Amazon Go on yhtiön jakelu supermarketeihin, mutta kierre: myymälöissä ei ole kassareita. Asiakkaat syöttävät myymälän Amazon Go -sovelluksella, ostavat tavalliseen tapaan ja kulkevat päivittäistavarakaupan kanssa. Amazon kutsuu sitä Just Walk Out Technologyksi. Joten miten tämä toimii, ja mistä näet nämä futuristiset Amazon Go -ruokakaupat?
Mistä löydät Amazon Go -paikat ja mitä siellä ostetaan
Ensimmäinen Amazon Go -myymälä on 1800 neliömetriä tilaa Seattlen keskustassa ja suunnitelmia on avata toinen paikka Seattlessa sekä Chicagossa ja San Franciscossa. Tarkista Amazon Go -Web-sivun avulla, onko lähelläsi paikkoja; suuret kaupungit todennäköisesti ovat Amazonin etusija.
Amazonin supermarket myy päivittäistavarakauppoja, kuten leipää ja maitoa, kahvipapuja, lihaa ja juustoja sekä lähikauppaan liittyviä tavaroita, kuten yhden tarjoilun juomia, snack-baareja, karkkia ja alkoholia. Voit myös ostaa Amazon-ateriapaketteja, jotka sisältävät ennalta mitattuja ainesosia kahden ruokalajin aterian, jonka yritys väittää kestää noin 30 minuuttia kokata.
Myymälä myy myös mikroaaltouuniin valmistettuja aterioita aamiaista, lounasta ja illallista. siellä on jopa mikroaaltouunit ulos ulos asiakkaille, jotka haluavat syödä ateriansa heti, sekä mausteet, astiat ja lautasliinat. Hotellissa on myös ilmainen Wi-Fi ja latausasema elektroniikalle.
Miten Amazon toimii?
Ennen kuin siirryt liikkeeseen, tarvitset iPhonen, jossa on iOS 9 tai uudempi tai Android-älypuhelin, joka käyttää Android 4.1 tai uudempaa ja Amazon Go -sovellusta. sovellus on saatavilla Applen App Storessa Apple App Storen ja Google Playin lisäksi. Lataa sovellus, kirjaudu Amazon-tilillesi, valitse oletusmaksutapa ja olet valmis ostamaan.
Sovelluksen pääruudulla on QR-koodi, jota skannataan tallentamatta. Voit myös käyttää sovellusta skannaamaan ystäviä ja sukulaisia; sinun ei tarvitse olla Amazon Prime -jäsen, jonka voi ostaa Amazon Go -myymälöissä.
Ostokset Amazon Goissa tuntuu vähän kuin myymälävarusteet, koska ei ole kassalla laskuria; voit napata kohteita, jotka haluat ostaa ja sitten lähteä. Tämä ei tarkoita sitä, ettei ole työntekijöitä; Lattialla on henkilökuntaa, joka auttaa asiakkaita löytämään tuotteita ja vastaamaan kysymyksiin, varastohyllyihin, prep-ainesosiksi ja valmistamaan valmiita aterioita. Sinun on myös annettava henkilökorttisi henkilökortti, joka ottaa alkoholituotteet pois hyllyiltä.
Kun otat tavaroita pois hyllyltä, he menevät virtuaalikarttaan; kaikki, mitä laitat takaisin, poistetaan. Se toimii samoin kaikille vieraille, jotka olet skannattu kauppaan. Sinun ei tarvitse edes pitää älypuhelinta ulos selailemassa. Kun olet valmis ostoksilla, vain kävelet ulos ulko-ovesta ostoksesi kanssa, ja saat sähköisen kuitin; näet maksun Amazon-tilillesi. Myymälässä on tällä hetkellä uudelleenkäytettäviä laukkuja, jotka ovat saatavilla ilmaiseksi auttamaan kuljettamaan päivittäistavaroita myös.
Huomautus: Älä ota mitään kohteita muille ostoksille, ellei sitä makseta. Amazon Go -kaupat käyttävät kameroita ja antureita selvittääkseen mikä asiakas otti tuotteen.
Jos saat kotiin ja huomaat, että olet ostanut jotain virheellisesti tai viallinen tuote, voit pyytää hyvitystä seitsemän päivän aikana Amazon Go -sovelluksen avulla:
- Napauta sovelluksen oikeassa yläkulmassa olevaa valikkoa
- Mene tulot, valitse sitten sovellettava kuitti
- Napauta tuotetta, jonka haluat palauttaa, ja noudata näytöllä näkyviä ohjeita.
Huomautus: Jos vierailustasi on kulunut yli seitsemän päivää, sinun on otettava yhteyttä asiakaspalveluun. Siirry jälleen vastaanottoon ja napauta sitten Ota yhteyttä tähän matkaan ja valitse mahdollisuus ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
