erotit osapuolet, kuuntelit asian molemmin puolia, johdatit valituksia, jotka johtivat kaikki yhteisymmärrykseen, ja jatkoitte sitten päivää.
Konfliktit työpaikalla ovat väistämättömiä. Ihmiset tuovat toimistoon erilaisia arvoja ja mielipiteitä, joten kitkaa voi olla. Et ehkä ymmärrä sitä, mutta sisar kilpailun moderointi antoi sinulle käytännön kokemuksen konfliktin tehokkaaseen ratkaisemiseen.
Joten olitpa itse konfliktin paikassa tai huomasit kiihkeää keskustelua muutama laatikko alas, tiedät kuinka luoda yhteinen kanta keskittymällä kaikille osallistujille siihen, miksi he ovat siellä (vihje: tehdä upea työ).
4. Kaaoksen puhdistaminen vaatii sinua vastuuseen
Kello 21.00. Lapset ovat vihdoin sängyssä, ja pystyt hengittämään helpotuksen huokaa - kunnes huomaat, että se näyttää pommilta. Siellä on Lego-maamiinoja, kulhot on murskattu macilla ja juustolla, ja joku laittaa huulipunaa koiralle! Tiedät, että vanhemmat ovat kotona muutamassa tunnissa, joten pääset tyytymättömästi töihin puhdistamaan eeppisen sotkun heidän jälkeensä jättämiensä matot.
Aivan kuten siivoit näiden lasten jälkeen, olet ehkä huomannut, että ammattilaisena sinun on korjattava muiden virheet - olipa kyse sitten asiakirjojen oikolukuista tai anteeksipyynnöstä yrityksen puolesta. Vaikka et välttämättä ole vastuussa tietyistä virheistä, otat vastuun, koska tiedät, että se on oikea, kypsä ja ammattimainen tehtävä. Ja jos olet vastuussa virheistä? Sinä omistat sen ja korjaat ne. Vastuullisuus lisää ammatillista mainetta ja muiden luottamusta sinuun.
Ei, et todennäköisesti halua palata takaisin noihin teini-ikäisiin päiviin - mutta sinun on myönnettävä, että seikkailusi lastenhoidossa antoivat sinulle todella hyvän perustan urallesi. Järjestäitkö toimintaa tai pakotit nukkumaanmenoa, olit - ja olet edelleen - täydellinen ammattilainen.
