Jos olet joskus pelannut super-addiktiivisen pelin, kuten Candy Crush Sagan, olet perehtynyt in-app-ostoihin - ja kaikki rahat, joita voit löytää itsesi viettämällä aikaa pelisi pitämiseen.
Mitä sinun tarvitsee tietää sovelluksen sisäisistä ostoksista
Monissa iPhone-sovelluksissa voit ostaa lisäominaisuuksia, toimintoja ja sisältöä, pelien laajennuksia tai resursseja tai merkkipäivityksiä. Niiden avulla voit tehdä tämän sovelluksen sisällä sen sijaan, että menisit erilliseen myymälään käyttämällä sovelluksen sisäisiä ostoksia.
Sovelluksen sisäisten ostojen mahdollisuus voi olla hyödyllistä ja hauskaa (ja se on tärkeä tapa sovellusten kehittäjille tehdä rahat, joita he tarvitsevat voidakseen tehdä hyviä sovelluksia), mutta "hyödyllinen" ja "hauska" eivät ole ensimmäisiä sanoja jotka tulevat mieleeni, jos ostat asioita ymmärtämättä, että olet tekemässä sitä. Jos ostat ilman merkitystä, voit korottaa melko voimakkaan iTunes-laskun.
Ja voit sanoa joitain vahvempia sanoja, jos sinulla on lapsi iOS-laitteesi käytössä ja hän herättää valtavia in-app -ostomaksuja pyytämättä sinua.
Onneksi voit estää kyvyn ostaa sovelluksissa, jotta tämä ei onnistu. Nämä ohjeet koskevat kaikkia laitteita, jotka suorittavat iOS-käyttöjärjestelmän.
In-App-ostosten poistaminen käytöstä iOS: ssä
Ota sovelluksen sisäisten ostojen pois käytöstä noudattamalla seuraavia ohjeita:
-
Napauta kotinäytöstä asetukset sovellus.
-
hana yleinen.
-
Jos käytössä on iOS 11 tai aiempi, selaa sivun puoliväliin ja napauta rajoitukset. Napsauta iOS 12: n ja sen yläpuolella kohtaa Näyttöaika> Sisältö- ja tietosuoja-rajoitukset.
-
Napsauta iOS 11: ssa tai sitä aiemmin Ota rajoitukset käyttöön. IOS 12: ssa tai uudemmassa, siirrä Sisältö- ja tietosuojarajoitukset liukusäädin päälle / vihreä.
-
Kun teet tämän, sinua pyydetään asettamaan rajoitukset salasana, joka on nelinumeroinen salasana, joka lukitsee tiettyjen iOS-laitteen toimintoja. Valitse salasana, jonka muistat varmasti, mutta älä jakaa sitä ihmisille, joita et halua tehdä ostoksia. Jos he tuntevat tunnussanan, he voivat ottaa sovellukset uudelleen käyttöön. Syötä salasana kaksi kertaa asettaaksesi sen.
Jos poistat sovelluksen sisäisen ostoksen käytöstä, koska lapsi käyttää laitetta, varmista, että salasana ei ole sama kuin laitteen lukituksen avaus.
-
Siirrä iOS 11: ssa liukusäädintä liukusäädintä vasemmalle niin, että se on valkoinen. Napsauta iOS 12: ssa Sovelluksen sisäiset ostokset, napauta sitten Älä anna.
-
Jos muutat mieltäsi ja myöhemmin haluat palauttaa mahdollisuuden tehdä sovelluksen sisäisiä ostoksia, palaa takaisin tähän näyttöön ja vaihda liukusäätimen sijainti.
Miten tunnistetaan sovellusten sisäiset ostokset iTunes-tilissäsi?
ITunes-laskussa saattaa olla jonkin verran maksuja, joita et tunnista, mutta kuinka voit olla varmoja siitä, että ne ovat sovelluksen sisäisissä ostoksissa? Jos katsot iTunes Storesta lähetettyä sähköpostiviestiä, tutustu Tyyppi-sarakkeeseen (se on oikealla, Hinta-kohdan vieressä). Etsi kyseisessä sarakkeessa sovelluksen sisäistä ostoa.
Jos katsot tilisi iTunes Storen kautta, toimi seuraavasti:
-
Napsauta iTunes Storessa Tili vuonna Musiikki Pikalinkit (iTunesissa 12 ja uudempi, se on vasemman reunan aikaisemmissa versioissa). Sinua saatetaan pyytää kirjautumaan tiliisi.
-
VuonnaOstohistoria osio, napsautaNähdä kaikki.
-
Jos ostos on viimeisimmässä järjestyksessä, se on näytön yläosassa. Jos ei, katso sisään Aiemmat ostot ja klikkaa nuolta sen päivämäärän vieressä, jonka haluat tarkastella.
-
Viimeisimmän ostoksen yksityiskohdista etsiäSovelluksen sisäinen osto Tyyppi-sarakkeessa.
Kuinka pyytää palautusta sovelluksen sisäisistä ostoksista
Nyt kun olet vahvistanut, että kyseiset maksut ovat todellisia sovelluksen sisäisiä ostoksia, mitä voit tehdä sen suhteen? Tämä kysymys voi olla erityisen tärkeä sinulle, jos lasku on iso.
Aiemmin menestys tai epäonnistuminen kiistettäessä sovellusten sisäisten ostojen yhteydessä oli sortumassa. Kaiken kaikkiaan Apple ei ole millään tavoin tietoinen siitä, että 6-vuotiaan eikä 36-vuotiaan ostajat tekivät vahingossa vahingossa ostajat, jotka nyt haluavat päästä maksamasta laskun heille.
Apple on kuitenkin helpottanut prosessia uutisten myötä, jotka koskevat tahattomia ostoksia ja joitain sääntelyn huomiota ja oikeusjuttuja. Jos haluat pyytää hyvitystä, noudata tämän Applen verkkosivun ohjeita. Sinulla on oltava tilausnumero (joka löytyy edellisen osan ohjeiden mukaan).
Et voi olla varma siitä, että jokainen osto palautetaan (esimerkiksi jos Apple näkee, että sinulla on tapana ostaa ja sitten pyytää rahaa takaisin, he eivät todennäköisesti anna sitä sinulle), mutta se ei koskaan sattunut yrittää.
Oli jo hieno tapa ohjata lapsesi menoja sovelluksen sisäisiin ostoksiin ja iTunes- ja App Store -toimintoihin. Valitettavasti Apple lopetti iTunes Allowance -ominaisuuden vuonna 2016. Sinun paras panoksesi lasten menojen hallitsemiseen on käyttää Family Sharing -toimintoa, jonka avulla voit hyväksyä lasten ostot ennen niiden tekemistä.
