Tuotemerkki- ja markkinointistrategistina vietän paljon aikaa puhumalla ihmisille sosiaalisesta mediasta. Olen käynyt keskusteluja ihmisten kanssa, jotka hyödyntävät tiliään rakentaakseen omaa yritystään, ihmisten, jotka ovat kirjautuneet Periscope-, Snapchat- tai Instagram-palveluihin, näiden työkalujen avulla rakentamaan henkilökohtaista tuotemerkkiään, ihmisten, jotka etsivät unelmatyötään Facebookissa tai Twitter ja ihmiset, jotka käyttävät erilaisia alustoja kasvattaakseen organisaatioita, joissa he työskentelevät.
Riippumatta tavoitteesta, teollisuudesta tai asiantuntemuksen tasosta, suurin osa näistä ihmisistä kertoo minulle samat kolme asiaa:
-
Heitä yllättää edelleen, kuinka nopeasti kaikki muuttuu.
-
He uskovat, että sosiaalinen media tarjoaa mielenkiintoisia mahdollisuuksia olla yhteydessä ihmisiin ja auttaa heitä kasvattamaan henkilökohtaista tuotemerkkiään tai yritystoimintaa.
-
Kaikista siellä olevista neuvoista huolimatta he eivät edelleenkään tunne, että heillä olisi mitään hyvää siinä.
Jos sinusta tuntuu, niin haluan sinun ymmärtävän seuraavaa: Sosiaalisessa mediassa ei ole yhtä tapaa olla hyvä. Strategiat, taktiikat ja alustat, jotka aikovat tehdä työelämänhakijoista hyvin perehtyneitä sosiaaliseen mediaan, eivät välttämättä ole samoja strategioita, taktiikoita ja alustoja, jotka tekevät finanssialan markkinointipäälliköstä erinomaisen ja tukevan ulos.
Mutta vaikka ei ole yhtä kokoa, joka sopii kaikin tavoin käyttöympäristöjen käyttöön, on olemassa parhaita käytäntöjä ja toimia, jotka voit tehdä - riippumatta siitä, miksi olet online-tilassa -, mikä tekee sinusta paremman.
Tänään esittelen sinut neljästä parhaasta vinkistäni:
1. Ymmärrä ainutlaatuinen postitustyyli ja pysy siinä
Jos haluat olla itsevarma, taitava sosiaalisen median käyttäjä, sinun on päätettävä, mistä haluat olla tunnettu sosiaalisessa mediassa. Kuinka haluat sijoittaa itsesi ja / tai brändisi alustoillesi?
Haluatko esimerkiksi olla tietyn aiheen asiantuntija? Haluatko luoda Facebook-sivun hauskoilla videoilla, joita kaikki katsovat syöessään lounasta? Haluatko tarjota kommentteja nykyisistä tapahtumista?
Tässä on temppu onnistumiseen: Ole tunnettu siitä, kuka olet. Kuinka kuvailisit henkilökohtaista tuotemerkkiäsi?
Tiedän, että tämä saattaa kuulostaa lämmin ja sumea, mutta se on itse asiassa tärkeä markkinointitaktiikka. Jos teeskentelet olevansa asiantuntija aiheesta, josta et tiedä mitään, ihmiset saavat kiinni - ja katkaisevat yhteyden - nopeasti.
Vastaavasti, jos sinulla on uskomattoman huumorintaju, mutta postitat liian muodollisia, vakavia ja myynti-y-viestejä (kuten niin monet tuotemerkit!), Et menetä ihmisten mahdollisuutta tutustua sinuun ja yritykseesi tai työhösi. tietyllä toimialalla.
Kun olet päättänyt siitä, mistä haluat tulla tunnetuksi - toisin sanoen, mitä haluat, että yhteisösi tulee etsimään - kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on palvella tätä sisältöä johdonmukaisesti.
2. Pidä juokseva luettelo videoista, artikkeleista ja muista, jotka rakastat
Markkinointolingossa me kutsumme tätä “kuraattorisisällöksi”, joka kuulostaa paljon monimutkaisemmalta ja tylsältä kuin se todellisuudessa on.
Yksi sosiaalisen median houkuttelemisen pilareista on sisällön jakaminen, josta luulet ihmisten olevan yhteydessä mielenkiintoisia, oivallisia ja harkittuja. Ihannetapauksessa se on myös sisältöä, joka puhuu sinulle.
