BlackBerry-palvelut ovat olleet yritysviestinnän kulmakivi yli vuosikymmenelle BlackBerry Enterprise Server (BES) -ohjelmiston ansiosta. BES on väliohjelmisovellus, joka yhdistää langattoman BlackBerry-yhteyden yritysten viestintä- ja yhteistyöohjelmistoihin, kuten Microsoft Exchange ja Novell GroupWise.
BES muutti yrityksiä
Ennen kuin BlackBerry-laitteiden kaltaiset laitteet tulivat mukaan, yritystoiminnan johtaminen yrityksessä merkitsi sitä, että sinun oli toimittava toimistossa, tietokoneen ja puhelimen lähellä. BlackBerry-laitteet yhdessä BES-paketin kanssa muuttivat liiketoiminnan tekemistä antamalla sinun jättää toimistosi rajat, mutta silti tarjoavat pääsyn myös toimistosi sähköpostiisi, yhteystietoihisi ja kalenteriisi langattomasti. Tämä liikeyrityksen muutos BlackBerry-laitteiden ja BES: n kaltaisten laitteiden ansiosta auttoi työntekijöitä ja avainhenkilöitä vapauttamaan toimistotilojen tiilen ja laastien ja silti tuottavia.
Miten BES toimii
BES on erittäin monimutkainen sovellus, mutta sen ydintoiminnot ovat hyvin yksinkertaisia.
- Sähköpostiviesti lähetetään tilillesi.
- Yrityksesi sähköpostipalvelin (esim. Microsoft Exchange) vastaanottaa viestin ja työpöydän sähköpostiohjelma (esim. Outlook) vastaanottaa viestin.
- BlackBerry Enterprise Server pakkaa viestin, salaa sen ja lähettää sen matkapuhelimeesi internetin ja operaattorin langattoman verkon välityksellä.
- Kämmenlaite vastaanottaa viestin, purkaa sen, purkaa sen ja ilmoittaa BlackBerry-käyttäjälle.
Ajan myötä BES on kehittynyt tarjoamaan yrityskäyttäjille paljon enemmän kuin pelkkä sähköpostin siirto- ja ilmoitusominaisuuksia. Nykypäivän BES-järjestelmän avulla pääkäyttäjä voi hallita laitteeseen asennettavia laitteita, riippumatta siitä, voidaanko tietyt sähköpostityyppejä siirtää BlackBerry-laitteesta ja hallita, miten liitteet toimitetaan käyttäjälle.
BES yrityksessä
BES- ja BlackBerry-laitteet ovat tehneet erittäin hyvin yritystä muutamasta syystä:
- Viestit on salattu, joten yritykset voivat olla varmoja, että niiden liikesalaisuudet ovat suojattuja.
- BES Push Notification -palvelu on erittäin tehokas ja tarjoaa ilmoituksia BlackBerry-käyttäjälle hyvin nopeasti.
- Käyttäjät voivat päivittää kalentereitaan ja yhteystietoja laitteesta tai työpöydältä ja hetken kuluttua tiedot synkronoidaan.
BIS versus BES
BlackBerryin ja BES: n suosio johti kuluttajien kiinnostuksen lisääntymiseen, ja lopulta RIM luotiin palveluita ja BlackBerry-laitteita markkinoidaan keskivertokuluttajille. BlackBerry Internet Service (BIS) -palvelun avulla BlackBerry-käyttäjät voivat vastaanottaa sähköpostia ja synkronoida yhteystietoja ja kalenterimerkintöjä laitteissaan. Aluksi BIS antoi käyttäjille mahdollisuuden vastaanottaa sähköpostia laitteistaan, mutta BES- ja sähköpostipalvelujen tarjoajat, kuten Gmail ja Yahoo, suosivat RIM: ää lisäämään yhteystietojen, kalenterin ja poistettujen kohteiden synkronoinnin BIS: n kanssa.
BlackBerry Enterprise -palvelin tarjoaa käyttäjälle paljon enemmän kuin BIS koskaan, mutta merkittävin etu on salaus. Jos jakat usein arkaluonteisia tietoja sähköpostitse, isännöimän BES-sähköpostitilin saaminen on parasta etua.