Se voi kuulostaa melko suoraviivaiselta, mutta siitä voi tulla vaikeasti hallittavissa päivittäisessä hälinässä. Helpoin tapa lähettää upeaa sisältöä (ja lähettää se säännöllisesti!) On pitää päivittäin juokseva luettelo sisällöstä, josta olet sitä mieltä, että yleisösi nauttii siitä. Voit koota tämän sisällön millä tahansa käyttöympäristöllä: Google-dokumentit, Word, Evernote, Sivut. (Minulla on käynnissä oleva Google-dokumentti, jota kutsun ”jaettavaksi jutuksi”.)
Joten sitten päätät luoda sisältöä kuukausittain, viikoittain tai päivittäin, sinulla on suuri lihainen asiakirja, josta sinun on poistettava, sen sijaan, että yrittäisit keksiä sisältöä paikan päällä.
Muista vain lisätä luomasi sisältö tähän luetteloon (kuten vierasblogit, videot, podcast-haastattelut) löytämäsi sisällön kanssa.
3. Vastaa kaikkeen
Jos etsit sosiaalisen median vinkkejä Internetistä, löydät paljon artikkeleita sisällön luomisesta ja sisällön julkaisemisesta.
Tässä on mitä ihmiset eivät puhu niin paljon: Mitä tehdä, kun sisältö innostaa joku kommentoimaan.
Kun mietit todellista syytä, jonka valitsemme olla näillä alustoilla - olla yhteydessä ihmisiin -, on hullua, että vietämme niin paljon aikaa ja energiaa yrittämään kiinnostaa ihmisiä meistä tai yrityksistämme (luomalla ja julkaisemalla upeaa sisältöä) emmekä viettää aikaa tosiasiallisen yhteyden lujittamiseen.
Mahtava sisällön luominen ja julkaiseminen ei tee sinusta hyvää sosiaalisessa mediassa - se tekee sinusta hyvän luomaan ja julkaisemaan upeaa sisältöä. Ollaksesi hyvä siinä, sinun on vaalittava ja vaalittava yhteyksiä, jotka muodostat online-läsnäolostasi.
Joten, jos joku kommentoi kuvaa, vastaa hänelle. Jos joku tweetti kirjoittamasi artikkelin, kiitä häntä. Jos joku lähettää sinulle suoran viestin LinkedInissä, vastaa takaisin. Se on yksi helpoimmista tavoista kasvattaa verkkoasi.
Jos teet tavan yhdistämisen suoraan, alustasi alkavat epäilemättä lähteä. Miksi? Koska ihmiset todennäköisemmin kertovat ystävilleen ja perheelleen joku, jolla heillä on todellinen, inhimillinen yhteys muukalaiseen, joka julkaisi satunnaisen artikkelin Facebookiin.
4. Silmämunasi Analytics
Jos haluat paremmin sosiaalisessa mediassa, sinun on ymmärrettävä, kuka harjoittaa lähettämääsi viestiä ja mikä resonoi eniten näiden ihmisten kanssa, jotta voit jatkaa sisältöjen tarjoamista, joihin he vastaavat.
Helpoin tapa tehdä se? Analytics.
Jos et ole vielä päässyt lähelle ja henkilökohtaista analyysisi kanssa, tiedän, että se voi olla pelottava. Mutta kaikki mitä todella haluat tietää, on: Mitkä olivat tärkeimmät sisältösi viime kuussa? Kuinka paljon sitoutumista (tykkäyksiä, osakkeita, kommentteja) suosituimmat viestit saivat? Kuka on vuorovaikutuksessa sisältösi kanssa useimmiten?
Asetamalla itsesi näihin tietoihin, on helpompaa valita ja luoda sisältöä alustoillesi ja auttaa sinua muodostamaan etsimäsi yhteydet.
Opi liikkumaan Facebookin analytiikassa, nimeltään Facebook Insights, tutustu Andrea Vahlin artikkeliin Social Media Examiner. Jos haluat kietoa pään Twitterin analytiikan ympärille, Kevan Lee's Buffer -kappale sisältää 15 hyödyllisintä tilastotietoa, joita voit pitää silmällä. Haluatko tarkistaa, kuinka LinkedIn-viestisi ovat menossa? Kuinka tilisi menee? Valitsemastasi alustasta riippumatta on tietoja, joiden avulla ymmärrät paremmin, kuinka sisältösi vastaanotetaan käyttäjän kommenttien tai tykkäysten lisäksi.
Jos haluat todella menestyä tässä koko sosiaalisessa mediassa? Siirry offline-tilaan. Ota parhaat yhteydet ja uskalla Twitteristä, LinkedInistä tai Facebookista. Vaihda sähköpostiosoitteita. Kutsu aktiivinen seuraaja kahviin. Lähetä käsin kirjoitettu kiitos. Kutsu muutama yhteyshenkilö seuraavaan verkkoseminaariin. Silloin tiedät, että sosiaalisen median pelisi on vahva.
